Comment apparaître sur Google Maps : améliorer rapidement la visibilité de votre entreprise

Gestion 18 minutes de lecture 11 mars 2025

Savoir comment apparaître sur Google Maps est essentiel pour votre stratégie marketing. Une forte visibilité augmente votre visibilité, votre compétitivité et votre rentabilité. Cependant, il ne suffit pas de simplement référencer votre entreprise. Vous devez connaître les meilleures pratiques pour obtenir un bon classement dans les recherches Google.

Voici votre guide pour optimiser votre fiche d'entreprise Google Maps afin d'atteindre le sommet.

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Pourquoi il est important de savoir comment apparaître sur Google Maps

Alors, pourquoi est-il essentiel pour votre entreprise d'apparaître sur Google ? Avant d'entrer dans les statistiques, la meilleure raison est que tout le monde est en ligne. Les moteurs de recherche permettent aux gens de trouver des réponses à leurs questions les plus pressantes, notamment où dépenser leur argent. Examinons maintenant plus en détail l'importance de Google My Business.

Premièrement, 67 % des consommateurs préfèrent Google Maps lorsqu'ils naviguent en ligne. Deuxièmement, vos consommateurs sont 84 % plus susceptibles de découvrir votre entreprise grâce à des mots-clés pertinents. Quelle est l'alternative ? Une recherche directe par nom ou adresse d'entreprise. Que signifient ces statistiques ?

Les clients potentiels utilisent Google pour rechercher une entreprise de deux manières. Certains effectuent une recherche directe en utilisant le nom ou l'adresse de l'entreprise. Cependant, la plupart des gens effectuent une recherche exploratoire basée sur une catégorie, un produit ou un service.

Les chiffres ci-dessus représentent autant d'opportunités pour de nouveaux visiteurs de vous découvrir et pour vous de vous démarquer de la concurrence. Mais vous devez optimiser votre fiche Google Maps afin d'apparaître en tête des résultats de recherche locale en utilisant des mots-clés pertinents pour votre activité.

Plus votre classement dans les recherches Google locales est élevé, plus vous avez de chances d'apparaître sur la première page des résultats de recherche.

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Comment apparaître sur Google Maps : étape par étape

Vous devez ajouter votre entreprise à Google Maps avant de réfléchir à la manière d'apparaître plus efficacement sur Google Maps. Notez que vous devez créer un profil Google Business (anciennement Google My Business) pour ce faire.

Un profil Google My Business est le guichet unique de votre entreprise pour tout ce qui concerne Google. Grâce à votre tableau de bord Google Business, vous pouvez contrôler vos fiches d'entreprise, vos analyses, vos performances, etc. Une fois cela fait, suivez ces conseils pour aider votre entreprise à obtenir un meilleur classement à la fois sur Google Maps et dans les résultats de recherche Google classiques.

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1. Comment apparaître sur Google Maps : revendiquez votre fiche Google Maps

Une fois votre compte Google My Business prêt, vous pouvez désormais vous concentrer sur la composante Google Maps. Lorsque vous ajoutez votre entreprise à Google Maps, vous créez une fiche contenant uniquement le nom, la catégorie et l'emplacement de votre entreprise. Vous devez également revendiquer cette fiche afin d'ajouter davantage d'informations sur votre entreprise. Plus votre fiche contient d'informations, plus elle sera bien classée sur Google Maps.

Réclamez votre fiche d'entreprise en accédant à votre tableau de bord Entreprise.

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2. Ajoutez plus d'informations à votre fiche d'entreprise

Vous pouvez modifier votre fiche d'entreprise dans le tableau de bord de votre compte Google Business Profile (Google My Business). Plus votre fiche sera complète, plus vous donnerez une image fiable, accessible et solide de votre entreprise.

Ne vous contentez pas d'ajouter le nom de votre entreprise. Indiquez également vos heures d'ouverture, le lien vers votre site web, la description de votre activité, les services que vous proposez et vos coordonnées.

3. Comment apparaître sur Google Maps : optimisez votre profil

Assurez-vous que votre fiche contient toutes les informations que vos clients potentiels pourraient rechercher. Quels sont les attributs qui vous distinguent de la concurrence ? Comment faire comprendre à vos clients potentiels ce que vous avez à leur offrir ?

Par exemple, sur le tableau de bord de votre compte professionnel, vous pouvez indiquer que votre magasin dispose d'une entrée accessible aux fauteuils roulants. Si vous répondez aux avis laissés par les clients sur Google, votre entreprise fera preuve d'un engagement élevé et sera mieux classée.

Lorsque vous réfléchissez à la manière d'apparaître sur Google Maps, tirez parti du référencement naturel (SEO) ou d'une stratégie d'optimisation pour les moteurs de recherche. Suivez une formation sur le référencement local ou faites appel à un expert pour vous aider à trouver les résultats de recherche locaux les plus populaires.

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4. Consolider les fiches d'entreprise Google Maps

Une chose à éviter à tout prix est de vous faire concurrence à vous-même. Vérifiez bien qu'il n'y a pas de doublons dans vos inscriptions. Il peut s'agir d'une inscription antérieure portant exactement le même nom mais à une adresse différente, ou d'une autre entreprise située à la même adresse que vous.

De plus, gardez l'œil ouvert pour repérer les arnaques ou les imitations. Vous ne voulez pas perdre votre temps à attirer plus de trafic et à renforcer votre visibilité pour que quelqu'un d'autre en récolte les fruits.

5. Comment apparaître sur Google Maps : classer correctement son entreprise

Une catégorisation adéquate est le meilleur moyen d'obtenir un meilleur classement dans Google Maps et d'attirer de nouveaux clients. Lorsque vous optimisez votre profil, classez votre entreprise dans la catégorie principale appropriée. Par exemple, si vous possédez un restaurant, vous devez le classer comme tel. Vous ne voulez pas qu'il apparaisse par erreur dans la catégorie « Station-service » ou « Hôtel ».

Comment faire apparaître votre entreprise en premier sur Google Maps

Apprendre à faire apparaître votre entreprise sur Google Maps est assez simple. Savoir comment faire apparaître votre entreprise sur Google Maps devrait être votre prochaine priorité. Si vous parvenez à faire figurer votre entreprise parmi les trois premières entrées de Google Maps, vous devancerez facilement les autres entreprises locales.

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Comment apparaître en premier sur Google Maps grâce aux avis Google

Le classement Google Maps favorise les fiches d'entreprises qui ont des avis Google positifs. Donc, si tu veux augmenter tes chances d'apparaître en premier sur Google Maps, demande à tes clients de laisser des avis.

Le fait d'avoir une fiche d'entreprise sur Google active automatiquement la fonctionnalité d'avis. N'oubliez pas de répondre aux avis, en particulier aux avis négatifs. Cela montrera que vous interagissez activement avec vos clients en ligne et que vous résolvez rapidement les problèmes.

Comment apparaître sur Google Maps avec des photos

Vous voulez savoir comment apparaître en tête des résultats sur Google Maps ? Utilisez des images.

L'expression « une image vaut mille mots » est un cliché, et ce n'est pas sans raison. Les photos sont un élément essentiel pour réussir le marketing de votre entreprise. Cela vaut particulièrement pour le commerce en ligne, et surtout si vous essayez d'attirer des acheteurs via la barre de recherche Google.

Savoir quelle image s'affiche sur Google Maps vous sera utile à plusieurs égards. Tout d'abord, vous souhaitez que la fiche de votre entreprise affiche une photo de votre magasin plutôt qu'une image générique. Il va sans dire qu'une photo réelle de votre magasin contribue à légitimer votre entreprise.

Deuxièmement, les photos attirent généralement plus l'attention que les mots. Vous souhaitez bien sûr qu'une image principale accompagne votre fiche Google Maps, mais vous souhaitez également télécharger des photos supplémentaires qui complètent votre fiche pour les clients potentiels.

Troisièmement, plus vous téléchargez de photos pertinentes, plus vous optimisez votre profil pour la technologie de reconnaissance photo de Google. Google l'utilise pour classer les résultats de recherche locale.

Lorsque vous choisissez des photos pour votre fiche Google Maps, recherchez des images de haute qualité qui présentent votre entreprise sous son meilleur jour. Voici un exemple. Téléchargez des images qui mettent en valeur vos produits, votre magasin à son heure de pointe, vos clients satisfaits et vos vitrines ou intérieurs aménagés avec goût.

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Comment apparaître sur Google Maps en mettant régulièrement à jour les informations relatives à votre entreprise

Plus les informations de votre fiche d'entreprise Google sont à jour, plus il est facile pour Google de les associer aux bonnes recherches. Assurez-vous d'apparaître en bonne place dans les résultats de recherche Google Maps en :

  • Saisie de vos informations commerciales complètes.
  • Y compris votre adresse physique, votre numéro de téléphone, votre catégorie d'activité et vos caractéristiques.

Vous devez également mettre à jour régulièrement vos heures d'ouverture lorsque cela est nécessaire. Par exemple, avant les vacances, informez vos clients de tout changement dans vos heures d'ouverture.

Enfin, vous pouvez publier régulièrement des messages sur votre fiche Google Maps afin de montrer à Google que votre profil d'entreprise est actif. C'est également l'occasion de présenter vos offres à des clients potentiels qui recherchent déjà une entreprise comme la vôtre.

Vous pouvez vous classer en tête des résultats Google grâce à des informations commerciales précises et actualisées qui correspondent parfaitement à la recherche d'un client potentiel.

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Comment apparaître en premier sur Google Maps en utilisant les bons mots-clés sur votre site web

Une autre astuce pour apparaître dans les premiers résultats de Google Maps consiste à optimiser votre site web pour les recherches locales ciblées. Plus précisément, utilisez des mots-clés basés sur la localisation sur la page d'accueil de votre site, la page « À propos de nous », etc. Placez ces mots-clés dans les titres des pages, les en-têtes, les sous-titres, les légendes/balises des images, le corps du texte et les URL.

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Combien de temps faut-il pour qu'une entreprise apparaisse sur Google Maps ?

En règle générale, un nouvel emplacement ajouté à Google Maps apparaît dans les 24 heures. Cela vaut si le nom/l'adresse qui lui est attribué est unique/exact. Certains sites peuvent prendre jusqu'à une semaine. Cependant, le temps nécessaire pour qu'une entreprise apparaisse sur Google Maps dépend de plusieurs facteurs.

Si vous avez une entreprise établie, il y a de fortes chances qu'elle figure déjà sur Google Maps et qu'il vous suffise de la revendiquer. Si vous êtes une nouvelle entreprise ou si vous avez un nouvel emplacement commercial, vous devez ajouter votre entreprise à Google Maps. Dans les deux cas, vous devrez vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'entreprise. Dans le second cas, vous devrez également confirmer que votre entreprise se trouve bien à l'adresse que vous avez indiquée.

Le processus de vérification peut être effectué par téléphone, SMS, e-mail ou vidéo. Vous devrez peut-être également effectuer la vérification à l'aide de plusieurs méthodes. Le délai nécessaire pour que votre entreprise apparaisse sur Google Maps dépendra de la méthode de vérification disponible.

Par exemple, l'examen de votre enregistrement vidéo peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Vous recevrez une notification si vous êtes vérifié. Ou le bouton « Obtenir la vérification » apparaîtra sur votre profil si vous devez essayer une autre méthode.

Si vous vérifiez votre fiche d'entreprise par courrier, une carte postale avec un code de vérification vous sera envoyée à l'adresse de votre entreprise. La carte postale peut mettre jusqu'à deux semaines pour arriver, et vous disposerez de 30 jours pour utiliser le code de vérification.

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Faites connaître votre entreprise grâce à une expérience WiFi améliorée pour vos clients

Il est facile d'apprendre à apparaître sur Google Maps. Souhaitez-vous que votre fiche d'entreprise Google Maps vous aide à atteindre davantage de clients, à rester compétitif et à générer plus d'activité ? Dans ce cas, vous devriez également viser un classement plus élevé, voire le premier rang, dans les recherches Google Maps.

Fournir une connexion Wi-Fi à vos clients est un autre moyen efficace de faire connaître votre entreprise et d'apparaître dans les recherches locales. L'affichage du nom du réseau Wi-Fi de votre établissement sur les applications de navigation en temps réel contribue à accroître votre visibilité et vos chances d'être découvert.

Mais n'oubliez pas que toutes les autres entreprises de votre région proposent également une connexion Wi-Fi gratuite. Comment rendre votre Wi-Fi invité plus attrayant pour les clients potentiels ? En leur offrant une expérience Wi-Fi invité améliorée à l'aide d'un logiciel de marketing Wi-Fi.

Avec Beambox, vous disposerez d'un réseau Wi-Fi invité qui va au-delà de la simple fourniture d'une connexion Internet à vos clients. Vous pouvez faciliter leurs décisions d'achat grâce à des notifications push concernant vos promotions en cours ou vos offres de coupons exclusifs pour les premiers achats.

Beambox vous permet également d'offrir une expérience WiFi personnalisée à vos clients. Votre plateforme WiFi peut, par exemple, reconnaître les clients fidèles et les connecter automatiquement. Vos clients se sentiront ainsi valorisés, ce qui favorisera leur fidélité. (Vous n'aurez plus besoin de simplement apparaître sur Google Maps pour conserver votre clientèle.)

Connectez, captez et fidélisez davantage de clients grâce à Beambox. Vous pouvez opter pour le Beambox Plug & Play pour vous connecter à votre routeur existant. Vous pouvez également ajouter Beambox à votre réseau existant via l'intégration cloud, comme UniFi, Omada, Meraki, etc. Accélérez la croissance de votre entreprise : commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit de Beambox!


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