Salons de coiffure et barbiers

Transformez l'expérience client dans votre salon de coiffure ou votre salon de barbier grâce au Wi-Fi

Permettez à vos invités de se connecter à votre réseau grâce à un accès Wi-Fi sans mot de passe qui mémorise leurs identifiants.

Chouchoutez vos clients avec un réseau Wi-Fi qui leur donne envie de revenir

Vos clients n'auront plus besoin de demander le mot de passe de votre Wi-Fi. Votre réseau Wi-Fi s'affichera automatiquement et se connectera pour vos clients fidèles. Ils pourront ainsi s'installer et profiter des services que vous proposez tout en bénéficiant d'une connexion fluide.

La connexion, c'est un jeu d'enfant

Les nouveaux clients se connectent à votre réseau Wi-Fi en se connectant via l'un de leurs comptes de réseaux sociaux. Les clients qui n'utilisent pas les réseaux sociaux peuvent quant à eux se connecter en remplissant un simple formulaire.

Pour les visiteurs qui se connectent à l'aide de leurs identifiants de réseaux sociaux, vous pouvez les inviter à suivre vos comptes sur ces réseaux.

Vous pouvez également rediriger tous vos clients vers votre page d'accueil personnalisée ou votre site web. C'est vraiment aussi simple que ça.

Repoussez les limites du Wi-Fi grâce à un processus de connexion personnalisable

Vous êtes coiffeur. Étendez votre art de la mèche à l'écran grâce à une page de connexion personnalisable. La configuration en 5 étapes de Beambox vous permet de personnaliser facilement votre page de connexion aux couleurs de votre marque. Mettez en avant vos dernières créations capillaires, vos avis élogieux ou vos offres spéciales. C'est la première chose que vos clients voient lorsqu'ils se connectent à votre réseau Wi-Fi.

Choisissez les invités autorisés à se connecter au Wi-Fi

Vous êtes confronté à un problème d'utilisation abusive du Wi-Fi ? Beambox vous permet de fixer des limites d'accès au Wi-Fi dans votre salon de coiffure ou votre salon de barbier. Définissez une limite en fonction de la durée moyenne de vos prestations. Vous avez besoin d'un peu plus de temps ? Pas de souci. Il vous suffit d'autoriser une prolongation.

Constituez une base de données de clients qui s'enrichit d'elle-même

Les coiffeurs et les barbiers savent tous que la satisfaction des clients est la clé pour attirer de nouveaux clients. Restez en contact avec vos clients actuels pour entretenir la relation. Grâce à Beambox, vous pouvez consulter, exporter et analyser des données marketing importantes et précieuses sur vos clients.

Veillez à ce que vos données clients soient toujours impeccables

Synchronisez en toute simplicité vos données clients avec des centaines d'applications tierces et d'outils de gestion d'entreprise. Exportez facilement vos données clients vers des plateformes marketing telles que Mailchimp, ActiveCampaign ou Constant Contact.

Perfectionnez-vous en matière d'avis automatisés

Évaluez la qualité de vos services en invitant vos clients à laisser un avis. Beambox Interactions invite vos clients à laisser un avis à l'issue de leur prestation. Nous publions automatiquement les avis élogieux notés 4 ou 5 étoiles. Nous encourageons les clients à laisser des commentaires en interne pour les avis qui ne sont pas retenus.

Veillez à ce que vos avis positifs ne passent pas inaperçus

Tout comme une nouvelle coupe ou une chevelure resplendissante, vos avis méritent d'être mis en avant. Lorsque vos clients attribuent une note de 4 ou 5 à votre service, Beambox publie automatiquement leurs avis sur vos pages TripAdvisor, Facebook ou Google. Nous nous chargeons de tout et les regroupons en un seul endroit dans votre tableau de bord.

Transformer une expérience négative en une expérience positive

Tout le monde mérite une expérience 5 étoiles. Si quelque chose n'est pas à la hauteur, Beambox vous aide à y remédier. Si votre client attribue une note de 3 étoiles ou moins, nous le redirigeons vers une page de commentaires interne. Consultez les critiques constructives en toute confidentialité et contactez vos clients pour améliorer leur expérience.

Créez des e-mails parfaitement adaptés

Tout comme votre métier, vos e-mails ne rentrent pas dans un moule standard. L'éditeur d'e-mails complet de Beambox vous aide à créer des e-mails qui se démarquent. Ajoutez facilement des titres, des images et des liens vers les réseaux sociaux. Vous avez créé une structure d'e-mail qui vous plaît particulièrement ? Enregistrez-la comme modèle pour la réutiliser à l'avenir.

Transformez un prospect en client fidèle grâce à des e-mails comportementaux automatisés

Apportez une touche personnelle grâce à des e-mails automatisés basés sur les visites précédentes. Fidélisez votre clientèle et encouragez les visites répétées en envoyant des rappels d'entretien, des conseils de soins capillaires ou les tendances coiffure du moment. Élargissez votre clientèle grâce à des offres exclusives telles que des soins capillaires à prix réduit, une coupe gratuite ou des échantillons gratuits de produits.

Renforcez l'engagement grâce au marketing par SMS ciblé

Multipliez par cinq l'efficacité de vos actions marketing personnalisées grâce au marketing par SMS. Renforcez l'engagement et la fidélisation de vos clients grâce à des SMS personnalisés et automatisés, basés sur les données de vos clients. Par exemple : des messages de remerciement automatisés après une prestation, des offres commerciales exclusives et des rappels de rendez-vous.