Optimisez votre base de données marketing grâce à la segmentation
Épisode n° 2 : Comment utiliser les segments pour développer votre établissement
Cet épisode fait partie de notre formation intitulée « Comment utiliser le marketing via le Wi-Fi pour développer votre établissement ». Nous avons regroupé tous les éléments essentiels du marketing via le Wi-Fi dans une formation vidéo en quatre parties.
Dans l'épisode n° 2, découvrez comment :
- ✅ Utilisez le suivi intelligent pour connaître la fréquence à laquelle les clients se rendent dans votre établissement
- ✅ Importez, exportez et intégrez vos données à des outils tiers tels que MailChimp
- ✅ Créez vos propres segments personnalisés
- ✅ Envoyer automatiquement des e-mails et des SMS aux clients dès qu’ils entrent dans certains segments
| ⬇️ Épisodes de cette série ⬇️ |
|---|
| 1. Comment collecter des données marketing grâce à votre réseau Wi-Fi |
| 2. Utilisez les segments pour maîtriser votre base de données marketing (vous êtes ici !📌) |
| 3. Fidéliser la clientèle grâce à l'automatisation du marketing |
| 4. Utiliser Review Automator pour obtenir davantage d'avis 5 étoiles |
Optimisez votre marketing via le Wi-Fi grâce aux segments
Permettre à vos clients de se connecter à Internet n'est que le début du parcours. La collecte de données clients vous permettra de créer des segments de clientèle qui pourront ensuite être utilisés pour envoyer des e-mails ou des SMS ciblés.
La collecte d'adresses e-mail de clients via le marketing Wi-Fi constitue un moyen conforme au RGPD de constituer votre liste de diffusion. Lorsqu'ils se connectent au réseau, les clients ont la possibilité de s'inscrire pour recevoir vos actualités ; parmi vos clients existants, nombreux sont ceux qui accepteront cette offre, d'autant plus qu'ils bénéficient déjà d'un avantage de votre part sous la forme d'un accès Wi-Fi gratuit.
À ce moment-là, ils auront sans doute envie de consulter directement leurs e-mails ou leurs comptes sur les réseaux sociaux ; c'est pourquoi recevoir un e-mail un peu plus tard constitue un moyen intéressant de se tenir informé de l'actualité de votre entreprise.
Le marketing via le Wi-Fi constitue la première étape pour fidéliser vos clients, créer une communauté d'adeptes et même recruter des micro-influenceurs pour votre marque.
Remontez en haut de la page pour regarder dès maintenant l'épisode 2 !
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