Expérience client
Offrez à vos clients une expérience inoubliable grâce à un accès Wi-Fi facile
Proposez un réseau Wi-Fi rapide dédié aux visiteurs et connectez-les automatiquement dès leur retour.
Expérience client
Si vous travaillez dans le secteur hôtelier ou dans des entreprises spécialisées dans l'accueil, vous savez que le service client est une priorité absolue. Les clients attendent de votre personnel qu'il soit souriant, aimable, serviable, poli et courtois. Mais comment améliorer l'expérience client ? En proposant un accès à Internet qui réponde à leurs attentes en matière de réactivité et de rapidité.
La première impression est importante : c'est pourquoi notre procédure de connexion Wi-Fi accueille instantanément vos invités à votre place. Beambox évite à vos invités d'avoir à chercher partout dans la pièce un mot de passe interminable. Si un invité est déjà venu chez vous, nous nous souviendrons de lui et l'accueillerons sur le réseau invité à votre place. Pour une expérience client encore plus agréable, associez cette connexion fluide à une connexion Wi-Fi gratuite.
Vos clients apprécient les hôtels et autres établissements dotés d'une technologie Wi-Fi de pointe adaptée au secteur de l'hôtellerie. Avant de vous lancer, assurez-vous que toutes les informations Wi-Fi nécessaires sont facilement accessibles pour garantir une mise en place efficace. C'est vous qui décidez si vous souhaitez que vos clients se connectent à votre réseau invité ou à votre réseau principal. Voici comment vous pouvez simplifier leur expérience de connexion :
1
Demandez à vos invités de se connecter rapidement à votre réseau Wi-Fi en utilisant leurs comptes de réseaux sociaux ou en remplissant le formulaire.
2
En fonction de leur mode de connexion et des paramètres du réseau invité, vous pouvez inviter les visiteurs à suivre vos pages sur les réseaux sociaux.
3
Redirigez-les vers une page d'accueil personnalisable ou directement vers une page de votre site web.
Veillez à offrir à vos clients une expérience Wi-Fi exceptionnelle en associant une connexion rapide à une équipe informatique facilement joignable. Non seulement celle-ci dispose des connaissances et de l'expertise nécessaires pour résoudre tout problème de connexion, mais elle est également en mesure d'apporter une attention personnalisée à toute personne qui en aurait besoin.
Beambox vous offre une solution flexible de collecte de données clients qui vous permet d'élargir votre audience et d'améliorer l'expérience de vos clients, qu'il s'agisse d'une adresse e-mail, d'un numéro de téléphone, d'une date de naissance ou d'un code postal. Créez des profils clients détaillés qui vous aideront à mieux comprendre votre clientèle, à optimiser vos actions marketing et à stimuler votre croissance. Vous pouvez également demander à vos clients de laisser un bref avis en ligne.
Enfin, Beambox propose des solutions marketing intelligentes. Vous pouvez envoyer à vos clients des promotions spéciales ou des publicités personnalisées en fonction de leurs informations. Il est facile d'améliorer la satisfaction de vos clients en exploitant les données fournies par les appareils connectés à votre réseau.
Vous craignez que vos utilisateurs ne restent trop longtemps connectés à votre réseau Wi-Fi ? L'adresse IP de votre routeur est-elle trop sollicitée ? Nos réseaux vous offrent des options de contrôle intelligentes pour définir quand votre Wi-Fi peut être utilisé, pendant combien de temps et à quelle vitesse. Vous pouvez même augmenter les revenus en exigeant un achat pour prolonger l'accès.
Nos réseaux isolent votre réseau Wi-Fi réservé aux clients de tout autre réseau. Cela empêche ainsi tout accès aux systèmes administratifs, tels que les passerelles de paiement. Votre système Wi-Fi identifie les clients et les clients potentiels, garantissant ainsi la conformité et la sécurité de votre réseau.
Vous pouvez personnaliser votre mot de passe Wi-Fi à l'image de votre marque, le modifier à votre guise et le gérer, puis vous connecter à tout moment, où que vous soyez.
Recueillez les données pertinentes pour votre entreprise grâce à des champs de connexion personnalisables.
Améliorez l'expérience de vos clients en faisant la promotion d'événements, en partageant des actualités, des offres et bien plus encore grâce à des pages d'accueil personnalisables.
Définissez qui peut utiliser votre réseau Wi-Fi, dans quel but et à quel moment grâce aux restrictions d'accès pour les invités. Le meilleur réseau Wi-Fi que vous puissiez offrir est celui qui vous garantit, à vous et à vos invités, simplicité et fiabilité.
Vous pouvez personnaliser votre mot de passe Wi-Fi à l'image de votre marque, le modifier à votre guise et le gérer, puis vous connecter à tout moment, où que vous soyez.
Recueillez les données pertinentes pour votre entreprise grâce à des champs de connexion personnalisables.
Améliorez l'expérience de vos clients en faisant la promotion d'événements, en partageant des actualités, des offres et bien plus encore grâce à des pages d'accueil personnalisables.
Définissez qui peut utiliser votre réseau Wi-Fi, dans quel but et à quel moment grâce aux restrictions d'accès pour les invités. Le meilleur réseau Wi-Fi que vous puissiez offrir est celui qui vous garantit, à vous et à vos invités, simplicité et fiabilité.
En choisissant Beambox, rejoignez des milliers d'entreprises avant-gardistes à travers le monde.
15 janvier 2025
La mise en place de Beambox a été un jeu d'enfant ! Je ne suis pas très douée en informatique, mais leur interface conviviale a rendu tout cela très intuitif. J'adore pouvoir personnaliser l'expérience Wi-Fi de mes clients. De plus, leurs outils marketing sont un vrai plus : ils m'ont ouvert de nouvelles possibilités pour interagir avec mes clients. Je ne peux pas imaginer revenir à l'ancienne méthode !
Date de l'expérience : 11 janvier 2025
Vérifié
21 janvier 2025
En tant que chef de petite entreprise, la sécurité est pour moi une priorité absolue. Le réseau invité de Beambox, c’est comme avoir un agent de sécurité numérique ultra-efficace ! Il protège nos informations sensibles tout en garantissant une bonne surveillance des visiteurs. Je me sens plus serein en sachant que nos systèmes sont en sécurité, et mes clients bénéficient d’un accès plus rapide. Tout le monde y gagne !
Date de l'expérience : 19 janvier 2025
Vérifié
3 février 2025
Beambox a complètement transformé notre expérience Wi-Fi pour les clients ! Le réseau isolé nous offre une tranquillité d'esprit totale, car nous savons que les visiteurs n'ont pas accès à nos systèmes de paiement. La fonctionnalité de connexion automatique est fantastique : plus besoin de chercher ses mots de passe. De plus, l'accueil personnalisé réservé aux clients fidèles leur donne le sentiment d'être privilégiés. Je le recommande vivement à tous les établissements !
Date de l'expérience : 27 janvier 2025
Vérifié