Tous ceux qui utilisent le Wi-Fi connaissent bien les désagréments liés aux coupures de connexion, aux temps de chargement trop longs et aux menaces de sécurité. À mesure que les réseaux sans fil gagnent en popularité, la nécessité de les surveiller devient également de plus en plus évidente. Heureusement, il existe de nombreuses applications de surveillance Wi-Fi conçues précisément dans ce but.
Cependant, seules certaines de ces applications valent l'investissement. Certaines offrent moins de fonctionnalités que d'autres, et si vous ne faites pas attention, vous risquez de choisir la mauvaise. Il y a également la question des aspects techniques. Certaines de ces applications nécessitent des connaissances techniques approfondies. Tous ces éléments rendent le choix plus difficile.
Si vous êtes confronté au même dilemme, vous êtes au bon endroit. Découvrez ces applications, apprenez à en choisir une et sachez quels indicateurs surveiller !
Une introduction aux applications de surveillance Wi-Fi
Avant d'aborder tout autre sujet, voyons d'abord ce que sont les applications de surveillance Wi-Fi. En quoi consistent-elles et pourquoi jouent-elles un rôle important dans notre quotidien ?
En termes simples, une application de surveillance Wi-Fi est un outil qui fournit des informations sur les réseaux sans fil. Ces applications utilisent la carte réseau de votre appareil pour analyser les performances.
Les informations que vous obtenez ne se limitent pas au nom et à la disponibilité du réseau Wi-Fi invité. Vous pouvez également connaître le débit, la couverture du signal, la fréquence et même les applications qui utilisent votre réseau.
Certaines applications permettent même d'identifier et de résoudre les problèmes réseau. Il s'agit d'une fonctionnalité à ne pas négliger si vous utilisez votre réseau Wi-Fi pour des tâches sensibles. Grâce à ces informations, vous pouvez optimiser vos paramètres Wi-Fi et vous assurer que personne ne tire indûment profit de votre réseau.
À qui s'adresse une application permettant de surveiller le Wi-Fi ?
Si les entreprises ont davantage d'utilisations pour une application de surveillance du Wi-Fi, les particuliers ne devraient pas pour autant la négliger. Après tout, dans ces deux cas, plusieurs appareils partagent le même réseau Wi-Fi.
Si un appareil l'utilise pour des tâches plus gourmandes en ressources, d'autres risquent de rencontrer des problèmes. Une application de surveillance Wi-Fi vous aide à identifier et à résoudre ces problèmes, ce qui améliore les performances de votre réseau.
Les parents souhaitent également protéger leurs enfants de tout danger. En surveillant leur réseau Wi-Fi, ils peuvent voir ce que font leurs enfants et même bloquer l'accès à des contenus indésirables.
Il y a ensuite le cas des personnes qui ont la générosité de partager leur mot de passe Wi-Fi avec leurs voisins. Avec autant d’utilisateurs sur un même réseau, elles devront optimiser leurs paramètres pour éviter tout problème. Mais pour cela, elles ont besoin d’informations telles que la couverture sans fil, le débit, etc.
D'autre part, ces applications facilitent la gestion du réseau pour les entreprises. À cet égard, le principe est le même que pour les particuliers : il s'agit d'optimiser les paramètres et de comprendre comment les invités et les employés utilisent le réseau.
Cela ne vise toutefois pas à porter atteinte à la vie privée de qui que ce soit. En réalité, ces entreprises examinent rarement les activités de leurs clients. Elles se contentent de conserver ces données pour une utilisation future.
Par exemple, si un invité consulte des sites illégaux depuis leur réseau, celui-ci risque d'en subir les conséquences. Il aura besoin de l'historique de son réseau pour remonter jusqu'à l'invité et éviter ainsi d'être tenu pour responsable.
De plus, les entreprises utilisent ces applications pour mieux connaître leurs clients. Cela leur permet de personnaliser leurs stratégies de marketing via le Wi-Fi intelligent et de lancer des campagnes plus efficaces.
Choisir une application de surveillance Wi-Fi adaptée à vos besoins
Comme mentionné précédemment, le choix d'une application de surveillance Wi-Fi n'est pas une démarche universelle. Étant donné que chaque application répond à des besoins différents, vous devez définir des critères précis avant d'évaluer les applications disponibles. Maintenant que vous disposez d'une présentation générale de ces applications, voyons comment vous pouvez en choisir une.
Avant toute chose, l'application doit correspondre à votre budget. Vous devrez définir ce dernier avant de vous lancer dans cette démarche. Si vous ne souhaitez pas réaliser d'investissements importants, vous pouvez commencer par les versions gratuites, puis passer progressivement à des versions plus complètes.
Deuxièmement, vous devrez évaluer vos besoins. À quoi vous servira cette application de surveillance ? Elle pourrait notamment vous permettre d'obtenir quelques informations sur votre réseau domestique.
Ou peut-être souhaitez-vous améliorer l'expérience Wi-Fi de vos clients si vous dirigez une entreprise. En définissant clairement vos besoins, vous serez mieux à même d'évaluer les fonctionnalités lors de vos recherches.
Une fois que vous aurez fait cela, commencez à examiner les différentes options. La première chose à faire est de les évaluer en fonction de leurs fonctionnalités. L'application que vous choisirez devra disposer de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.
De plus, l'application doit être simple. Vous ne devriez pas avoir à passer des heures à tout suivre. Au contraire, c'est elle qui doit s'adapter à vos besoins. Elle devrait également proposer plusieurs façons d'afficher les données.
Un autre élément à prendre en compte est le service client. Comme il s'agit d'un sujet technique, vous devez disposer de moyens pour résoudre d'éventuels problèmes. Il serait également utile que l'application propose des ressources complètes.
Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez rechercher des options de personnalisation. Mais n'oubliez pas que plus il y a de fonctionnalités, plus l'investissement est important. Procédez donc avec prudence.
5 indicateurs Wi-Fi qui vous aident à améliorer les performances de votre réseau
Même si cette discussion porte sur les applications de surveillance du Wi-Fi, il est essentiel d'aborder la question des indicateurs. Sinon, comment saurez-vous ce qu'il faut vérifier une fois que vous aurez l'application ?
N'oubliez pas que certains indicateurs ont plus de poids que d'autres. Ils vous permettent de mieux comprendre votre réseau. Cela dit, les indicateurs que vous surveillerez dépendront de vos besoins. Opter pour une application très complète n'est jamais une bonne idée si vous n'avez pas besoin des informations qu'elle fournit.
Cela étant dit, voici les cinq indicateurs les plus courants qui vous aideront à améliorer les performances de votre réseau.
1. Sites web consultés
Vous ne tirez pas pleinement parti de votre application de surveillance réseau si vous ne l'utilisez pas pour suivre les sites web consultés. Que vous soyez particulier ou chef d'entreprise, vous devez savoir ce qui se passe. Voici pourquoi.
Cet indicateur vous permet de prendre le contrôle de votre réseau. Vous pouvez facilement bloquer les contenus indésirables et vous prémunir contre les menaces de sécurité.
Par exemple, de nombreux établissements scolaires bloquent les applications de streaming afin d'éviter que les élèves ne se laissent distraire.
D'autre part, cet indicateur peut aider les entreprises locales à mieux cerner leur clientèle. En sachant quels sites web les clients consultent lorsqu'ils se trouvent dans leur établissement, elles peuvent évaluer leurs comportements et leurs préférences. Leurs ventes sont multipliées par dix lorsqu'elles exploitent ces informations pour dynamiser leurs actions marketing.
2. Taux d'erreur du réseau
L'indicateur suivant peut sembler un peu technique, mais il vaut la peine de le surveiller pour garantir des performances réseau optimales. Comme son nom l'indique, le taux d'erreur réseau mesure la fréquence à laquelle les données sont corrompues lors de l'utilisation du réseau.
Si cela se produit trop souvent, votre réseau risque de présenter des ralentissements dans d'autres domaines. Parfois, vous devrez même faire appel à un expert pour résoudre ces problèmes.
Cependant, vous pourriez avoir besoin d'une application dotée de fonctionnalités avancées, telles que la corrélation des données réseau entre différentes plateformes et la gestion des appareils mobiles.
3. Latence et bande passante
La vitesse d'un réseau Wi-Fi dépend de plusieurs facteurs, outre l'emplacement du routeur. Deux d'entre eux sont la latence et la bande passante. Si vous ne voulez pas que la vitesse de votre réseau en pâtisse, vous devez surveiller ces paramètres. Mais en quoi consistent ces deux indicateurs ?
La latence correspond au temps que mettent les données pour se déplacer d'un point à un autre sur un réseau. Une latence faible est préférable, en particulier si vous utilisez votre réseau pour des activités telles que le streaming vidéo et les visioconférences.
Par ailleurs, la bande passante correspond à la quantité de données que vous pouvez transférer via une connexion réseau pendant un laps de temps donné. Contrairement à la latence, il est préférable que cette valeur soit élevée afin de bénéficier de débits plus rapides.
4. Vitesse du Wi-Fi
On ne peut pas parler de performances réseau sans évoquer la vitesse. Après tout, c'est ce qui importe le plus pour la plupart des gens.
Un réseau rapide est synonyme de meilleure réactivité et d'efficacité accrue. Vous pouvez facilement tester la vitesse de votre réseau à l'aide de tests de vitesse. Vous pouvez utiliser des applications dédiées à cet effet si vous souhaitez uniquement surveiller cet indicateur et ignorer le reste.
De plus, c'est l'un des indicateurs les plus faciles à améliorer. Le simple fait de changer de position ou de se rapprocher du routeur peut déjà faire une énorme différence.
5. Qualité d'expérience utilisateur (QoE)
Les entreprises proposent un accès Wi-Fi gratuit à leurs clients dans l'espoir d'attirer davantage de clients et d'augmenter leur chiffre d'affaires. Mais à quoi bon mettre en place un réseau si celui-ci n'est pas performant ? Même si vous parvenez à attirer des clients dans votre établissement, ils repartiront dès qu'ils se rendront compte de la qualité de votre connexion Wi-Fi.
C'est pourquoi il est essentiel de mesurer la qualité d'expérience utilisateur (QoE), qui correspond tout simplement au niveau de satisfaction des utilisateurs. Toutefois, pour obtenir cet indicateur, vous devez associer une application de surveillance du Wi-Fi à des outils de collecte des avis clients.
Quelle est la meilleure application pour surveiller les sites web consultés sur mon réseau Wi-Fi ?
Lorsqu'on aborde le sujet de la surveillance du Wi-Fi, on entend souvent la question suivante : « Quelle est la meilleure application pour surveiller les sites web consultés via mon réseau Wi-Fi ? » Si vous vous posez la même question, la réponse est OpenDNS.
D'autres outils proposant la même fonctionnalité nécessitent souvent des compétences techniques pour être configurés et utilisés. OpenDNS, en revanche, ne présente aucune de ces exigences. C'est ce qui en fait le meilleur choix incontestable pour surveiller les sites web consultés sur un réseau Wi-Fi.
Vous pouvez également bloquer certains sites web. Cette fonctionnalité peut s'avérer utile si votre gouvernement a interdit l'accès à certains sites web et que vous souhaitez renforcer la sécurité de votre réseau.
Cependant, cela ne vous permettra pas de suivre les données en temps réel ni d'identifier l'ordinateur qui a accédé au site web.
Par conséquent, si une personne extérieure à votre foyer consulte un site web indésirable, vous pourriez ne même pas vous rendre compte qu’elle y a accès. Mais pour certains, les avantages l’emportent sur les inconvénients, ce qui explique le succès de cette application.
3 des meilleures applications Android pour surveiller le réseau Wi-Fi
Contrairement à ce que l'on croit souvent, les appareils Android sont plus populaires que les iPhones à l'échelle mondiale. Si vous faites partie de cette première catégorie, vous êtes peut-être à la recherche d'une application Android permettant de surveiller un réseau Wi-Fi. Heureusement, il existe de nombreuses options sur le marché. Nous vous invitons toutefois à vous appuyer sur les informations ci-dessus pour faire votre choix.
Cela étant dit, voici les trois meilleurs choix pour les utilisateurs d'Android :
- WiFi Analyzer de VREM Software: spécialement conçue pour Android, cette application propose de nombreuses fonctionnalités avancées. Parmi les plus remarquables, on peut citer le filtrage en fonction de plusieurs critères, l'évolution de la puissance du signal au fil du temps et la disponibilité des points d'accès. Elle affiche les données sous forme graphique, ce qui vous permet de les consulter et de les comprendre facilement. En revanche, elle ne permet pas d'effectuer un test de vitesse.
- Fing-Network Tools: tout le monde souhaite savoir quels appareils se connectent à son réseau. Fing-Network Tools est l'application qu'il vous faut. Elle affiche toutes les informations pertinentes sur les appareils connectés. De plus, vous pouvez effectuer des tests de vitesse et de latence, ce qui vous permet de gérer votre réseau plus efficacement.
- WiFi Monitor: un nom qui laisse présager des fonctionnalités de surveillance performantes, et heureusement, cette application est à la hauteur de son nom. Elle est parfaite pour les utilisateurs ayant des besoins basiques et qui ne souhaitent pas investir massivement. Vous pouvez facilement trouver les différentes fonctionnalités, car chacune dispose de son propre onglet. Elle compare même plusieurs réseaux à proximité afin que vous puissiez choisir le meilleur.
Existe-t-il une application de surveillance du Wi-Fi pour iOS et Windows ?
Oui, il existe différentes applications de surveillance Wi-Fi pour iOS et Windows. Parmi celles-ci, vous trouverez peut-être également des options gratuites.
Mais n'oubliez pas que ces versions ne proposent généralement pas les mêmes fonctionnalités que les versions payantes. Le fait qu'elles soient gratuites n'a aucun intérêt si elles ne répondent pas à vos besoins.
Cela dit, parlons des meilleures options disponibles sur le marché.
Pour iOS, le meilleur choix est sans conteste Network Analyzer Pro. Elle est également disponible sur Android, ce qui est un avantage si vous possédez les deux types d'appareils mobiles. Comptant parmi les applications les mieux notées, elle offre de nombreuses fonctionnalités avancées telles que l'affichage de la puissance du signal, l'analyse d'adresses IP personnalisées, etc. Elle permet même de diagnostiquer les problèmes afin que vous puissiez les corriger et tirer le meilleur parti de votre réseau Wi-Fi.
Pour les utilisateurs de Windows, l'application « Ogler’s WiFi Analyzer » constitue un excellent choix. Cette application de surveillance du Wi-Fi répond à divers besoins, puisqu'elle existe en version gratuite et en version payante. Elle vous permet d'obtenir des informations détaillées sur votre propre réseau Wi-Fi et de détecter les réseaux à proximité.
Ces informations en temps réel vous permettent de prendre la meilleure décision pour votre réseau, qu'il s'agisse de supprimer des appareils nuisibles ou de changer d'emplacement.
Foire aux questions sur les applications de surveillance Wi-Fi
Étant donné que la plupart des applications de surveillance Wi-Fi sécurisées nécessitent un investissement, il vaut mieux se renseigner au plus vite. Voici donc quelques questions fréquemment posées qui pourraient vous intéresser.
Comment puis-je surveiller les applications en temps réel via le Wi-Fi sur Android ?
Avec GlassWire, vous pouvez surveiller en temps réel les applications qui utilisent le Wi-Fi sur Android. Cette application vous aide à prendre le contrôle en vous indiquant quelles applications pourraient ralentir votre connexion Internet.
D'après les avis, Glasswire est l'une des applications les plus faciles à utiliser et à comprendre. Cependant, certains utilisateurs se plaignent de son prix par rapport aux fonctionnalités qu'elle propose.
Peut-on surveiller les applications via le Wi-Fi ?
Oui, il est possible de surveiller les applications via le Wi-Fi. Presque tous les réseaux Wi-Fi enregistrent vos requêtes DNS (Domain Name System). Ainsi, les administrateurs du réseau peuvent voir toutes les applications et tous les sites web consultés par les utilisateurs. En revanche, ils ne peuvent pas savoir ce que l'utilisateur fait sur ces applications et ces sites web.
En revanche, l'utilisation d'un VPN (réseau privé virtuel) est une autre histoire. Lorsque vous utilisez un VPN, le propriétaire du réseau Wi-Fi ne peut pas consulter votre historique de navigation, même si vous accédez à des sites web moins sécurisés.
Existe-t-il une application gratuite permettant de surveiller les réseaux Wi-Fi ?
Oui, il existe une application gratuite de surveillance du Wi-Fi appelée ManageEngine. Elle vous permet de vérifier la disponibilité du Wi-Fi, la puissance du signal et bien plus encore. Cependant, comme toute application gratuite, elle peut présenter certaines limites.
Les utilisateurs se plaignent du manque de mises à jour. De plus, l'application plante parfois de manière aléatoire, et il faut alors résoudre le problème sans pouvoir s'appuyer sur une documentation fiable.
Tirez le meilleur parti de votre réseau Wi-Fi en surveillant son utilisation
Une application de surveillance du Wi-Fi devrait faire partie du quotidien de chacun, que l'on partage ou non son réseau. Cela vaut tout particulièrement pour les entreprises, car la satisfaction de leurs clients dépend des performances de leur réseau Wi-Fi. De plus, elles peuvent obtenir des données exploitables en surveillant l'utilisation de leur réseau Wi-Fi.
Grâce à Beambox, vous pouvez entrer en contact avec davantage de clients, les attirer et les fidéliser grâce à notre plateforme de marketing Wi-Fi tout-en-un. Par exemple, vous pouvez :
- Établir des profils clients détaillés.
- Gérez les modalités et les horaires de connexion de vos clients.
- Développez votre programme de fidélisation.
- Créer et gérer des campagnes d'e-mails ciblées.
