Salons et barbiers
Salons et barbiers
Vos clients n'ont plus besoin de vous demander votre mot de passe Wi-Fi. Votre réseau Wi-Fi s'affiche automatiquement et connecte les clients fidèles. Ils peuvent s'installer et profiter des services que vous proposez avec une connectivité fluide.
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Les nouveaux clients se connectent à votre réseau Wi-Fi en se connectant via l'un de leurs comptes de réseaux sociaux. Les clients qui n'ont pas de compte sur les réseaux sociaux peuvent se connecter à l'aide d'un simple formulaire.
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Pour les clients qui se connectent à l'aide de leurs informations de réseaux sociaux, vous pouvez les inviter à suivre vos comptes sur les réseaux sociaux.
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Ou redirigez tous vos clients vers votre page d'accueil ou votre site web personnalisé. C'est aussi simple que cela.
Vous avez un problème de piratage WiFi ? Beambox vous permet d'ajouter des limites WiFi dans votre salon ou votre barbiershop. Fixez une limite en fonction de la durée moyenne de vos services. Vous avez besoin d'un peu plus de temps ? Pas de souci. Vous pouvez simplement autoriser une prolongation.
Les coiffeurs et les barbiers savent que la satisfaction élevée des clients attire de nouveaux clients. Restez en contact avec vos clients actuels pour entretenir la relation. Avec Beambox, vous pouvez consulter, exporter et analyser des données marketing importantes et précieuses sur vos clients.
Synchronisez en toute transparence vos données clients avec des centaines d'applications tierces et d'outils de gestion d'entreprise. Exportez facilement vos données clients vers des plateformes marketing telles que Mailchimp, ActiveCampaign ou Constant Contact.
Évaluez vos services en invitant vos clients à laisser un avis. Beambox Interactions invite vos clients à laisser un avis après leur service. Nous publions automatiquement les avis élogieux de quatre ou cinq étoiles. Nous encourageons les clients à laisser des commentaires internes pour tous les avis qui ne répondent pas à nos critères.
Tout comme une nouvelle coupe de cheveux ou une nouvelle coiffure, vos avis méritent d'être remarqués. Lorsque vos clients attribuent une note de 4 ou 5 à votre service, Beambox publie automatiquement leurs avis sur vos pages TripAdvisor, Facebook ou Google. Nous nous chargeons de tout le travail fastidieux et les compilons en un seul endroit dans votre tableau de bord utilisateur.
Tout le monde mérite une expérience 5 étoiles. Si quelque chose ne va pas, Beambox vous aide à rectifier le tir. Si votre client laisse une note de 3 étoiles ou moins, nous le redirigeons vers une page de commentaires interne. Lisez les critiques constructives en toute confidentialité et contactez vos clients pour améliorer leur expérience.
Tout comme votre métier, vos e-mails ne rentrent pas dans un moule unique. Le concepteur d'e-mails complet de Beambox vous aide à créer des e-mails qui se démarquent. Ajoutez facilement des titres, des images et des liens vers les réseaux sociaux. Vous avez créé un modèle d'e-mail qui vous plaît ? Enregistrez-le comme modèle pour le réutiliser.
Ajoutez une touche personnelle grâce à des e-mails automatisés basés sur les visites précédentes. Fidélisez vos clients et encouragez-les à revenir en leur envoyant des rappels d'entretien, des conseils de soins capillaires ou les tendances saisonnières en matière de coiffure. Élargissez votre clientèle grâce à des offres exclusives telles que des soins capillaires à prix réduit, une coupe gratuite ou des échantillons de produits gratuits.
Rendez vos efforts de marketing personnalisés 5 fois plus efficaces grâce au marketing par SMS. Augmentez l'engagement et la fidélisation de vos clients grâce à des SMS personnalisés et automatisés basés sur les données de vos clients. Par exemple, des messages de remerciement automatisés après un service, des ventes privilégiées et des rappels de rendez-vous.