Informations sur les clients

Fonctionnalités d'analyse client qui aident votre entreprise à se développer plus intelligemment

Le moyen le plus rapide pour créer de la valeur dans une base de données marketing et visualiser le trafic piétonnier de vos clients.
Essai gratuit de 30 jours Aucun frais d'installation Résiliable à tout moment

Construisez une base de données clients qui augmente sa propre valeur

Il existe une multitude de raisons pour lesquelles vous devriez mettre en place le marketing WiFi. Tout d'abord, les connexions WiFi multiplient votre audience. De plus, cela vous fournit des données marketing validées et précieuses. Vous pouvez consulter, exporter et intégrer votre base de données clients à tout moment depuis notre plateforme en ligne. Grâce à ces informations, vous obtiendrez des informations en temps réel sur vos produits et services, ainsi que sur votre service client.

Des informations sur les consommateurs qui brossent un tableau complet

Plus vous en savez sur vos clients, plus votre marketing est intelligent. Laissez le marketing WiFi réaliser vos études de marché. Les profils clients fournissent des informations clés sur l'expérience client, notamment sur la manière dont ils interagissent avec votre établissement et réagissent à votre marketing. Ces informations sur les consommateurs améliorent l'expérience client, la fidélité à la marque et la fidélisation.

Utilisez vos données de service client pour améliorer le comportement des clients. Vous saurez exactement quelles promotions, remises et contenus personnalisés proposer pour fidéliser vos clients.

Suivez l'évolution du trafic grâce à des analyses précises de la fréquentation

Mieux vous comprenez le comportement des consommateurs, mieux c'est. Nos réseaux WiFi utilisent la détection de présence pour vous donner une image complète de la fréquentation de votre établissement. Comprenez quand votre établissement est le plus fréquenté et suivez les indicateurs de performance clés tels que le taux de retour. La cartographie du parcours client vous offre une autre perspective sur vos clients afin que vous puissiez leur offrir la meilleure expérience possible.

Capture d'écran des statistiques d'engagement par e-mail sur le tableau de bord utilisateur Beambox.

Une plateforme d'informations clients pour comprendre les clients qui aiment votre entreprise

Les données clients et les études de consommation fournissent des informations sur les clients qui vous aideront à développer votre activité. Quel est votre marché cible ? Quel âge ont vos clients ? Quel est leur sexe ? Obtenez des réponses à vos questions démographiques grâce à des informations détaillées sur le ciblage client et à des analyses alimentées par votre base de données clients. Utilisez la veille économique pour obtenir des informations qualitatives qui vous permettront de prendre des décisions éclairées afin de saisir les opportunités de croissance et d'augmenter vos ventes.

Capture d'écran Beambox d'une page de profil client mettant en évidence les parcours clients et leurs commentaires.

Segmentez votre clientèle pour un ciblage plus intelligent

Utilisez les visites suivies pour classer automatiquement votre clientèle en segments comportementaux intelligents, tels que les nouveaux clients, les clients fidèles et les clients perdus. Créez vos propres listes de segments filtrés pour des campagnes marketing hautement ciblées et personnalisées. Vous pouvez également identifier les domaines à améliorer et les points faibles. Nos outils d'analyse de la clientèle vous aident à améliorer la satisfaction globale de vos clients.

Capture d'écran de la page des segments invités de Beambox fournissant des informations d'assistance et des informations sur les clients à une entreprise.

Conservez vos données connectées à vos plateformes existantes

Vous souhaitez devenir leader sur votre marché ? Ou peut-être souhaitez-vous simplement offrir la meilleure expérience client possible ? Si tel est le cas, vous devez acquérir des informations sur vos clients et obtenir une vision claire de l'ensemble de vos plateformes marketing. Notre produit offre des analyses avancées que vous pouvez exporter à tout moment ou intégrer à des centaines d'applications et de services tiers. Synchronisez vos données avec vos plateformes marketing existantes. Ces marques marketing comprennent Mailchimp, ActiveCampaign, Constant Contact, etc.

Capture d'écran de la page d'intégration de Beambox et des nouvelles fonctionnalités permettant de connecter la plateforme à celles d'autres entreprises.

Fonctionnalités Beambox Customer Insights

Beambox offre diverses fonctionnalités qui vous permettent d'avoir une vue d'ensemble des informations sur vos clients. Voici quelques-unes de ces fonctionnalités de visualisation des données :

  • Des segments intelligents qui classent vos clients par catégorie et permettent de contrôler votre base de données.
  • Les commentaires des clients pour savoir comment chaque client réagit à votre marketing et interagit avec votre établissement.
  • Utilisez vos données pour établir un profil positif de vos clients. La segmentation de la clientèle vous permet de mieux comprendre les besoins de vos clients.
  • Utilisez l'analyse des données démographiques et de fréquentation pour visualiser votre site.
  • Connexion facile pour relier vos données aux outils et services que vous utilisez déjà.

Avis clients

Il est facile de comprendre pourquoi les entreprises se tournent vers Beambox pour leur marketing WiFi. Collectez des mégadonnées via votre point d'accès WiFi en encourageant vos clients à laisser des informations ou des avis en ligne. Vous pouvez également mener une enquête pour évaluer la satisfaction de vos clients. Voici pourquoi les utilisateurs de Beambox apprécient notre marketing WiFi.

Étoiles de notation

25 janvier 2025

Un changement radical pour notre marketing

Depuis que j'utilise Beambox, ma stratégie marketing a complètement changé ! Les informations fournies par nos utilisateurs WiFi m'ont donné une nouvelle perspective sur mes clients. Je peux désormais suivre leur trafic et mieux comprendre leurs préférences. C'est comme si j'avais une équipe marketing expérimentée à ma disposition. Je suis impatient de voir où cela va nous mener !

Date de l'expérience : 13 janvier 2025

Étoiles de notation

7 février 2025

L'efficacité à son meilleur !

Quel soulagement d'avoir Beambox à mes côtés ! Les fonctionnalités de marketing automatisé permettent à mon entreprise de fonctionner presque en pilote automatique. Les analyses m'ont surpris par la quantité d'informations que je peux obtenir sur les comportements et les préférences de mes clients. Je me sens plus autonome maintenant que je sais que je peux personnaliser mon marketing. Beambox est comme un fidèle compagnon pour mon entreprise !

Date de l'expérience : 31 janvier 2025

Étoiles de notation

14 février 2025

Des informations précieuses

Beambox m'a ouvert les yeux sur l'influence que peuvent avoir les données sur mes stratégies marketing ! Je peux désormais analyser le trafic client tout au long de la journée et comprendre ce qui les incite à revenir. Cela m'a aidé à mettre en place les bonnes promotions au bon moment. C'est vraiment un investissement qui porte ses fruits à pas de géant pour mon entreprise !

Date de l'expérience : 7 février 2025

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