Zenreach : fonctionnalités, prix et alternatives

Marketing 16 minutes de lecture 11 mars 2025

Zenreach est une solution de marketing WiFi qui peut apporter des avantages considérables à votre entreprise. Cependant, elle ne correspond pas à vos besoins.

Dans cet article, vous découvrirez ce qu'est Zenreach, comment cela fonctionne et à quoi cela sert. De plus, vous saurez comment il est évalué en ligne et quelles alternatives existent.

Qu'est-ce que Zenreach ?

Commençons par définir ce qu'est Zenreach. Il s'agit d'une solution de marketing WiFi qui permet aux entreprises de collecter des données et des informations sur leurs clients, puis d'utiliser ces informations pour stimuler l'engagement et les ventes.

La société a été fondée en 2012 à San Francisco, en Californie. Cependant, elle a récemment été rachetée par Adentro. En fait, vous pouvez désormais trouver les produits Zenreach sous la marque Adentro.

Depuis son lancement, Zenreach a aidé de nombreuses entreprises à améliorer leur engagement client et leurs ventes. Cependant, il présente certains inconvénients.

De plus, le marché des logiciels de marketing WiFi est bien plus concurrentiel qu'en 2012. En effet, il existe aujourd'hui de nombreuses alternatives.

Comme d'autres logiciels de gestion du Wi-Fi invité, Zenreach peut aider les entreprises à tirer parti du Wi-Fi proposé à leurs clients de multiples façons.

À quelles entreprises Zenreach s'adresse-t-il ?

zenreach

Les hotspots WiFi sociaux aident les entreprises à transformer leur WiFi gratuit en outil marketing, et Zenreach poursuit le même objectif.

Zenreach est principalement conçu pour les entreprises locales qui interagissent régulièrement avec leurs clients.

Les entreprises en contact avec le public peuvent tirer le meilleur parti des solutions logicielles de marketing WiFi. Au lieu de simplement fournir une connexion WiFi gratuite à un certain coût, ces solutions permettent aux entreprises de collecter des données précieuses et d'améliorer leur service.

Voici quelques exemples d'entreprises qui peuvent tirer parti de ces solutions logicielles :

  • Restaurants
  • Magasins de détail
  • Hôtels
  • Clubs de remise en forme
  • Cafés
  • Bureaux de paris
  • Pubs
  • Studios de tatouage et de piercing

Si vous offrez une connexion Wi-Fi gratuite à vos clients, il y a de fortes chances que vous devriez mettre en place une solution de marketing Wi-Fi telle qu'Adentro.

Comment fonctionne Zenreach ?

Selon le site Web d'Adentro, la mise en place et le lancement de Zenreach peuvent prendre jusqu'à trois jours.

  1. Intégrez Adentro à votre système WiFi. Adentro peut être configuré en modifiant les paramètres de votre routeur WiFi actuel. Si vous rencontrez des difficultés, le service d'assistance d'Adentro peut vous aider. Son équipe facilite le processus et la plupart des clients sont opérationnels en trois jours ouvrables.
  2. Collecte de données sur les clients en magasin: comme la plupart des solutions de marketing WiFi, Adentro suit les clients qui se connectent à votre réseau WiFi. Il collecte des données sur le comportement et les préférences des clients.
  3. Analysez les données et les informations: grâce à Zenreach, vous pouvez mieux comprendre vos clients. Vous pouvez découvrir la fréquence des visites, le temps passé sur place, la répartition démographique, et bien plus encore.
  4. Intégrez les données dans vos initiatives marketing: vous pouvez utiliser les données collectées pour améliorer les résultats de votre campagne marketing. Zenreach inclut également des fonctionnalités d'automatisation marketing, telles que l'envoi d'e-mails aux nouveaux visiteurs.
  5. Mesurez l'impact de votre marketing: après avoir mené vos campagnes, vous pouvez mesurer les conversions générées par vos efforts sur plusieurs canaux (e-mails, publicités payantes, etc.).

Voyons maintenant les cas d'utilisation les plus utiles pour les chefs d'entreprise.

Zenreach : 7 cas d'utilisation pour les chefs d'entreprise

Zenreach est une solution de marketing WiFi qui offre de multiples fonctionnalités à ses utilisateurs. Dans cette section, vous découvrirez comment utiliser cette solution de marketing WiFi pour interagir avec vos clients.

Il convient de noter qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive des fonctionnalités du logiciel Adentro. De plus, toutes ces fonctionnalités ne vous intéresseront peut-être pas. Cependant, cette liste vous donnera un aperçu des différentes façons passionnantes d'utiliser Zenreach d'Adentro.

Cas d'utilisation n° 1 : Utilisation de Zenreach pour le marketing par e-mail

zenreach

L'un des aspects les plus précieux des logiciels de marketing WiFi est la possibilité de mener des campagnes de marketing par e-mail.

Le marketing par e-mail est un moyen très efficace d'atteindre les clients et peut être utilisé pour fidéliser la clientèle, encourager les achats répétés et obtenir davantage d'avis.

Zenreach intègre cette fonctionnalité et permet aux chefs d'entreprise de créer des campagnes ciblées en fonction des préférences et des intérêts des clients.

Cette possibilité est extrêmement intéressante pour les entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration. En effet, le marketing par e-mail pour les restaurants reste l'un des moyens les plus efficaces pour stimuler les ventes et encourager la fidélisation de la clientèle.

Cas d'utilisation n° 2 : utilisation de Zenreach pour surveiller le trafic en magasin

Le suivi du trafic en magasin est l'un des aspects les plus intéressants de Zenreach.

Cette solution marketing WiFi permet aux entreprises de suivre et d'analyser le nombre de clients qui visitent leur magasin physique. Pour ce faire, elle suit les clients qui se connectent au réseau WiFi de l'entreprise. De plus, elle peut également identifier les clients qui se sont déjà connectés à d'autres commerçants du réseau Adentro.

Ces données peuvent être utiles aux entreprises, car elles leur permettent de savoir combien de clients visitent le magasin et à quel moment. Elles peuvent ainsi prendre des décisions plus éclairées en matière de personnel ou de stocks.

Cas d'utilisation n° 3 : Utiliser Zenreach pour personnaliser votre expérience WiFi

Zenreach peut également être utilisé pour créer des pages d'accueil WiFi personnalisées. Une page d'accueil est une page Internet sur laquelle les utilisateurs doivent saisir leurs identifiants avant de pouvoir accéder au réseau WiFi du lieu.

Les utilisateurs peuvent découvrir le lieu ou se sentir plus impliqués grâce à une page d'accueil personnalisée. Bien que cette fonctionnalité soit souvent négligée, une page d'accueil peut aider les entreprises à renforcer leur image de marque. De plus, les clients se sentiront plus en sécurité car ils sauront qu'ils se connectent au bon réseau WiFi.

Cas d'utilisation n° 4 : Utilisation de Zenreach pour sécuriser le réseau

Zenreach offre également aux entreprises quelques fonctionnalités intéressantes pour sécuriser leur réseau.

La première et la plus courante est l'authentification. Grâce à cette solution, les entreprises peuvent facilement mettre en place un portail captif qui oblige les utilisateurs à s'authentifier avant d'accéder au réseau WiFi. Cela permet de fournir le WiFi uniquement aux utilisateurs autorisés et non à ceux qui ont des intentions malveillantes.

Zenreach met également en œuvre d'autres pratiques de sécurité qui protègent le réseau WiFi, telles que le cryptage. De plus, cette solution de marketing WiFi offre la possibilité de mémoriser les clients, ce qui rend l'authentification unique.

Cas d'utilisation n° 5 : Utilisation de Zenreach pour créer une liste de contacts

Zenreach peut aider les entreprises à recueillir les coordonnées de leurs clients afin de les utiliser dans le cadre de leurs efforts marketing. Ces coordonnées peuvent inclure les adresses e-mail, les numéros de téléphone et d'autres informations personnalisées des clients.

Cela se fait par le biais de pages d'accueil WiFi. En d'autres termes, lorsque les clients se connectent au réseau WiFi du lieu, ils peuvent être invités à fournir leurs coordonnées en échange de l'accès au WiFi. Ces informations peuvent ensuite être ajoutées à la liste de contacts de l'entreprise.

Une fois qu'une entreprise a constitué une liste de contacts, celle-ci peut être utilisée à plusieurs fins, telles que le marketing par e-mail, le marketing par SMS ou la création d'une audience publicitaire similaire.

Cas d'utilisation n° 6 : Utilisation de Zenreach pour transformer les données en informations exploitables

zenreach

Une autre fonctionnalité intéressante de Zenreach est sa capacité à collecter des données auprès des clients et à les transformer en informations exploitables.

Cette solution de marketing social WiFi fournit aux entreprises une multitude d'informations sur le comportement de leurs clients. Par exemple :

  • fréquence des visites
  • temps de séjour
  • heures de pointe
  • démographie

Ces données peuvent aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à améliorer leurs stratégies marketing. De plus, elles peuvent également être utilisées pour créer une meilleure expérience commerciale et répondre plus efficacement aux besoins des clients.

Cas d'utilisation n° 7 : Utilisation de Zenreach pour améliorer le rendement publicitaire

Adopter Zenreach comme solution logicielle de marketing WiFi peut être utile pour améliorer le retour sur investissement de vos initiatives publicitaires. Vous pouvez utiliser les informations recueillies pour créer des campagnes marketing plus ciblées et plus efficaces. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser l'analyse des clients pour concevoir des campagnes spécifiques ou cibler des zones géographiques.

Zenreach permet également aux entreprises de mesurer l'impact de leurs publicités sur la fréquentation. En effet, après avoir diffusé vos publicités, vous pouvez mesurer l'impact de vos efforts à l'aide d'outils spécifiques conçus pour mesurer les conversions en magasin (Walk-Throughs).

Combien coûte Zenreach ?

Pour l'instant, le prix de Zenreach est tenu secret. Le prix et les fonctionnalités spécifiques de chaque forfait peuvent varier en fonction des besoins de l'entreprise et du nombre de sites dont elle dispose.

En cherchant sur Internet, on trouve généralement des prix compris entre 100 et 200 dollars. Cependant, cela peut être plus élevé selon vos besoins.

Zenreach propose actuellement deux types d'abonnements : Basic et Pro.

Le « forfait de base » est conçu pour les petites entreprises et comprend des fonctionnalités essentielles telles que des outils d'analyse de la clientèle et d'automatisation du marketing. Cependant, il convient de noter que certaines fonctionnalités essentielles devraient être incluses dans le forfait de base. Par exemple, vous ne pouvez pas créer de « portail de connexion WiFi personnalisable avec ce forfait ».

Le « Pro Plan » comprend toutes les fonctionnalités, est conçu pour les moyennes entreprises et inclut des fonctionnalités avancées. Par exemple, des analyses avancées ou la possibilité de créer une page d'accueil personnalisée.

Avis sur Zenreach

Si vous souhaitez connaître l'avis d'autres personnes sur ce produit, vous trouverez de nombreux commentaires sur Zenreach sur Internet. De manière générale, cette solution marketing est bien notée par ses clients, et de nombreux chefs d'entreprise sont satisfaits du produit. Parmi les aspects les plus appréciés de Zenreach, on peut citer :

  • Service clientèle
  • Qualité des données collectées
  • La simplicité de la plateforme
  • Automatisation du marketing

Cependant, comme tout produit, Zenreach d'Adentro a ses inconvénients. Les plus souvent cités sont

  • Prix
  • Intégrations limitées

Si vous le souhaitez, vous pouvez lire et vous faire votre propre opinion.

Dans l'ensemble, Zenreach est considéré comme une bonne solution de marketing WiFi. Cependant, certaines alternatives peuvent être moins chères et offrir tout ce dont vous avez besoin.

Alternatives à Zenreach

Depuis son lancement en 2012, de nombreuses autres entreprises ont fait leur apparition sur le marché des solutions de marketing WiFi pour les petites entreprises. Aujourd'hui, il existe de nombreuses alternatives à Zenreach qui méritent d'être connues.

Lorsque vous recherchez un logiciel de marketing WiFi, il est très important de trouver une solution qui réponde à vos besoins spécifiques, qui fonctionne de manière fluide et qui soit proposée à un prix raisonnable.

La plupart des entreprises ont besoin d'une solution marketing WiFi pour mener des campagnes marketing standard et gérer facilement leur réseau.

Lorsque vous choisissez un fournisseur de hotspots WiFi sociaux, assurez-vous que vous avez la possibilité d'utiliser votre propre matériel et qu'il n'y a pas de frais supplémentaires. De plus, vous devez également choisir une solution capable de s'adapter à la croissance de votre entreprise et de s'intégrer à des solutions WiFi tierces.

Si vous recherchez une solution marketing WiFi tout-en-un, jetez un œil à Beambox.

Beambox est une solution marketing WiFi tout-en-un destinée aux petites et moyennes entreprises. Elle vous aide à collecter des données auprès de vos clients et à automatiser vos activités marketing.

Vous pouvez également utiliser Beambox pour créer un portail captif efficace afin d'augmenter votre audience sur les réseaux sociaux ou de constituer une liste de contacts. De plus, avec Beambox, vous pouvez sécuriser votre réseau et gérer l'allocation de la bande passante afin de fournir une connexion Internet fiable à tous vos clients.

12 000 entreprises utilisent actuellement Beambox pour développer leur activité et augmenter leurs ventes. Vous souhaitez l'essayer ? Commencez dès aujourd'hui un essai gratuit.


Commencez avec le marketing WiFi gratuit

Beambox aide les entreprises comme la vôtre à se développer grâce à la collecte de données, l'automatisation du marketing et la gestion de la réputation.

Inscrivez-vous pour bénéficier de 30 jours gratuits

Développez votre activité et fidélisez vos clients grâce au Wi-Fi invité !

Articles connexes