Qu'est-ce que le géorepérage et quels avantages peut-il apporter à votre entreprise ?

L'emplacement est un facteur déterminant pour la réussite d'une entreprise. Il n'est pas toujours possible d'implanter son activité dans un emplacement de choix. Mais vous pouvez tirer parti de votre emplacement de multiples façons grâce à la technologie du géorepérage. Alors, qu'est-ce que le géorepérage exactement ? Comment cette technologie fonctionne-t-elle ? Et comment pouvez-vous l'utiliser pour tirer le meilleur parti de votre emplacement ?

Vous hésitez ? Découvrons ensemble le géorepérage et comment vous pouvez l'utiliser au profit de votre entreprise.

Signification du terme « géorepérage » : qu'est-ce qu'une zone de géorepérage et comment fonctionne-t-elle ?

Vous vous demandez ce qu'est une « geofence » ou quelle est la signification du terme « geofencing » ? Un logiciel de geofencing est un outil basé sur la localisation. Il suit les appareils grâce à leur GPS, à l'identification par radiofréquence (RFID), au Wi-Fi ou aux données mobiles. Sa fonction principale consiste à déterminer quand un appareil entre dans une geofence ou en sort. Considérez-la comme une limite virtuelle établie autour d'un lieu précis.

Vous définissez des zones de géolocalisation autour des sites de votre entreprise, des événements et/ou des zones à proximité fréquemment visitées par votre clientèle cible. Déterminez les paramètres exacts de la zone virtuelle entourant un lieu donné à l'aide d'une image satellite. Vous pouvez définir cette zone en indiquant la latitude et la longitude, généralement à l'aide de cartes en ligne, telles que Google Maps.

À quoi sert le géorepérage ?

Maintenant que vous savez ce qu'est le géorepérage, vous vous demandez peut-être à quoi cela sert. Il existe diverses raisons pour lesquelles on peut mettre en place une zone de géorepérage. Voici les nombreuses applications de cette technologie :

• Marketing. Les entreprises peuvent mener plus efficacement des actions de marketing ciblées grâce à la technologie de géorepérage. La plateforme de marketing Wi-Fi d’un magasin signale l’entrée ou la sortie d’un appareil de son périmètre virtuel. Ensuite, grâce à la publicité de proximité, des promotions automatisées ou d’autres communications marketing sont envoyées à cet appareil.
• Réseaux sociaux. La technologie du géorepérage permet d’utiliser des filtres personnalisés, des autocollants, etc., basés sur la localisation, qui sont largement utilisés lors du partage de contenu sur les réseaux sociaux. On peut citer, par exemple, la possibilité d’utiliser des filtres et des autocollants spécialement conçus pour un événement tel qu’un concert. Le lieu de l’événement peut également diffuser des informations ou solliciter les utilisateurs pour qu’ils publient des messages sur les réseaux sociaux concernant l’événement, afin de renforcer l’engagement du public.
• Domotique. Utilisation du géorepérage pour activer des appareils connectés chaque fois qu'un smartphone entre ou sort de la maison. Ces appareils connectés comprennent notamment les thermostats connectés, les réfrigérateurs connectés, l'éclairage connecté et d'autres technologies domestiques similaires.
• Suivi des employés. Le géorepérage permet de suivre les employés en intervention sur le terrain, d'automatiser la gestion des fiches de présence, etc.
• Sécurité et gestion des actifs. Une zone de géorepérage permet de suivre et d'enregistrer les entrées et les sorties. Cela apporte un niveau de sécurité supplémentaire autour des locaux professionnels, des événements, des espaces publics, des aéroports et même des résidences privées. Suivez les technologies et les équipements appartenant à l'entreprise grâce au géorepérage afin de vous assurer qu'ils restent bien à l'intérieur des locaux.
• Application de la loi. Le géorepérage alerte les autorités si une personne assignée à résidence et portant un bracelet électronique quitte son domicile.
• Télématique. Le géorepérage est utile pour suivre les déplacements des véhicules, des équipements et d'autres actifs grâce à la technologie GPS et aux systèmes de diagnostic embarqués (OBD).

Dans l'ensemble, le géorepérage est un outil puissant qui peut être utilisé de multiples façons. Il permet de cibler un public spécifique, de suivre le comportement des clients, de créer des expériences personnalisées et d'accroître la notoriété de la marque.

Qu'est-ce qu'une alerte de géorepérage ?

Maintenant que vous savez ce qu’est le géorepérage, parlons de son système d’alerte. Une alerte de géorepérage est une notification push ou un e-mail que vous recevez. Elle vous informe lorsqu’un appareil a franchi ou quitté votre périmètre virtuel. Cela s’avère particulièrement utile si vous souhaitez vous assurer que le matériel de l’entreprise reste à l’intérieur de vos locaux. Ou encore si vous suivez la localisation des actifs de l’entreprise, des véhicules, etc., à des fins logistiques.

Les alertes de géorepérage constituent un outil précieux pour les entreprises lorsqu'elles sont utilisées à des fins marketing. Vous vous demandez comment ? Par exemple, une alerte de géorepérage est envoyée par un magasin lorsqu'un client s'approche à une certaine distance. Des alertes sur mobile peuvent alors proposer au client une réduction sur son prochain achat. Vous diffusez ainsi des messages ciblés, incitant le client à faire ses achats.

Plateformes de géorepérage : déclencheur de géorepérage basé sur Alexa

Vous pouvez configurer une zone de géolocalisation pour qu’elle fonctionne en tandem avec l’assistant vocal Alexa. Demandez-vous quel emplacement de géolocalisation pourrait vous faciliter la vie, puis laissez Alexa s’occuper du reste. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous souhaitez personnaliser certaines routines en fonction de votre emplacement. Il va sans dire que vous aurez besoin d’appareils compatibles et configurés pour Alexa. Voici comment configurer Alexa comme l’une de vos plateformes de géolocalisation :

1. Lancez l'application Alexa. Notez qu'Alexa déterminera votre position pour coordonner vos routines de géorepérage en fonction de l'appareil que vous choisirez. Choisissez donc un appareil que vous avez toujours sur vous et assurez-vous que les services de localisation sont toujours activés.
2. Sur la page d'accueil d'Alexa, sélectionnez « Plus » dans le coin inférieur droit, puis sélectionnez « Routines ».
3. Commencez à créer vos routines. Par exemple, vous pouvez créer une routine intitulée « Retour à la maison ».
4. Appuyez sur « Quand cela se produit », puis sur « Localisation ». Activez les services de localisation si ce n'est pas déjà fait. Vous pouvez choisir votre position actuelle (si c'est là que vous souhaitez configurer la routine de géorepérage). Vous pouvez également sélectionner ou saisir une adresse.
5. Choisissez la routine à déclencher lorsque l'appareil arrive ou part.
6. De retour sur la page « Nouvelle routine », appuyez sur « Ajouter une action » et configurez la routine de géorepérage. Vous pouvez sélectionner « Maison connectée » pour consulter la liste des appareils compatibles.

Prenons l'exemple d'une serrure connectée contrôlée par Alexa. Vous pouvez configurer une routine de géorepérage qui déclenche le verrouillage de la porte par la serrure connectée lorsque votre appareil quitte la maison.

Qu'est-ce que le marketing par géolocalisation ?

De nos jours, les entreprises ont généralement recours au géorepérage en complément de leurs réseaux Wi-Fi destinés aux visiteurs. Vous vous demandez donc peut-être en quoi consiste le marketing par géorepérage.

Le géorepérage est une forme de marketing basé sur les données de localisation. Les réseaux Wi-Fi destinés aux visiteurs permettent de détecter les appareils, qu’ils se connectent ou non à ces réseaux. Le géorepérage renforce cette capacité afin d’améliorer le ciblage des actions marketing. Une entreprise peut définir une zone virtuelle autour de son établissement, ou autour d’un lieu proche où elle souhaite cibler des clients.

Une géobarrière active permet de détecter et de suivre un appareil si le client a activé les services de localisation. De plus, l'application mobile correspondante doit être ouverte sur son appareil. Une géobarrière passive est toujours active et s'appuie sur le Wi-Fi et les données mobiles pour suivre les appareils.

Vous pouvez configurer votre géorepérage pour envoyer des promotions ciblées sur les réseaux sociaux. Il peut également fournir des données marketing basées sur la localisation, générer des notifications push sur mobile ou déclencher des alertes mobiles.

Exemples de marketing ciblé par géolocalisation

Qu'est-ce que le géorepérage à des fins marketing ? Voici quelques exemples de géorepérage que vous pouvez tester.

• Définissez une zone de géolocalisation autour d'un commerce concurrent situé à proximité. Lorsqu'un client potentiel franchit le périmètre, il reçoit une notification push. Cette alerte l'incite à se rendre dans votre établissement.
• Déclenchez l'envoi d'un bon de réduction ou d'une alerte promotionnelle chaque fois qu'un client potentiel pénètre dans votre zone de géolocalisation.
• Définissez une zone de géolocalisation autour des événements susceptibles d'attirer votre clientèle cible. Envoyez aux participants des publicités ciblées et des alertes promotionnelles pour les inciter à venir vous rendre visite prochainement.
• Configurez votre zone de géolocalisation pour envoyer une notification aux clients situés à proximité qui ont téléchargé votre application. Cela leur rappellera votre existence et les incitera à passer vous voir.
• Si possible, recueillez les numéros de portable de vos clients. Vous pouvez utiliser la technologie de géorepérage pour leur envoyer des SMS automatisés lorsqu’ils se trouvent à proximité de votre établissement.
• Utilisez le géorepérage en complément du ciblage géographique pour vos campagnes PPC. Ciblez les clients potentiels qui pénètrent dans votre périmètre virtuel et recherchent des entreprises comme la vôtre à l'aide de mots-clés spécifiques. Ils recevront vos publicités ciblées en réponse à leur recherche par mot-clé lorsqu'ils se trouveront à proximité de votre établissement.

Conclusion sur la notion de géorepérage

Nous espérons vous avoir permis de bien comprendre ce qu'est le géorepérage et en quoi il peut être utile à votre entreprise. Il est utilisé à des fins diverses, notamment dans les domaines du marketing, de la sécurité et de l'automatisation. Le géorepérage connaît un succès croissant, d'autant plus que les entreprises et les particuliers cherchent à améliorer leur interaction avec le monde qui les entoure. C'est un outil relativement simple à mettre en place et à utiliser, qui trouve de nombreuses applications.

La qualité des résultats que vous obtenez dépend entièrement de la plateforme de marketing Wi-Fi que vous utilisez en complément de votre technologie de géorepérage. Assurez-vous de disposer d’une plateforme de marketing Wi-Fi qui fonctionne parfaitement en tandem avec le géorepérage, une plateforme comme Beambox. Configurez votre zone de géorepérage et laissez Beambox se charger du reste. Beambox collecte toutes les données dont vous avez besoin pour élaborer une stratégie marketing plus éclairée. Associée au géorepérage, la solution de marketing Wi-Fi tout-en-un de Beambox extrait des données marketing pertinentes auprès des clients qui pénètrent dans vos limites virtuelles.

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