« Les idées sont faciles. Tout réside dans leur mise en œuvre. » Tel est le conseil que John Doerr, investisseur en capital-risque de la Silicon Valley, donne aux entrepreneurs en herbe et aux étudiants en école de commerce. Mais entre une idée et sa mise en œuvre, il y a la planification. C'est pourquoi il est essentiel d'avoir un plan d'affaires efficace. Comment y parvenir ? En apportant des réponses claires aux questions relatives au plan d'affaires. Nous avons rassemblé ici une feuille de route complète pour répondre à ces questions de planification.
Pourquoi il est essentiel d'avoir un plan d'affaires
Avant d'aborder les questions auxquelles un plan d'affaires solide doit répondre, expliquons pourquoi vous avez besoin d'un plan d'affaires.
- Votre plan d'affaires est le fondement et la colonne vertébrale de votre entreprise. Il s'agit de votre modèle d'affaires et il doit guider tous les aspects des activités de votre entreprise.
- C'est votre déclaration de vision. Votre plan d'affaires définit vos objectifs à court et à long terme et vous guide d'une étape importante à l'autre. Il vous permet de rester concentré sur ce qui est pertinent, en particulier lorsque vous établissez votre présence dans votre secteur d'activité.
- Cela prouve que vous êtes sérieux dans vos intentions, sans jeu de mots. C'est important non seulement si vous recherchez des investisseurs ou des financements, mais aussi lorsque vous recrutez les bonnes personnes. Un bon plan d'affaires vous donne de la crédibilité et inspire confiance dans votre capacité à mener votre entreprise vers le succès.
- Cela vous aide à comprendre la concurrence. L'élaboration de votre plan d'affaires implique d'étudier et de comprendre les autres acteurs du marché. Cela vous placera dans une meilleure position au sein du paysage concurrentiel.
- Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise ou d'une grande société, les questions relatives à la planification commerciale et les plans d'affaires vous permettent d'identifier votre marché cible. Ils orientent votre analyse de marché dans la bonne direction afin de répondre aux besoins de votre clientèle cible.
- Il clarifie vos besoins financiers. Il présente les chiffres complexes. De combien de capital avez-vous besoin ? Combien tout cela coûte-t-il ? Quand pouvez-vous espérer un retour sur investissement ?
- Il détermine la position de votre marque sur le marché. Un plan réussi montre quel créneau votre entreprise peut occuper et comment.
Quelles sont les quatre questions fondamentales en matière d'affaires ?
Quelles sont les quatre questions fondamentales auxquelles votre plan d'affaires doit répondre ? Les voici :
- Que faites-vous ?
- Quelle niche occupez-vous sur le marché ?
- Comment allez-vous réaliser des bénéfices ?
- Qui est votre client cible ?
Continuez à faire défiler la page et découvrez comment nous approfondissons chacune de ces questions. Si vous pouvez répondre à ces quatre questions, votre entreprise en pleine croissance dispose d'un avantage concurrentiel pour attirer des clients potentiels.
1. Questions relatives au plan d'affaires : Que faites-vous ?
« Que fait votre entreprise ? »
C'est une question assez simple, n'est-ce pas ? Quiconque souhaite créer une entreprise a un produit ou un service qu'il souhaite vendre.
Mais si vous voulez posséder une entreprise prospère, vous devez aller plus loin que cela. Il ne suffit pas de savoir ce que vous voulez offrir, vous avez besoin de détails. Par exemple, disons que vous voulez posséder un restaurant. Quel type de restaurant ? Quel type de cuisine servez-vous, quel est votre style de service et pourquoi ?
Le « pourquoi » derrière les activités de votre entreprise est crucial. Il doit vous motiver lorsque vous présentez votre projet à des partenaires financiers. Il doit vous permettre de persévérer lorsque vous avez du mal à attirer des clients. Il doit vous pousser à acquérir un avantage concurrentiel sur vos voisins.
Vous avez besoin d'aide pour trouver l'inspiration ? Prenez un stylo et du papier et commencez à noter tous les détails concernant votre entreprise et ses activités.
2. Quelle lacune du marché comblez-vous ?
Quel est votre créneau ? En quoi votre toute nouvelle entreprise se distingue-t-elle de ses concurrents ? En bref, quelle niche de marché comblez-vous ?
Quelle que soit la qualité de votre idée, quelqu'un d'autre y a probablement déjà pensé. Dans ce monde en constante évolution, il faut du temps pour développer une nouvelle façon de proposer un produit ou un service unique.
Les plans et modèles commerciaux efficaces créent de nouvelles façons de résoudre d'anciens problèmes. Vous devez trouver la partie du marché que les autres négligent et déterminer comment la combler. En faisant cela, vous augmenterez vos chances d'obtenir plus d'argent et de financement.
Quel que soit votre secteur d'activité, vous serez confronté à des concurrents présents sur le marché depuis plus longtemps que vous. Ils disposent déjà d'une clientèle fidèle. Vous devez proposer quelque chose de différent pour attirer l'attention des clients.
Alors, comment trouver votre niche ? Faites des tonnes de recherches, cette fois-ci sur la concurrence. Observez ce que font les autres et identifiez comment vous démarquer de la masse.
Cela peut se faire en présentant votre produit/service différemment ou en ajoutant un petit détail qui fait toute la différence. Ou encore en maîtrisant les nouvelles technologies et les outils de marketing en ligne. Quel que soit votre choix, créez une identité distincte pour votre entreprise et mettez-la en avant dès le départ.
Dans votre plan, décrivez ce qui vous différencie et comment vous comptez mettre en avant cet avantage.
3. Questions relatives au plan d'affaires : comment allez-vous gagner de l'argent ?
Argent, finances, coûts. Ces mots (parfois effrayants) occupent une place importante dans tout plan d'affaires efficace. C'est pourquoi l'une des questions les plus cruciales auxquelles vous devez répondre dans votre plan d'affaires est la suivante : comment allez-vous gagner de l'argent ?
Et votre réponse doit aller au-delà de « En vendant ce produit/service, bien sûr ». La manière dont votre entreprise génère des revenus implique plusieurs approches.
Comment allez-vous vendre vos produits/services ? Où allez-vous les vendre ? Combien coûtent vos produits et services ? Quelles dépenses imprévues pourriez-vous avoir à payer ? Avez-vous besoin d'un financement supplémentaire pour couvrir ces coûts ? Comment allez-vous rémunérer vos employés ?
Votre plan d'affaires doit répondre à toutes ces questions.
De cette façon, vous saurez si votre entreprise est viable en termes de projections financières. De plus, vous verrez comment et où vous pouvez vous adapter pour atteindre vos objectifs dans un délai réaliste. Ensuite, vous comprendrez mieux les risques financiers nécessaires pour lancer votre entreprise.
Enfin, vous comprendrez quel financement vous devez obtenir et quelles recherches vous devez mener pour y parvenir. Ainsi, déterminer la rentabilité maximale de votre établissement ou de votre entreprise ne sera plus un mystère.
4. Qui est votre client cible ?
Dernière question de notre liste des quatre questions essentielles pour la planification d'entreprise : qui est votre client cible ?
Nous pouvons parler toute la journée de ventes, de projections financières, d'idées brillantes et de marketing. Mais cela n'a de sens que si vous savez à qui vous vendez.
En plus de comprendre les décisions d'achat de vos clients cibles, vous devez en savoir autant que possible sur leurs caractéristiques démographiques. Vous devez identifier leur âge, leur sexe, leur situation géographique, leur niveau d'éducation, leur situation professionnelle, leur situation familiale, etc.
Commencez par identifier votre public cible initial. Les start-ups et les entreprises établies depuis des années ont des publics différents. En général, il est préférable de commencer par un public spécifique.
Soyez aussi précis que possible. De cette façon, vous mettez votre entreprise sur la voie du succès auprès des personnes les plus intéressées par ce que vous vendez. Au fil du temps, vous pourrez élargir ce rayon d'action pour toucher davantage de personnes.
La meilleure façon de mener cette analyse de marché est (vous l'avez deviné) d'effectuer des recherches. Par exemple, observez vos concurrents et voyez qui achète dans leur établissement ou utilise leurs services.
Questions supplémentaires à poser lors de la création d'un plan d'affaires
Avec ces quatre questions relatives à la planification commerciale, vous disposez d'une base solide pour élaborer votre plan d'affaires. Bien sûr, vous ne pouvez pas vous arrêter là. Les entreprises qui réussissent savent qu'elles doivent aller au-delà du strict minimum.
Dans cette optique, nous avons identifié d'autres éléments essentiels à prendre en compte si vous voulez réussir. Voici les questions supplémentaires les plus importantes à se poser lorsque l'on élabore un plan d'affaires.
Questions relatives à la planification commerciale : quelle est votre stratégie marketing ?
Même si votre modèle commercial est exceptionnel ou unique, s'il n'est pas commercialisé efficacement, il échouera. Même si vous ajoutez votre entreprise à Google Maps, vous n'obtiendrez pas un bon classement dans les recherches locales sans une stratégie marketing solide.
C'est pourquoi nous vous recommandons d'élaborer une stratégie marketing solide qui tienne compte de vos objectifs et de vos défis. Basez votre stratégie sur votre produit ou service, votre niche, votre budget et les actions de vos concurrents.
Pourquoi accordons-nous autant d'importance à l'étude de la concurrence ? Parce qu'elle vous montre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Bien sûr, vous devez éviter de copier tout ce qu'ils font. (Les pratiques commerciales honnêtes sont les meilleures pratiques.) Mais vous devriez vous en inspirer pour définir vos objectifs.
De quoi avez-vous besoin pour transformer vos rêves en réalité ?
Comment transformer vos rêves en réalité ? En bref, comment passer du brainstorming à l'action ? Imaginons que vous soyez restaurateur. C'est une chose de savoir comment ouvrir un restaurant, mais c'en est une autre de savoir comment obtenir une étoile Michelin.
Répondre à cette question fondamentale dans le cadre d'un plan d'affaires devrait donner à vos investisseurs potentiels une image claire du résultat net. Ils pourront ainsi décider si votre entreprise est viable.
Vous avez besoin d'un capital initial et de ressources pour démarrer. Vous devez identifier votre point de départ et comprendre qu'il varie d'un secteur à l'autre. (Par exemple, les bénéfices réalisés par les bars à succès sont différents de ceux réalisés par un hôtel.) Ensuite, lorsque vous élaborez votre plan d'affaires, précisez ce que vous devez dépenser à partir de ce point de départ.
De combien de fonds de roulement aurez-vous besoin pour le démarrage de votre entreprise ? Avez-vous besoin d'embaucher du personnel ou d'acheter/louer du matériel ? Quel est le prix du matériel ?
Combien de coûts pouvez-vous couvrir de votre poche, et lesquels nécessitent un soutien supplémentaire ? Combien de temps faudra-t-il avant que vous puissiez faire circuler votre capital initial ? Incluez toutes ces questions et réponses dans votre plan d'affaires, et vous réussirez.
Quels sont vos objectifs à court et à long terme ?
Enfin, pour nos questions relatives au plan d'affaires, parlons de vos objectifs. Quels que soient vos services ou vos produits, vous avez besoin d'un calendrier pour vos objectifs à court et à long terme.
Les objectifs à court terme sont idéalement atteints au cours des deux premières années d'existence d'une start-up. Les objectifs à long terme vont au-delà des deux premières années, une fois que votre entreprise a enfin atteint son retour sur investissement initial. Fixez-vous des objectifs et des délais réalistes. Voici quelques objectifs commerciaux essentiels que vous pourriez vouloir gérer :
- Réduire les frais généraux de l'entreprise
- Augmenter la productivité
- Atteindre un nombre spécifique d'abonnés sur les réseaux sociaux grâce à une croissance organique.
- Atteindre un nombre spécifique d'abonnés sur les réseaux sociaux grâce à la publicité payante
- Développer un nouveau produit ou service
- Lancez votre nouveau produit
- Ouvrir un autre magasin
Liste de contrôle des questions relatives au plan d'affaires pour vous aider à concrétiser votre idée
Nous espérons que cette liste de questions relatives au plan d'affaires et cet article vous aideront à gérer votre entreprise avec succès.
Grâce à cela, vous pouvez élaborer un plan impressionnant pour les investisseurs potentiels et guider votre entreprise d'une étape à l'autre. N'oubliez pas : votre premier plan d'affaires évoluera à mesure que vous vous adapterez aux nouvelles opportunités, aux nouveaux défis et aux nouvelles tendances.
Pour vous démarquer en tant que start-up, vous devez offrir à vos clients la meilleure expérience possible à chaque occasion. C'est ainsi que vous fidéliserez votre clientèle. Si vous disposez d'un magasin physique, faites en sorte que vos clients se sentent valorisés en leur offrant des privilèges WiFi dont ils pourront profiter.
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