Restaurants
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Transformez votre établissement en une « deuxième maison » grâce à une connexion Wi-Fi qui reconnaît vos clients fidèles. Le Wi-Fi de Beambox s'active instantanément pour les clients qui reviennent. Plus besoin de chercher ou de demander de longs mots de passe. S'ils ont déjà mangé chez vous et se sont déjà connectés à votre Wi-Fi, Beambox s'en souvient et leur souhaite la bienvenue. Adoptez dès aujourd'hui cette solution fluide et offrez un accès Internet haut de gamme !
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Les nouveaux invités se connectent au Wi-Fi Beambox via leurs comptes de réseaux sociaux. Ils n'ont pas de compte sur les réseaux sociaux ? Pas de souci. Vos invités peuvent se connecter via un formulaire en ligne depuis un ordinateur ou un appareil mobile.
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Vous pouvez inviter les visiteurs qui se connectent via les réseaux sociaux à suivre vos comptes sur ces réseaux.
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Vous pouvez également rediriger vos invités vers une page d'accueil ou une page Web personnalisée une fois qu'ils se sont connectés.
Beambox met à votre disposition un réseau dédié exclusivement à vos clients. Votre système de point de vente et vos autres informations confidentielles restent sur un réseau distinct et privé. De plus, le service Wi-Fi pour clients de Beambox destiné aux restaurants identifie chaque client lors de sa connexion, ce qui garantit la sécurité et la conformité de votre réseau .
Obtenez des informations sur vos clients grâce au Wi-Fi Beambox. Les données ainsi recueillies vous aident à prendre des décisions stratégiques éclairées. Vous saurez quels plats ou boissons incitent vos clients à revenir. Exportez, analysez et gérez vos données clients à tout moment depuis votre tableau de bord Beambox. C'est là toute la puissance du marketing Wi-Fi pour les restaurants.
Grâce aux services Internet pour restaurants de Beambox, nous collectons vos précieuses données clients en toute sécurité et les protégeons. Beambox les exporte ensuite ou les intègre à diverses applications tierces et à des systèmes de gestion marketing. Synchronisez en toute simplicité vos données avec les plateformes marketing que vous utilisez déjà, telles que Mailchimp, ActiveCampaign ou Constant Contact.
Les avis élogieux attirent davantage de clients dans votre restaurant. Une fois que vos clients ont terminé leur repas, utilisez Beambox Interactions pour les inciter à laisser un avis via le Wi-Fi de votre restaurant. Notre plateforme publie automatiquement les avis notés 4 et 5 étoiles. Les avis notés 3 étoiles ou moins sont redirigés vers un formulaire de commentaires interne.
Si vos clients apprécient votre cuisine, permettez-leur de partager leur expérience avec le monde entier grâce à votre réseau Wi-Fi dédié aux clients de votre restaurant. Lorsque les clients attribuent une note de 4 ou 5 à leur expérience, Beambox publie automatiquement leur avis sur TripAdvisor, Facebook ou Google Avis. Plus besoin de passer d’un site à l’autre pour consulter vos avis : Beambox les regroupe en un seul endroit sur votre tableau de bord.
Si l'expérience de votre client dans votre restaurant n'est pas à la hauteur de ses attentes et qu'il laisse un avis noté 3 ou moins, Beambox l'intercepte. Au lieu de publier cet avis négatif, nous redirigeons votre client vers un formulaire de commentaires interne. Vous saurez ainsi exactement ce qu'il faut améliorer et pourrez prendre contact avec lui pour remédier à la situation.
Le marketing via le Wi-Fi des restaurants va de pair avec le marketing par e-mail. Donnez envie à vos clients d'en savoir plus grâce à des e-mails personnalisés et professionnels. Notre outil de création d'e-mails vous permet de concevoir sur mesure des e-mails comprenant des titres, des boutons, des images, des liens vers les réseaux sociaux et des modèles réutilisables qui vous feront gagner du temps .
Beambox Interactions permet de déclencher l'envoi d'e-mails automatisés en fonction du comportement des clients. Envoyez automatiquement des e-mails aux clients qui ne sont pas venus depuis un certain temps. Vous pouvez également leur envoyer un e-mail proposant une réduction sur leur plat ou leur boisson préférée. Les e-mails personnalisés favorisent une fidélité durable à la marque et incitent les clients à revenir.
Les SMS permettent à votre établissement de rester présent dans l'esprit de vos clients. Beambox peut envoyer des SMS automatisés en fonction des interactions de vos clients avec votre restaurant. Attendez-vous à des taux d'ouverture cinq fois supérieurs à ceux des e-mails et à un engagement encore plus fort.