Chaînes de cafés avec Wi-Fi gratuit : source d'inspiration pour votre café

Vous souhaitez offrir un petit plus à vos clients dans votre café ? Inspirez-vous de ces 10 chaînes internationales qui proposent une connexion Wi-Fi gratuite à leurs clients.

On prévoit que le nombre de points d'accès Wi-Fi publics atteindra 628 millions dans le monde en 2023. Avec autant de connexions sans fil gratuites disponibles, vous êtes sûr de trouver un endroit près de chez vous. Cependant, tous ne vous offriront pas une bonne tasse de café.

Si vous souhaitez booster la productivité de vos clients avec un peu de caféine pendant qu'ils travaillent en ligne, voici une liste des 10 meilleurs cafés au monde proposant une connexion Wi-Fi gratuite.

1. Starbucks

Starbucks est la plus grande chaîne de cafés au monde, fondée en 1971 à Seattle, aux États-Unis. À partir de 1986, le nombre de franchises a rapidement augmenté, d'abord à Seattle, puis peu après sur toute la côte ouest des États-Unis. En 1996, le premier établissement international a ouvert ses portes à Tokyo, au Japon. Peu après, d'autres établissements ont vu le jour partout dans le monde. Aujourd'hui, Starbucks compte près de 34 000 établissements dans plus de 80 pays à travers le monde. La plupart de leurs cafés vous offrent une connexion Wi-Fi gratuite.

La chaîne multinationale a en fait commencé comme un magasin vendant des grains de café. Lorsque le nouveau fondateur Howard Schultz s'est rendu en Italie pour un voyage d'affaires, il a décidé de transformer le magasin en café servant des boissons à base d'espresso. Aujourd'hui, Starbucks propose des boissons chaudes et froides à base de café, ainsi que des thés, des jus de fruits et des boissons Frappuccino. Dans la plupart des magasins, vous pouvez également trouver des pâtisseries, des snacks et même des produits dérivés officiels.

Starbucks contribue à la protection de l'environnement. Une grande partie de ses marc de café est recyclée, les pailles en plastique ont été interdites et les clients qui apportent leur propre tasse réutilisable bénéficient d'une réduction. De plus, la plupart de son café est issu du commerce équitable. Cette chaîne de cafés haut de gamme offre des sièges confortables et accueille volontiers les télétravailleurs.

2. Costa Coffee

Costa Coffee a été fondée en 1971 à Londres, au Royaume-Uni. Il s'agit de la plus grande chaîne de cafés au Royaume-Uni. En 1999, Costa Coffee a ouvert son premier café international aux Émirats arabes unis. Depuis lors, elle a ouvert plus de 1 400 magasins en dehors du Royaume-Uni, dans 32 pays à travers le monde.

La chaîne internationale de cafés a été la première au monde à proposer la livraison de café par drone. Son premier « coffee-copter » a été lancé en 2017 à Dubaï, après que 82 % des clients se sont déclarés prêts à accepter la livraison de leurs boissons et repas par drone.

En 2019, Costa Coffee a été vendu à la société Coca-Cola, tout en conservant son nom. En 2020, Costa a conclu un accord avec trois marques de chocolat : Quality Street, After Eight et Terry's. En conséquence, la société vend désormais des boissons en édition limitée pendant la période de Noël.

Chez Costa Coffee, vous trouverez des boissons chaudes et froides, des sandwichs, des gâteaux et pâtisseries, ainsi que des snacks. Les boissons, les snacks et le fait que la plupart de leurs cafés proposent une connexion Wi-Fi gratuite vous permettront de passer une journée à naviguer sur Internet.

3. Dunkin' Donuts

Dunkin' Donuts est l'une des plus anciennes chaînes de cafés de cette liste. L'entreprise a été fondée en 1950 dans le Massachusetts, aux États-Unis. La première franchise a ouvert ses portes en 1955 et, dix ans plus tard seulement, le nombre de restaurants Dunkin' Donuts était passé à plus de 100 cafés aux États-Unis. Aujourd'hui, la chaîne de cafés possède des magasins dans le monde entier. Au total, elle compte environ 13 000 cafés dans plus de 40 pays.

Bien que leur nom suggère que Dunkin' Donuts est principalement un endroit où l'on peut acheter des beignets, cette enseigne a toujours été un café. L'entreprise a en fait démarré sous le nom d'Open Kettle, mais a changé de nom au cours de ses deux premières années d'activité, après discussion avec les dirigeants de l'entreprise. Ceux-ci estimaient que le café et les beignets étaient les deux produits les plus populaires auprès de la clientèle principale du café : les ouvriers des usines et des chantiers de construction.

La chaîne mondiale de cafés est également connue sous le nom de Dunkin' ou DD. Outre des beignets et plusieurs produits à base de café chaud et froid, elle vend des bagels, des croissants et d'autres collations de type déjeuner. Dans ses cafés, elle offre une connexion Wi-Fi gratuite à ses clients. Le Wi-Fi n'est pas toujours disponible à ses comptoirs de vente à emporter.

4. Tim Hortons

Tim Hortons est une chaîne multinationale de cafés fondée en 1964 à Hamilton, au Canada. Elle est souvent considérée comme une chaîne de restauration rapide, car elle vend également divers produits de restauration rapide. Tim Hortons est la plus grande chaîne de restauration rapide du Canada, avec près de 5 000 restaurants dans 15 pays.

Même si leur carte propose un large choix de plats, l'entreprise continue de miser principalement sur la vente de café. Leur gamme de cafés comprend des cafés classiques, des cappuccinos aromatisés, des cappuccinos glacés et des cafés glacés. Ils vendent également du thé, du chocolat chaud, des boissons gazeuses et de la limonade glacée.

La chaîne applique une politique « toujours frais » et sert son café dans les 20 minutes suivant sa préparation. Le café servi est un mélange 100 % arabica, mais depuis 2014, elle propose également un mélange de café torréfié foncé comme alternative.

5. McCafé

Si McDonald's est principalement connu comme une chaîne de restauration rapide, son McCafé propose de fabuleux cafés et snacks. La chaîne de cafés a été fondée en 1993 en Australie, en réponse à une tendance de consommation vers les cafés à base d'espresso. Après des essais concluants en Australie et en Nouvelle-Zélande, la chaîne s'était étendue à 13 pays en 2002. Aujourd'hui, la chaîne de cafés de McDonald's compte plus de 35 000 cafés dans le monde entier, la plupart d'entre eux offrant une connexion Wi-Fi gratuite.

Il est intéressant de noter que les points de vente McCafé connaissent un grand succès et génèrent généralement plus de revenus que les restaurants McDonald's eux-mêmes. Outre les boissons chaudes à base de café, vous pouvez également commander des cappuccinos aromatisés, des cafés glacés et des smoothies. Côté snacks, plusieurs produits de boulangerie sont proposés, tels que des muffins, des tartes et des pâtisseries. L'offre alimentaire varie d'un établissement à l'autre.

Vous souhaitez offrir un petit plus à vos clients ?

Une connexion Wi-Fi est un excellent moyen d'attirer davantage de clients. Après tout, les gens ont tendance à passer plus de temps dans un endroit qui offre une connexion Wi-Fi gratuite. 74 % des gens sont même prêts à laisser leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone pour recevoir des promotions. Ainsi, une connexion Wi-Fi gratuite peut également vous être bénéfique en tant que propriétaire d'un café, car elle vous permet d'élargir votre liste de diffusion. Néanmoins, les gens peuvent bénéficier d'une connexion Wi-Fi gratuite pratiquement partout, ils veulent donc quelque chose de plus. Proposez un espace détente ou un endroit où les gens peuvent travailler correctement et faites en sorte qu'ils se sentent comme chez eux grâce à un intérieur agréable.

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6. Lavazza

Lavazza a été fondée en 1895 par Luigi Lavazza à Turin, en Italie. L'entreprise appartient toujours à la famille Lavazza, plus précisément à la troisième et quatrième génération. La société a démarré modestement dans une épicerie locale, mais au fil du temps, celle-ci s'est transformée en café, vendant sa spécialité : des grains de café torréfiés et des mélanges de café maison. Aujourd'hui, Lavazza est l'une des marques de café les plus célèbres au monde.

Ce n'est que depuis 2019 qu'ils ont ouvert des cafés où les gens peuvent commander et boire du café sur place. Le premier café a ouvert à Turin et, après un essai concluant, ils ont également ouvert un établissement au Royaume-Uni. En très peu de temps, ils ont ouvert plusieurs établissements aux États-Unis, en France, en Russie et en Chine. Leur objectif est de se développer rapidement et même d'essayer de concurrencer Starbucks.

Il est intéressant de noter que Lavazza a contribué au lancement de la première machine à café dans l'espace en 2015. En collaboration avec Argotec et l'Agence spatiale italienne (ASI), ils ont développé l'ISSpresso. Dans leurs cafés ici sur Terre, vous pouvez choisir parmi une sélection raffinée de cafés chauds et froids aux saveurs variées. Tous leurs cafés offrent un accès Wi-Fi gratuit.

7. The Coffee Bean & Tea Leaf

The Coffee Bean & Tea Leaf est une entreprise américaine fondée en 1963. Après avoir passé sa lune de miel en Suède, son fondateur a découvert les cafés de qualité. Il a alors décidé d'importer, de torréfier et de vendre du café gourmet, ouvrant le premier magasin Coffee Bean en 1968. Dans les années 1970, ils ont ajouté des thés exotiques à leur menu et, pendant l'été 1987, un employé a inventé leurs boissons glacées emblématiques à base de glace, d'extrait de café et de poudre de chocolat. Cette invention a entraîné un regain de popularité.

The Coffee Bean & Tea Leaf est souvent appelé The Coffee Bean ou abrégé CBTL. Le premier café international CBTL a ouvert ses portes en 1996 à Singapour, suivi d'un autre en Malaisie l'année suivante. Aujourd'hui, l'entreprise compte plus de 1 000 franchises dans plus de 25 pays. Cependant, elle n'est pas encore implantée en Europe.

Dans leurs boutiques, ils proposent une large sélection de cafés de grande qualité. Vous pouvez commander des expressos, des cafés, des thés et bien sûr leurs boissons glacées signature. CBTL propose également des boissons saisonnières pour varier les plaisirs.

8. Gloria Jean's

Gloria Jean's a été fondée en 1979 en tant qu'entreprise américaine. La fondatrice, Gloria Jean Kvetko, a lancé l'entreprise dans une petite ville située juste à l'extérieur de Chicago, dans l'Illinois, aux États-Unis. Son entreprise a commencé comme une petite boutique de cadeaux vendant du café, mais s'est rapidement développée pour compter 50 franchises à travers les États-Unis. En 1995, Gloria Jean's Coffee Australia a été créée, ce qui a donné lieu à l'ouverture de 185 cafés australiens en 2004. Aujourd'hui, Gloria Jean's Coffee compte plus de 1 400 établissements dans plus de 40 pays. Presque tous les cafés offrent une connexion Wi-Fi gratuite, vous pouvez donc profiter d'Internet tout en dégustant une bonne tasse de café.

Gloria Jean's est célèbre pour ses cafés aromatisés. De la noix de coco au caramel salé en passant par les cookies et la crème, vous trouverez votre café préféré sur le menu. Outre les cafés, ils proposent également des boissons glacées aux fruits et des smoothies.

9. Café Caribou

Caribou Coffee est une chaîne de cafés américaine fondée en 1992 par John Puckett. Cependant, l'entreprise n'a commencé à prendre son essor qu'en 2003, lorsque Michael J. Coles a été nommé PDG de Caribou Coffee. En trois ans, l'entreprise s'est développée pour compter 337 cafés dans 14 États et a été cotée au NASDAQ. Pour la première fois, tous les chiffres se sont révélés positifs. Aujourd'hui, Caribou Coffee compte plus de 700 cafés aux États-Unis, en Asie, en Afrique et au Moyen-Orient.

La plupart des cafés Caribou Coffee proposent une connexion Wi-Fi gratuite et vous pouvez commander un large choix de cafés et autres boissons. Leur menu comprend des cafés chauds et glacés aromatisés, des thés, du chocolat chaud, de la limonade et des cocktails sans alcool. Ils proposent également des petits-déjeuners toute la journée, des bagels et autres collations. Caribou Coffee vous permettra donc de vous préparer pour une dure journée de travail.

10. Café Mikel

Mikel Coffee est une chaîne internationale de cafés proposant une connexion Wi-Fi gratuite, fondée en Grèce. La chaîne grecque a ouvert son premier établissement en 2008 à Larissa. Ce n'est qu'en 2015 qu'elle a ouvert son premier café hors de Grèce, à Londres. Depuis, l'entreprise a déjà ouvert 60 établissements internationaux dans 15 pays à travers le monde, et ce nombre augmente rapidement. Parmi ces pays figurent les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni et l'Australie.

Ils se considèrent comme une communauté caféière haute en couleur, où les gens peuvent se rencontrer et échanger des idées. Leurs tasses à café colorées contribuent sans aucun doute à leur communauté. Une anecdote amusante à propos de Mikel Coffee : MIKEL signifie « Maybe it's knowledge entering life » (Peut-être que c'est la connaissance qui entre dans la vie), la devise de l'entreprise. Le logo représente Eleftherios Kyriakakis, le père du fondateur.

Outre plusieurs cafés chauds savoureux, Mikel Coffee propose également des boissons à base de café froid, du lait chocolaté et du thé glacé. Dans la plupart des magasins, vous trouverez également des produits de boulangerie frais, tels que des croissants, des biscuits, des pâtisseries et des sandwichs. En bref, une chaîne de cafés parfaite pour trouver l'inspiration.

Conclusion

Les cafés proposant une connexion Wi-Fi gratuite sont omniprésents. Si vous souhaitez que vos clients viennent dans votre café pour utiliser le Wi-Fi, veillez à leur offrir un petit plus. Proposez-leur un excellent café, éventuellement accompagné de quelques snacks, et soignez également la décoration intérieure. Un décor rafraîchi et des sièges confortables peuvent faire des miracles.

Gardez à l'esprit que l'utilisation d'une connexion Wi-Fi gratuite n'est pas toujours sûre. Il est préférable de ne pas utiliser d'applications bancaires ni de fournir d'informations personnelles lorsque vous utilisez une connexion publique. Une autre astuce consiste à utiliser un VPN, afin que votre utilisation d'Internet soit cryptée. Inscrivez-vous à notre newsletter pour ne pas manquer notre guide sur la sécurité Wi-Fi iOS et découvrir comment protéger vos données personnelles sur votre téléphone lorsque vous utilisez une connexion Wi-Fi ouverte.