Les évaluations WiFi : une aubaine pour les entreprises

Marketing 19 minutes de lecture 11 mars 2025

Les chefs d'entreprise doivent-ils se préoccuper des performances de leurs réseaux WiFi ? Que devez-vous rechercher dans les performances WiFi lorsque vous les mettez en œuvre dans votre entreprise ?

Cet article abordera ces questions et découvrira comment les réponses peuvent affecter votre entreprise.

Nous identifierons également certains des routeurs et répéteurs WiFi les mieux notés à l'heure actuelle.

Mais tout d'abord, pourquoi les évaluations sans fil sont-elles importantes pour les entreprises ?

Évaluation du WiFi : pourquoi est-ce important pour les entreprises ?

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Les évaluations WiFi fournissent des informations importantes lors du choix d'appareils sans fil pour les entreprises. Ces informations peuvent avoir un impact sur les performances et la fiabilité du réseau, et donc sur la satisfaction des clients et les revenus.

Des vitesses plus rapides sont utiles dans les lieux de travail très fréquentés, tels que les bureaux et les environnements commerciaux. Elles sont également essentielles lorsque plusieurs employés et appareils se connectent simultanément au réseau.

Quels sont les tarifs WiFi considérés comme raisonnables pour les petites entreprises ? Que doivent rechercher les chefs d'entreprise dans leurs tarifs ?

Ce que les chefs d'entreprise doivent rechercher dans les évaluations WiFi

Les entreprises doivent tenir compte des classements sans fil lorsqu'elles choisissent des appareils WiFi afin d'optimiser les performances et la fiabilité du réseau.

Voici quelques caractéristiques que les chefs d'entreprise devraient évaluer lorsqu'ils envisagent d'acheter des appareils sans fil :

  1. Vitesse : plus le débit est élevé, plus les vitesses de téléchargement et de chargement sont rapides. La vitesse Internet est essentielle pour les entreprises qui dépendent des vidéoconférences, des transferts de fichiers et des applications basées sur le cloud.

  2. Portée : la portée et la couverture de votre réseau sans fil dépendent également des indices de performance. Les appareils dotés d'indices WiFi élevés ont généralement une portée plus longue. Les indices de portée élevés sont particulièrement utiles pour les entreprises disposant de bâtiments à plusieurs étages ou de locaux spacieux.

  3. Fiabilité : une connexion Wi-Fi fiable est essentielle pour toute entreprise. Recherchez des appareils Wi-Fi qui offrent des fonctionnalités telles que le beamforming et le MU-MIMO. Ces fonctionnalités contribuent à améliorer la puissance du signal et à réduire les interférences.

  4. Sécurité : les chefs d'entreprise doivent tenir compte des fonctionnalités de sécurité des appareils WiFi lors de leur achat. Choisissez des appareils dotés d'un cryptage WPA3 et de fonctionnalités d'accès invité ou de segmentation du réseau pour une meilleure protection.

  5. Compatibilité : sélectionnez des appareils WiFi compatibles avec votre infrastructure réseau actuelle et la plupart des autres appareils.

Les chefs d'entreprise peuvent prendre des décisions éclairées lorsqu'ils choisissent des appareils sans fil pour leur organisation en tenant compte de ces facteurs. Le passage à des appareils WiFi plus performants améliore la vitesse, la portée, la fiabilité et la sécurité du réseau, ce qui se traduit par une augmentation de la productivité et de la satisfaction des clients.

Comment les évaluations WiFi affectent les entreprises

Les évaluations WiFi ont un impact significatif sur les entreprises. Elles déterminent la vitesse, la portée, la fiabilité et la sécurité du réseau. À ce titre, elles affectent tous les aspects de l'entreprise où le WiFi est nécessaire.

Voici quelques domaines dans lesquels les évaluations sans fil ont une incidence sur les entreprises :

  1. Satisfaction client : une connexion Internet rapide et fiable améliore l'expérience client et augmente la satisfaction globale.

  2. Image de marque : les clients sont plus enclins à revenir dans un établissement qui offre une connexion Wi-Fi fiable et sécurisée. Les avis positifs et l'engagement accru des clients peuvent améliorer la réputation d'une entreprise.

  3. Augmentation du chiffre d'affaires : les clients sont plus enclins à passer plus de temps dans un établissement qui offre une connexion Wi-Fi fiable. Cette activité accrue entraîne une augmentation du chiffre d'affaires grâce à des achats supplémentaires et à une activité commerciale plus intense.

  4. Aide au marketing : la promotion d'une connexion Wi-Fi hautement cotée peut attirer les clients à la recherche d'une connexion Internet fiable (comme dans les hôtels).

  5. Conformité aux réglementations : certains secteurs, tels que la santé et la finance, sont soumis à des réglementations strictes en matière de sécurité des données. Une bonne note WiFi peut garantir la conformité à ces réglementations.

  6. Productivité : un réseau WiFi fiable peut améliorer la productivité des employés en leur permettant d'accéder rapidement aux informations.

  7. Informations sur les données clients: les évaluations sans fil peuvent fournir aux chefs d'entreprise des informations précieuses sur les activités des clients dans le magasin. Ils peuvent utiliser ces informations pour améliorer leurs produits et services.

Les chefs d'entreprise doivent tenir compte des évaluations sans fil pour bénéficier d'une connexion Internet fiable et sécurisée. Investir dans un réseau WiFi de haute qualité améliore la satisfaction des clients, la réputation de l'entreprise, son chiffre d'affaires et la compréhension du comportement des clients.

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Facteurs qui influencent les évaluations WiFi

Les évaluations WiFi peuvent être influencées par divers facteurs. En voici quelques-uns :

  1. Puissance du signal : un signal WiFi faible entraîne une vitesse plus lente, des connexions sans fil interrompues et des performances médiocres.

  2. Bande passante : une bande passante plus large signifie un WiFi plus rapide et plus fiable.

  3. Interférences : d'autres appareils sans fil ou réseaux à proximité peuvent causer des interférences, ce qui ralentit la vitesse et rend la connexion moins fiable.

  4. Sécurité : un réseau source doté de méthodes de cryptage et de vérification solides est plus susceptible d'obtenir une note WiFi élevée.

  5. Qualité des équipements : des routeurs sans fil et autres équipements réseau de haute qualité peuvent fournir des connexions sans fil plus fiables et plus stables.

  6. Encombrement du réseau : plusieurs appareils connectés à un même réseau WiFi peuvent entraîner un encombrement et ralentir la vitesse de connexion.

  7. Distance : plus l'appareil est éloigné du routeur, plus le signal est faible et plus la connexion est lente.

L'un ou plusieurs de ces facteurs peuvent affecter les performances de votre réseau sans fil. Il est essentiel d'identifier lequel de ces facteurs est à l'origine d'une mauvaise qualité du WiFi afin de l'améliorer.

Comment améliorer les notes WiFi

La prise en compte des facteurs ci-dessus peut vous aider à améliorer vos paramètres sans fil. Mais vous pouvez faire encore plus pour profiter pleinement de votre réseau. Voici quelques étapes à suivre pour améliorer encore davantage vos performances WiFi :

  1. Positionnez correctement votre routeur : l'emplacement de votre routeur peut avoir un impact significatif sur la puissance et la qualité de votre signal WiFi. Placez votre routeur dans un endroit central, loin des murs et des obstacles, et à une hauteur plus élevée pour une meilleure couverture.

  2. Réduisez les interférences sans fil : d'autres appareils sans fil peuvent interférer avec votre signal WiFi. Éloignez les téléphones sans fil, les appareils Bluetooth et les micro-ondes de votre routeur afin de réduire les interférences. Si les interférences persistent, utilisez un autre canal.

  3. Activer la qualité de service (QoS) : de nombreux routeurs disposent de fonctionnalités QoS. Cette fonctionnalité vous permet de réserver de la bande passante à certains types de trafic, comme le streaming vidéo et autres.

  4. Utilisez une connexion filaire : envisagez d'utiliser une connexion Ethernet filaire pour certains appareils spécifiques sur le site. Cela permet de réduire la congestion et d'améliorer les performances globales de votre réseau WiFi.

  5. Connexions Internet par fibre optique : choisissez des fournisseurs d'accès Internet qui utilisent la technologie fibre optique. Les connexions par fibre optique augmentent la capacité et réduisent la latence, améliorant ainsi les performances et les débits WiFi.

L'optimisation des paramètres de votre routeur et la réduction des interférences garantissent un signal puissant et améliorent votre débit WiFi. Cependant, cela ne suffit pas. La solution peut passer par la mise à niveau de votre matériel.

Nous avons répertorié ci-dessous les routeurs et les amplificateurs WiFi les mieux notés afin que vous puissiez les prendre en considération.

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Routeurs les mieux notés

Un routeur de mauvaise qualité ralentit la connexion, mais les routeurs haut de gamme ou les kits de réseau maillé améliorent la vitesse, la stabilité et la portée.

Un réseau WiFi performant et fiable peut être abordable. Les meilleurs routeurs avec des notes WiFi élevées sont disponibles à partir de 70 $, mais ils ne répondront peut-être pas à vos besoins. Plusieurs facteurs, comme indiqué ci-dessus, déterminent le choix idéal pour votre réseau domestique.

Vous trouverez ci-dessous une liste des routeurs les mieux notés du marché.

  1. Asus RT-AX88U : Le RT-AX88U est une option plus coûteuse, mais ses fonctionnalités avancées, sa vitesse plus rapide et sa portée plus large en valent largement la peine. Cette option est destinée à ceux qui recherchent un service Internet gigabit ou qui souhaitent personnaliser leurs paramètres réseau.

  2. Le Netgear Nighthawk AX12 est un autre routeur haut de gamme offrant des vitesses WiFi rapides et une large couverture. Le Nighthawk AX12 dispose également de fonctionnalités de sécurité avancées et est compatible avec Alexa et Google Assistant.

  3. TP-Link Archer AX55 : routeur économique. L'Archer AX55 est un routeur peu coûteux qui offre des vitesses élevées. Il comprend notamment des fonctionnalités telles que l'analyse de la sécurité du réseau, le contrôle parental, la qualité de service (QoS) et l'identification des appareils IoT. Il est également compatible avec Alexa et IFTTT.

  4. Google Nest WiFi : un système maillé qui offre une couverture fiable et constante dans toute votre maison ou votre bureau. Google Nest propose également des contrôles parentaux avancés et est naturellement compatible avec Google Assistant.

  5. Linksys Max-Stream AX6000 : offre une connexion Wi-Fi haut débit avec une large couverture et des fonctionnalités avancées telles que la technologie Beamforming. Cette technologie permet de diriger le signal vers vos appareils pour des vitesses plus rapides.

Ce ne sont là que quelques exemples de routeurs WiFi très bien notés. Il existe de nombreuses autres options sur le marché qui pourraient mieux répondre à vos besoins et préférences spécifiques. Faites des recherches approfondies et lisez les avis avant de prendre une décision d'achat.

Les meilleurs amplificateurs WiFi

Si vous avez une grande maison ou un grand bureau, il se peut que vous ayez besoin de plus qu'une simple mise à niveau de votre routeur. Les répéteurs WiFi haut de gamme peuvent vous aider à renforcer la puissance du signal et à améliorer la couverture dans les zones difficiles d'accès.

Vous trouverez ci-dessous une liste des prolongateurs les plus recherchés et les mieux notés en matière de WiFi sur le marché.

  1. Netgear Nighthawk X4 : il s'agit d'un répéteur plug-in rapide. Bien qu'il ne dispose pas de la technologie WiFi 6, le Nighthawk X4 offre des fonctionnalités supplémentaires que l'on ne trouve pas dans les autres répéteurs WiFi 5 économiques. L'une d'entre elles est la technologie MU-MIMO. La plupart des répéteurs disponibles sur le marché ont des débits maximaux globaux inférieurs à celui-ci, qui offre 2 200 Mbps.

  2. Le répéteur TP-Link AX1750 (RE603X) est le meilleur choix économique. Le RE603X offre d'excellentes performances en termes de débit tout en apportant les fonctionnalités supplémentaires offertes par le WiFi 6. Bonus : un routeur TP-Link compatible. Il peut fonctionner comme un nœud maillé, permettant à un seul SSID de couvrir toute votre maison.

  3. Linksys RE7000 Max-Stream AC1900+ Wi-Fi Range Extender : un répéteur WiFi compact et abordable. Il offre une couverture puissante, des vitesses rapides, une technologie double bande et est compatible avec la plupart des routeurs.

  4. Répéteur Wi-Fi 6 Mesh Netgear AX1800 (EAX15) : l'EAX15 prend en charge le WiFi 6 et la dénomination SSID unique. Si vous utilisez déjà un routeur WiFi 6 et que vous hésitez à le remplacer, l'EAX15 est une bonne option.

  5. Asus RP-AC1900 : ce répéteur WiFi double bande offre une excellente portée et vitesse. Il dispose de fonctionnalités avancées telles que des indicateurs de puissance du signal et une configuration facile grâce à l'application mobile Asus Extender.

Qu'est-ce que le WiFi 4 ? Les entreprises peuvent-elles encore l'utiliser ?

Le WiFi 4, également connu sous le nom de 802.11n, est une norme de réseau sans fil publiée en 2009. Elle offrait une vitesse et une portée améliorées par rapport à son prédécesseur, le WiFi 3 ou 802.11g.

Si le WiFi 4 constituait à l'époque une amélioration significative, il a depuis été surpassé par des normes plus récentes. Le WiFi 5 (802.11ac) et le WiFi 6 (802.11ax) offrent naturellement de meilleures performances WiFi, avec des vitesses plus rapides, une excellente portée et des fonctionnalités de sécurité supérieures.

Les entreprises peuvent continuer à utiliser le WiFi 4 si elles utilisent des appareils plus anciens incompatibles avec les nouvelles normes. Cependant, elles devraient envisager de passer au WiFi 5 ou 6 pour bénéficier de meilleures performances et d'une sécurité accrue. En raison de protocoles de cryptage et de vérification obsolètes, les anciennes normes WiFi peuvent présenter des risques pour la sécurité.

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Évaluation du Wi-Fi dans les hôtels

L'accès à une connexion Internet fiable et rapide est essentiel pour de nombreux clients d'hôtels lorsqu'ils voyagent pour affaires ou pour le plaisir. C'est pourquoi les hôtels accordent de plus en plus d'importance aux évaluations du Wi-Fi.

L'un des indicateurs permettant de mesurer la qualité des services sans fil est le système de notation Wi-Fi des hôtels introduit par Hotel WiFi Test en 2014.

Le système de notation va de 0 à 100, les notes les plus élevées indiquant une meilleure qualité WiFi. Le système mesure les vitesses moyennes de téléchargement, les vitesses moyennes de chargement, la puissance du signal et la cohérence.

  • Une note comprise entre 90 et 100 indique une excellente qualité WiFi, avec des vitesses permettant une diffusion vidéo fluide et le téléchargement de fichiers volumineux.

  • Une note comprise entre 80 et 89 indique une bonne qualité WiFi, adaptée à la navigation web de base et au streaming vidéo léger.

  • Les notes inférieures à 80 indiquent que les clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder à Internet ou subir des ralentissements.

La qualité du Wi-Fi peut varier au sein d'un hôtel, en fonction de l'emplacement, de la disposition des chambres et de l'utilisation qui en est faite par les clients. Les clients doivent se renseigner sur la qualité du Wi-Fi avant de réserver et à leur arrivée. Les hôtels qui accordent la priorité à la qualité de leur Wi-Fi doivent faire preuve de transparence quant à leurs évaluations et rendre ces informations accessibles aux clients.

Les notes attribuées au Wi-Fi des hôtels constituent un indicateur précieux pour les clients qui évaluent les lieux où séjourner. Une note élevée indique que l'hôtel considère la satisfaction de ses clients comme essentielle et s'efforce de fournir des services Internet fiables.

Tirez le meilleur parti de vos évaluations WiFi

De nos jours, les évaluations WiFi sont indispensables pour toutes les entreprises. Elles peuvent faire ou défaire une marque et avoir une incidence sur la satisfaction des clients et les revenus.

Une connexion Internet sans fil fiable et sécurisée peut également améliorer les activités marketing d'une entreprise et la productivité de ses employés.

Les entreprises peuvent tirer parti des évaluations WiFi en recueillant des données précieuses sur le comportement et les préférences des clients. Un réseau WiFi invité qui recueille discrètement des données démographiques sur les clients et surveille leurs activités en magasin et leurs habitudes d'achat rend cela possible.

Un excellent service WiFi interne, tel que Beambox, aide les chefs d'entreprise à prendre des décisions marketing éclairées.

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