Logiciel d'analyse de localisation : en ai-je besoin ?

Les statistiques de localisation fournissent des informations extrêmement précieuses en matière de marketing. Elles sont extrêmement utiles pour comprendre où vivent les clients, où ils interagissent et où se trouvent les zones les plus rentables. Elles offrent simplement une perspective totalement différente sur votre entreprise, ce qui vous aide à orienter vos investissements. Si vous dirigez une entreprise, vous pourriez tirer profit d'un logiciel d'analyse de localisation.

Prenons l'exemple d'une chaîne de magasins. Imaginons que vous ayez cinq magasins : un à New York, un à Los Angeles, un à Seattle, un à Salt Lake City et un à Boston. Votre magasin de Boston attire 40 % de votre clientèle totale, tandis que celui de New York n'en attire que 5 %. Vous pouvez utiliser cette information pour déterminer où investir ou élaborer une stratégie d'amélioration.

Cela peut aussi être aussi simple que d'utiliser des données géographiques pour comprendre où vivent vos clients. Par exemple, si vous gérez une entreprise en ligne et que vous expédiez principalement vos produits dans la région de Londres. En bref, l'analyse géographique vous aide à comprendre et à vous connecter à la réalité de votre entreprise sur le terrain.

Dans ce guide, nous vous aiderons à décider s'il est judicieux d'investir dans un logiciel d'analyse géolocalisée spécialisé. Les logiciels de géolocalisation peuvent s'avérer très utiles, voyons donc s'ils correspondent aux besoins de votre entreprise.

Qu'est-ce qu'un logiciel d'analyse de localisation ?

Les logiciels d'analyse géographique sont un type d'analyse spatiale qui utilise différentes méthodes et affichages pour présenter des données géographiques précieuses. Cela signifie que vous verrez souvent des solutions d'intelligence géographique afficher des données sous forme de cartes, comme des cartes thermiques. Elles utilisent la géographie pour vous aider à élaborer des solutions basées sur les données. Utile, n'est-ce pas ?

C'est vraiment utile et courant dans les grandes chaînes. Les grandes chaînes doivent prendre des décisions éclairées concernant un large éventail de magasins et d'entreprises. Il est donc utile de les évaluer toutes ensemble sur une base géographique. De même, cela peut être particulièrement utile pour les entreprises éloignées afin de les aider à mieux comprendre leur public.

Vous vous référerez probablement aux données géolocalisées lors de la création de campagnes marketing, car elles vous aident à cibler votre audience. De même, elles fournissent des informations exploitables, comme l'emplacement des zones les plus rentables de votre chaîne. Considérez-les comme un moyen de cartographier littéralement vos décisions commerciales.

Il n'existe pas de format spécifique pour ce type de logiciel d'analyse, bien que les cartes soient un moyen courant d'afficher les données. Il s'agit plutôt d'un terme générique qui recouvre de nombreux types de logiciels et de stratégies marketing. C'est une stratégie pratiquement illimitée et sans restriction, ce qui est intéressant à savoir.

Les 3 principaux avantages de l'analyse géolocalisée

L'analyse de localisation présente de nombreux avantages, notamment une meilleure compréhension de votre clientèle cible. Maintenant que vous savez exactement ce qu'est l'analyse de localisation, voyons pourquoi vous devriez vous y intéresser.

Il est judicieux de bien comprendre les avantages de cette stratégie. Ainsi, vous resterez motivé et pourrez décider du budget à consacrer à ce logiciel. Voici les trois principaux avantages que vous devez absolument prendre en considération.

1. Vous pouvez mieux visualiser les chaînes

Si vous possédez une chaîne de magasins, les données géolocalisées vous aident à mieux visualiser les choses. Vous pouvez utiliser des outils précieux tels que les cartes thermiques pour obtenir une vue d'ensemble de votre activité. Plutôt que de vous enliser dans des statistiques détaillées, vous obtenez une vue d'ensemble plus facile à assimiler.

Il est indéniable que la visualisation des informations est essentielle. Et même si vous ne possédez pas une chaîne complexe, vous êtes peut-être un apprenant visuel. En tant qu'apprenant visuel, vous comprenez mieux les informations lorsqu'elles sont accompagnées de photos et de graphiques. Ainsi, l'utilisation de l'analyse de localisation pour visualiser des statistiques complexes peut être très bénéfique pour vous et votre entreprise.

2. Vous comprenez mieux votre clientèle cible

L'utilisation de l'analyse de localisation vous aide à mieux comprendre vos clients cibles. Les statistiques basées sur la localisation fournissent de nombreuses informations précieuses sur les clients. Par exemple :

• Lorsque les clients commandent en ligne, les données géolocalisées vous permettent de savoir où ils habitent. Cela a une incidence sur votre analyse des tendances et vous aide à comprendre exactement qui est sensible à vos produits. Cela peut également influencer vos décisions commerciales. Par exemple, vous pouvez ouvrir un nouvel entrepôt dans une région où la plupart des clients passent commande afin de réduire les délais de livraison.
• Lorsqu'un client effectue un achat en magasin, cela fournit des données géolocalisées sur les performances de votre magasin: vous pouvez utiliser les informations géographiques pour voir où les clients achètent et extrapoler les tendances à partir de ces informations.

Plus vous comprenez le comportement de vos clients, mieux vous pouvez cibler votre client idéal.

3. Les efforts de marketing ont été renforcés.

Bien sûr, ces deux avantages convergent vers des efforts marketing beaucoup plus efficaces. L'amélioration de votre marketing est l'un des principaux avantages de l'analyse de localisation. En utilisant ces précieuses informations, vous pouvez mieux cibler vos clients et rationaliser votre processus marketing. Vous pouvez également mieux décider quoi commercialiser et où.

Par exemple, si la plupart de vos clients sont basés au Royaume-Uni, vous pouvez investir dans des publicités Facebook ciblant cette région. L'analyse géographique vous aide à améliorer vos efforts marketing en vous fournissant les informations dont vous avez besoin pour affiner votre ciblage. C'est l'un des principaux avantages de l'analyse géographique : elle vous fournit des conseils et un cadre marketing.

Comment configurer l'analyse de localisation

L'analyse de localisation étant un terme très général, il peut être difficile de déterminer exactement comment la mettre en place. Vous devez la décomposer pour déterminer le type de logiciel dont vous avez besoin. Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas aussi compliqué qu'il n'y paraît.

Voici ce qu'il faut savoir sur la mise en place d'analyses géographiques pour votre entreprise :

1. Fixer des objectifs et établir un budget

La première étape consiste à déterminer quelle partie de l'analyse de localisation pourrait vous être utile. Comment avez-vous réellement besoin d'informations basées sur la localisation pour faire progresser votre entreprise ? Voici quelques exemples que vous pourriez envisager :

• Cartes de localisation des clients pour faciliter le marketing ciblé.
• Cartes de performance de la chaîne pour aider à conseiller en matière d'investissement et de gestion à long terme.
• Localisation des achats pour mesurer l'engagement des clients et les bénéfices.
• Cartes des concurrents.

Une fois que vous avez déterminé ce que vous recherchez, examinez votre budget et voyez combien vous pouvez dépenser.

2. Acheter un logiciel

L'achat d'un logiciel est une étape passionnante. C'est à ce moment-là que vous commencez à rechercher les entreprises qui proposent des analyses de localisation correspondant à vos attentes.

Vous pouvez rechercher différentes entreprises sur Google, consulter les avis, organiser des démonstrations et contacter leur service client. Cette étape consiste à choisir une entreprise de logiciels qui correspond à votre activité et à vos besoins.

Voici quelques fonctionnalités que vous devriez rechercher :

• Un tableau de bord unique affichant les données est fantastique, car il vous permet de visualiser facilement les résultats sans avoir à les extraire manuellement.
• Les recommandations intelligentes sont très utiles, tout comme l'utilisation des données pour vous inciter à améliorer votre activité.
• Recherchez différents types de formats d'affichage des données, comme les cartes thermiques par rapport aux graphiques circulaires.

3. Effectuer une période d'essai

Nous vous recommandons vivement d'opter pour une période d'essai. Elle vous permettra de tester le produit et vous rappellera d'évaluer ses performances. N'oubliez pas d'évaluer votre logiciel, car il ne s'agit pas d'un processus entièrement passif. Il faudra peut-être procéder à quelques ajustements pour obtenir les meilleurs résultats.

De même, vous ne voulez pas abandonner avant que votre logiciel ait eu le temps de vous apporter des avantages. C'est un excellent moyen de vous engager pour une certaine période.

Beambox : le rôle du WiFi dans l'analyse de localisation

L'analyse de localisation est un outil formidable pour améliorer tous les types d'entreprises, en particulier les entreprises ou chaînes à distance. Elle s'apparente au marketing de proximité, qui envoie des notifications en fonction de la localisation des clients. Cependant, l'analyse de localisation adopte une approche plus analytique. Elle fournit des informations à partir des données plutôt que d'entrer en contact avec les clients.

Quel est donc le rôle du WiFi dans ce processus ? Comment les deux s'associent-ils ? Vous pouvez utiliser un système de portail captif pour obtenir davantage d'informations géolocalisées sur votre entreprise. Un portail captif est une page web contextuelle qui demande des informations obligatoires aux clients pour qu'ils puissent se connecter à votre WiFi. C'est vous qui décidez quelles informations collecter.

Si vous configurez un portail captif, vous pouvez demander l'avis des clients afin d'obtenir des informations précieuses sur une chaîne spécifique. Vous pouvez même suivre le temps passé par les clients dans votre magasin grâce aux statistiques sur la durée des sessions. Cela vous offre en quelque sorte un outil de mesure supplémentaire pour l'analyse de localisation. Cela vous permet également de communiquer avec les clients sur le long terme, en collectant leurs adresses e-mail et leurs numéros de téléphone.

Chez Beambox, nous pouvons vous aider à créer un portail captif qui répond à vos objectifs commerciaux et à votre vision. Commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit de Beambox. L'ajout d'un excellent système de marketing WiFi renforce encore davantage l'impact de votre logiciel d'analyse de localisation.

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