Les pirates informatiques et les escrocs sont capables d'adapter leurs tactiques, quel que soit le niveau d'avancement ou de sécurité d'un canal de communication. En ce qui concerne les SMS indésirables, ils ont trouvé des moyens de les faire passer pour des messages provenant d'une source légitime. Il est donc devenu beaucoup plus difficile de signaler ces SMS indésirables.
On tombe facilement dans le piège des cadeaux, des lots à gagner et des urgences familiales. Les pirates informatiques disposent d'informations pertinentes pour donner l'impression qu'ils vous connaissent. C'est pourquoi apprendre à repérer les SMS indésirables est toujours la première étape pour les signaler.
Si c'est votre objectif du jour, vous êtes au bon endroit pour commencer. Découvrez ce que sont les messages indésirables, comment les reconnaître et comment les bloquer !
Qu'est-ce qu'un SMS indésirable ?
Un SMS indésirable est tout message que des escrocs ou des annonceurs vous envoient sans que vous l'ayez demandé, à des fins publicitaires, d'escroquerie ou de tentatives d'hameçonnage. Il s'agit généralement de messages automatisés envoyés en masse que vous n'avez pas autorisés. En voici quelques exemples :
- Promotions ou publicités indésirables
- Fausses offres ou faux jeux-concours
- Le « phishing » vise à voler des informations personnelles
- Liens malveillants menant à des escroqueries ou à des logiciels malveillants
Cela ne signifie toutefois pas que tous les SMS marketing constituent du spam. Tout dépend de votre consentement. Les entreprises ont souvent recours à des technologies d'automatisation pour envoyer simultanément des SMS générés automatiquement à un grand nombre de clients. Mais ces messages ne seront pas considérés comme du spam si vous avez choisi de recevoir des SMS marketing de la part d'une marque en particulier.
Comment reconnaître un SMS malveillant ou indésirable
Pour repérer un SMS malveillant ou indésirable, il faut avant tout prêter attention au numéro de l'expéditeur et au contenu du message. Un numéro anormalement long est un indice évident que l'expéditeur est un escroc. Vous pouvez même saisir ce numéro sur des forums spécialisés pour vérifier s'il s'agit d'une arnaque.
Il faut également faire attention aux fautes de grammaire et d'orthographe. Une entreprise sérieuse ne commettrait pas ce genre d'erreurs par négligence. Certaines personnes vont même jusqu'à se faire passer pour des banques ou des institutions financières afin de vous soutirer des informations personnelles. Elles peuvent prétendre vouloir vous rembourser ou vous signaler un problème avec votre transaction.
Les escrocs utilisent également les urgences familiales pour créer un impact psychologique. Ils peuvent se faire passer pour un parent éloigné ayant besoin d'aide. Ces messages ont souvent un ton pressant, alors soyez vigilant. En cas de doute, contactez le parent concerné ou l'établissement financier pour vérifier la situation.
Comment signaler les SMS indésirables : 4 méthodes efficaces pour protéger votre appareil
Selon Robotext, on constate une augmentation de 18 % des SMS indésirables par rapport au premier semestre 2022. Les gens tombent facilement dans ce piège, même s’ils sont conscients de l’existence de ces messages indésirables. Par exemple, ils cliquent sur des liens dans l’espoir de bénéficier de récompenses, pensant qu’il s’agit d’un SMS commercial provenant d’une entreprise légitime.
En conséquence, ils se retrouvent avec des logiciels malveillants sur leur appareil ou se font voler de l'argent. Le meilleur moyen d'éviter cela est de signaler ou de bloquer les expéditeurs de spam. Voyons donc comment signaler les SMS indésirables grâce à quatre méthodes efficaces.
1. Envoyez le SMS au 7726
La première méthode pour signaler un message indésirable consiste à le transférer au 7726, qui correspond à « SPAM ». L'Association mondiale des opérateurs de téléphonie mobile (GSMA) a attribué ce numéro aux messages indésirables. Ce SMS ne vous coûtera rien de plus.
Ainsi, si vous pensez qu'un message est un spam, transférez-le au 7726 à l'aide de la fonction de transfert de votre téléphone.
Vous pouvez également copier le message, ouvrir une nouvelle fenêtre de discussion avec le 7726, puis y coller le message avant de l'envoyer. Cette méthode produit le même résultat que la méthode de transfert.
2. Utilisez le site Web de la FTC pour signaler le SMS
Les organismes publics mettent à votre disposition des moyens pour vous permettre de signaler facilement les SMS indésirables et d'assurer votre sécurité. La Commission fédérale du commerce (FTC) est l'un de ces organismes.
Pour signaler un SMS, vous devez vous rendre sur le site Web de la FTC dédié au signalement des fraudes. Une fois sur cette page, vous verrez un bouton « Signaler maintenant ». En cliquant dessus, plusieurs questions s'afficheront à l'écran.
Sélectionnez les réponses pertinentes et envoyez le formulaire. Dès que la FTC aura reçu votre signalement, elle mènera une enquête sur le problème et prendra les mesures qui s'imposent.
3. Comment signaler des SMS indésirables sur iPhone ou Android à l'aide de l'application Messages
Que vous ayez un iPhone ou un téléphone Android, votre application de messagerie dispose d'une fonctionnalité permettant de signaler les SMS indésirables. Vous pouvez même configurer différents filtres sur votre téléphone. Sachez toutefois qu'il est possible de contourner les filtres anti-spam mis en place par des tiers.
Cela permettra également de bloquer un message de hameçonnage avant même qu’il n’atteigne votre téléphone. Cependant, cette fonctionnalité n’est pas disponible sur tous les téléphones. Vérifiez donc si vous disposez de cette fonctionnalité en explorant l’application de messagerie. Cela étant dit, voici comment signaler un SMS indésirable sur iPhone ou Android.
Sur un iPhone, vous pouvez soit signaler le message comme indésirable, soit bloquer l'expéditeur. Ces deux actions ont le même effet : vous ne recevrez plus de messages provenant de ce numéro.
Vous pouvez également bloquer ce numéro sur un téléphone Android. Une boîte de dialogue s'affichera alors pour vous demander si le message est un spam. Il vous suffira de cocher la case pour le signaler.
4. Inscrivez votre numéro sur la liste « Ne pas appeler » de la FTC
Outre la réception des signalements de spam, la FTC propose également un registre « Ne pas appeler » que vous pouvez utiliser pour éviter les SMS frauduleux. L'inscription de votre numéro dans ce registre mettra fin à tous les messages et appels de télémarketing et indésirables.
Pour ce faire, rendez-vous sur le site Internet du Registre national des numéros exclus. Cliquez sur « Enregistrer votre numéro de téléphone », puis sur « Vérifier ici ». Suivez ensuite les instructions à l'écran et cliquez sur « S'inscrire » pour terminer la procédure.
Toutefois, si vous souhaitez recevoir des messages provenant d'entreprises fiables, il serait préférable d'utiliser l'une des autres méthodes.
Foire aux questions sur le signalement des SMS indésirables
Maintenant que vous savez comment reconnaître et signaler les SMS indésirables, passons à quelques questions fréquemment posées.
Puis-je signaler des SMS indésirables à ATT ?
Oui, vous pouvez signaler les SMS indésirables à ATT de trois façons différentes. La méthode la plus simple consiste à transférer le message au 7726, sans frais supplémentaires.
Vous pouvez également utiliser l'application AT&T ActiveArmor pour vous prémunir contre les menaces. Enfin, vous pouvez remplir le formulaire disponible sur leur site web pour signaler ce SMS.
Comment puis-je bloquer les SMS indésirables ?
Vous pouvez mettre fin aux SMS indésirables en signalant les messages suspects ou en bloquant l'expéditeur. De nombreux téléphones portables vous permettent de configurer certains filtres. Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour filtrer les SMS indésirables.
Une autre solution consisterait à inscrire votre numéro de portable sur la liste « Ne pas appeler » de la FTC.
Pourquoi est-ce que je reçois soudainement des SMS indésirables ?
Si des escrocs parviennent à obtenir votre numéro grâce à la technologie, vous pourriez soudainement recevoir des SMS indésirables. Ces personnes génèrent généralement des numéros de manière automatisée dans le but de voler les gens.
Ils peuvent également obtenir votre numéro s'ils achètent une liste de contacts auprès de courtiers en données ou d'autres sources non autorisées.
Méfiez-vous des SMS indésirables pour protéger vos données et votre vie privée
Ce n'est pas sans raison que les administrations vous encouragent à signaler les SMS indésirables. Une attitude négligente face à ces messages peut avoir des conséquences néfastes, notamment la divulgation de vos informations personnelles ou le risque d'être victime d'une fraude.
Faites preuve de prudence face aux SMS indésirables. Ne répondez pas à ces messages et ne cliquez pas sur les liens suspects. Signalez plutôt le message en utilisant l'une des méthodes mentionnées dans cet article.
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