Expérience client
Offrez une expérience client exceptionnelle grâce à un accès Wi-Fi facile
Proposez un réseau Wi-Fi invité rapide et connectez automatiquement vos invités à leur retour.
Expérience client
Si vous travaillez dans le secteur hôtelier ou dans une entreprise spécialisée dans l'accueil, vous savez que le service client est une priorité absolue. Les clients attendent de votre personnel qu'il soit aimable, serviable, poli et courtois. Mais comment améliorer l'expérience client ? En leur fournissant un accès Internet qui réponde à leurs besoins en matière de réactivité et de rapidité.
La première impression est importante, c'est pourquoi notre connexion Wi-Fi accueille instantanément vos clients à leur arrivée. Beambox évite à vos clients de devoir chercher partout dans la pièce le mot de passe. Si un client est déjà venu, nous nous souviendrons de lui et l'accueillerons sur le réseau invité à votre place. Pour une expérience client améliorée, associez votre connexion transparente à une connexion Wi-Fi gratuite.
Vos clients apprécient les hôtels et autres services équipés d'une technologie Wi-Fi hôtelière de pointe. Avant de commencer, assurez-vous que toutes les informations Wi-Fi nécessaires sont facilement accessibles pour plus d'efficacité. Vous choisissez si vous souhaitez que les clients se connectent à votre réseau invité ou à votre réseau principal. Voici comment vous pouvez simplifier leur expérience de connexion :
1
Demandez à vos invités de se connecter rapidement à votre point d'accès Wi-Fi à l'aide de leurs comptes de réseaux sociaux ou en remplissant le formulaire.
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En fonction de leur méthode de connexion et des paramètres du réseau invité, vous pouvez inviter les invités à suivre vos pages sur les réseaux sociaux.
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Redirigez-les vers une page d'accueil personnalisable ou directement vers une page de votre site web.
Assurez-vous d'offrir à vos clients une expérience Wi-Fi optimale en associant votre connectivité rapide à un personnel informatique facilement accessible. Non seulement celui-ci dispose des connaissances et de l'expertise nécessaires pour résoudre tout problème de connectivité, mais il peut également fournir une attention personnalisée à ceux qui en ont besoin.
Beambox offre une solution flexible de collecte de données clients qui vous permet d'élargir votre audience et d'améliorer l'expérience de vos clients, qu'il s'agisse d'adresses e-mail, de numéros de téléphone, de dates d'anniversaire ou de codes postaux. Créez des profils clients détaillés qui vous permettront de mieux comprendre vos clients, de dynamiser votre marketing et de stimuler votre croissance. Vous pouvez également demander à vos clients de laisser un bref avis en ligne.
Enfin, Beambox propose des solutions marketing intelligentes. Vous pouvez envoyer à vos clients des promotions spéciales ou des publicités personnalisées à partir de leurs informations. Il est facile d'augmenter la satisfaction des clients en tirant parti des informations fournies par les appareils connectés à votre réseau.
Vous avez des soucis avec le Wi-Fi ? Trop de monde sur l'adresse IP de ton routeur ? Nos réseaux te permettent de contrôler intelligemment quand ton Wi-Fi peut être utilisé, pendant combien de temps et à quelle vitesse. Tu peux même augmenter les commandes en demandant un achat pour un accès prolongé.
Nos réseaux isolent votre réseau Wi-Fi invité de tout autre réseau. Cela empêche ainsi l'accès aux systèmes administratifs tels que les passerelles de paiement. Votre système Wi-Fi identifie les invités et les invités potentiels, garantissant ainsi la conformité et la sécurité de votre réseau.
Vous pouvez personnaliser et contrôler votre mot de passe Wi-Fi et vous connecter à tout moment, où que vous soyez.
Capturez les données pertinentes pour votre entreprise grâce à des champs de connexion personnalisables.
Améliorez l'expérience de vos clients en faisant la promotion d'événements, en partageant des actualités, des offres et bien plus encore grâce à des pages d'accueil personnalisables.
Décidez qui, pourquoi et quand utiliser votre WiFi grâce aux limites d'accès pour les invités. Le meilleur Wi-Fi que vous pouvez offrir est celui qui vous apporte, à vous et à vos invités, simplicité et fiabilité.
Vous pouvez personnaliser et contrôler votre mot de passe Wi-Fi et vous connecter à tout moment, où que vous soyez.
Capturez les données pertinentes pour votre entreprise grâce à des champs de connexion personnalisables.
Améliorez l'expérience de vos clients en faisant la promotion d'événements, en partageant des actualités, des offres et bien plus encore grâce à des pages d'accueil personnalisables.
Décidez qui, pourquoi et quand utiliser votre WiFi grâce aux limites d'accès pour les invités. Le meilleur Wi-Fi que vous pouvez offrir est celui qui vous apporte, à vous et à vos invités, simplicité et fiabilité.
Rejoignez des milliers d'entreprises avant-gardistes à travers le monde en choisissant Beambox.
15 janvier 2025
La configuration de Beambox a été un jeu d'enfant ! Je ne suis pas très doué en technologie, mais leur interface conviviale a rendu tout cela très intuitif. J'adore pouvoir personnaliser l'expérience Wi-Fi pour mes clients. De plus, leurs outils marketing sont un vrai plus : ils m'ont ouvert de nouvelles possibilités pour entrer en contact avec mes clients. Je ne peux pas imaginer revenir à l'ancienne méthode !
Date de l'expérience : 11 janvier 2025
Vérifié
21 janvier 2025
En tant que propriétaire d'une petite entreprise, la sécurité est une priorité absolue pour moi. Le réseau invité de Beambox est comme un gardien de sécurité numérique ultra-efficace ! Il protège nos informations sensibles tout en garantissant une surveillance optimale des invités. Je me sens plus confiant sachant que nos systèmes sont sécurisés et que mes clients bénéficient d'un accès plus rapide. Tout le monde y gagne !
Date de l'expérience : 19 janvier 2025
Vérifié
3 février 2025
Beambox a complètement transformé notre expérience Wi-Fi pour les clients ! Le réseau isolé nous offre une tranquillité d'esprit totale, car nous savons que les visiteurs n'ont pas accès à nos systèmes de paiement. La fonctionnalité de connexion automatique est fantastique : plus besoin de chercher son mot de passe. De plus, l'accueil personnalisé réservé aux clients fidèles leur donne le sentiment d'être privilégiés. Je le recommande vivement à tous les établissements !
Date de l'expérience : 27 janvier 2025
Vérifié