Comment ajouter facilement votre entreprise sur Google Maps

Si vous souhaitez renforcer votre présence en ligne et permettre à vos clients et à votre public cible de vous trouver plus facilement, vous devriez vous poser la question suivante : « Comment ajouter mon établissement à Google Maps? » De nombreuses entreprises ont surmonté les difficultés liées à la pandémie en développant et en consolidant leur présence en ligne, principalement via leurs pages sur les réseaux sociaux. Mais Google reste le moteur de recherche préféré des internautes. L’utilisation des annonces Google pour les restaurants peut considérablement accroître la visibilité en ligne de votre établissement et attirer davantage de clients en ciblant des segments démographiques spécifiques et les recherches locales. Si vous souhaitez que les internautes vous trouvent en ligne lorsqu’ils recherchent spécifiquement votre entreprise sur Google, ou tout ce qui est lié à vous ou à votre secteur d’activité, alors disposer d’informations à jour sur votre entreprise, facilement accessibles sur Google même, devrait être une priorité absolue. C’est l’une des stratégies marketing les plus simples pour les petites entreprises. Savoir comment apparaître sur Google Maps n’est pas seulement une procédure standard : c’est un élément essentiel de la stratégie concurrentielle de toute entreprise.

Comment ajouter mon entreprise sur Google Maps

Pourquoi devriez-vous prendre la peine d'apprendre à ajouter votre entreprise sur Google Maps ? Rendre votre restaurant plus facile à trouver en ligne signifie gagner en visibilité et en notoriété. Une fois que vous figurez sur Google Maps, les clients consulteront vos avis pour décider si votre établissement mérite une visite. Vous améliorez votre présence en ligne et votre réputation en apprenant à optimiser vos avis dans le secteur des services. C'est pourquoi les avis Google sont essentiels, non seulement pour le secteur de l'hôtellerie-restauration, mais aussi pour toutes les entreprises. Les avis Google peuvent améliorer votre référencement naturel (SEO), rendant ainsi votre entreprise plus visible dans les résultats de recherche.

Pour inciter vos clients à laisser un avis, vous pouvez suivre un guide simple expliquant comment créer un lien vers Google Avis et le leur transmettre par e-mail ou sur les réseaux sociaux après leur séjour.

Êtes-vous déjà présent sur les réseaux sociaux — via au moins une page sur ces réseaux — ou disposez-vous d'un site web ? Votre entreprise apparaîtra dans les résultats de recherche Google si :

• Les internautes recherchent votre entreprise par son nom.
• Ils recherchent des entreprises ou des types d'entreprises spécifiques dans votre région (si vous avez indiqué l'emplacement de votre entreprise).

Votre entreprise peut également apparaître dans les résultats de recherche si elle est mise en avant ou mentionnée quelque part sur Internet. Il est essentiel de maintenir une présence en ligne cohérente : par exemple, trouver des idées de publications sur les réseaux sociaux pour votre restaurant vous permettra de vous faire remarquer. Votre classement dans les résultats de recherche dépendra toutefois toujours de divers facteurs.

Pour bénéficier d'une grande visibilité sur Google, vous devez apparaître sur la première page des résultats de recherche « locaux », faire en sorte que votre profil Google My Business (GBP) s'affiche et que votre entreprise apparaisse sur Google Maps.

Ajouter votre entreprise à Google Maps vous permettra d’améliorer votre référencement local, votre visibilité géographique, votre génération de prospects et le nombre de visites en magasin générées par les recherches en ligne. Notez qu’il n’est pas nécessaire de disposer d’un magasin physique pour ajouter votre entreprise à Google Maps et apparaître dans les résultats de recherche locale. Vous pouvez faire apparaître votre entreprise sur Google Maps dans votre zone cible lors de la création de votre profil Google Business Profile (GBP).

À titre d'information complémentaire, pour supprimer votre entreprise de Google, vous devez suivre les consignes spécifiques de Google afin de vous assurer que votre fiche d'entreprise soit bien supprimée de ses résultats de recherche et de ses cartes.

Comment créer un profil Google My Business

Savez-vous à quel point les profils clients sont essentiels pour mieux comprendre votre clientèle ? Eh bien, les profils d'entreprise sont tout aussi cruciaux pour le marketing en ligne. Si ce n'est pas encore fait, vous devrez créer votre profil Google Business (GBP), ou Google My Business, afin d'ajouter votre entreprise à Google Maps.

La création d'un profil GBP est gratuite et simple. Grâce à GBP, vous pouvez gérer la manière dont les informations relatives à votre entreprise s'affichent sur Google, ainsi que personnaliser et mettre à jour votre profil en y ajoutant vos horaires d'ouverture, des photos, des publications et d'autres informations essentielles qui font de votre entreprise une entité unique.

Si votre entreprise est déjà bien établie, elle figure dans les annuaires professionnels en ligne de Google. Il vous suffit de la revendiquer et de vous assurer que toutes les informations sont correctes et à jour pour créer votre profil d'entreprise sur Google (GBP).

Comment référencer son entreprise sur le moteur de recherche Google en 10 étapes

1. Rendez-vous sur Google Business Profile et cliquez sur « Gérer maintenant ».
2. Saisissez le nom de votre entreprise, puis choisissez soit « Créer une entreprise avec ce nom », soit sélectionnez la fiche de votre entreprise parmi les résultats qui s'affichent. Cliquez sur « Continuer ».
3. Sélectionnez votre type d'entreprise. Vous pouvez cocher toutes les cases qui s'appliquent, puis cliquer sur « Suivant ».
4. Si vous disposez d'une boutique en ligne, vous serez invité à ajouter votre site web. Vous pouvez choisir de passer cette étape. Si vous sélectionnez « Magasin physique » ou « Entreprise de services » comme type d'activité, vous ne serez pas invité à fournir un site web. Vous serez directement redirigé vers l'étape « Catégorie d'activité ».
5. Sélectionnez la catégorie de votre entreprise, puis cliquez sur « Suivant ».
6. Indiquez l'adresse de votre entreprise. Si vous ne disposez pas d'un magasin physique, vous pouvez indiquer votre adresse postale.
7. Vous serez invité à sélectionner un profil d'entreprise existant dans une liste ; si vous ne figurez pas dans cette liste, sélectionnez « Aucune de ces options » puis cliquez sur « Suivant ».
8. Identifiez votre emplacement et ajoutez votre entreprise sur Google Maps en plaçant le repère à l'endroit exact où se trouve votre entreprise.
9. Ajoutez le numéro de téléphone de votre établissement et cliquez sur « Suivant », ou vous pouvez ignorer cette étape.
10. Cliquez sur « Continuer », puis choisissez un moyen de vérifier votre entreprise. L'envoi d'une carte postale par la poste est l'option par défaut pour recevoir votre code PIN de vérification ; cela peut prendre jusqu'à 14 jours. Un code PIN de vérification vous sera envoyé. Vous pourrez éventuellement recevoir votre code PIN par SMS ou par appel téléphonique automatisé.

Poursuivez la personnalisation de votre fiche d'entreprise en indiquant vos horaires d'ouverture, une option de messagerie, une description de votre activité, des photos, etc. Une fois vérifiée, votre fiche d'entreprise Google affichera toutes les informations que vous avez fournies, et votre entreprise sera ajoutée à l'annuaire Google Business sur Google Maps.

Ajoutez ou revendiquez votre entreprise sur Google Maps

Vous pouvez également ajouter votre entreprise à Google Maps et figurer dans les résultats de recherche Google en vous rendant directement sur Google Maps. Trois options s'offrent à vous.

1. Sur Google Maps, saisissez votre adresse dans la barre de recherche. À gauche, dans le profil de l'entreprise, cliquez sur « Ajouter votre entreprise ».
2. Cliquez avec le bouton droit n'importe où sur la carte. Cliquez sur « Ajouter votre entreprise ».
3. Cliquez sur le menu situé dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez « Ajouter votre entreprise ».
4. Suivez les instructions pour configurer votre profil Google My Business.

Si votre entreprise figure déjà dans la liste, vous pouvez la revendiquer en suivant les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur Google Maps et saisissez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche.
2. Sélectionnez votre entreprise parmi les résultats.
3. Cliquez sur « Revendiquer cette entreprise » puis sur « Gérer maintenant ». Pour choisir une autre entreprise, cliquez sur « Je possède ou je gère une autre entreprise ».
4. Sélectionnez une option de vérification, puis suivez les étapes indiquées à l'écran pour finaliser votre GBP.

Pourquoi devriez-vous ajouter l'adresse de votre entreprise sur Google Maps ?

Vous devriez immédiatement ajouter l'adresse de votre entreprise sur Google Maps afin de rester dans la course face à vos concurrents dans ce monde dominé par la technologie. Un rapport récent de Google a révélé que l'option « cliquer pour appeler », disponible sur les profils Google Business, était le moyen de contact préféré de 60 % des utilisateurs de smartphones. C'est l'un des avantages d'une forte présence sur les moteurs de recherche grâce à un profil Google Business et sur Google Maps. Voici d'autres raisons d'ajouter votre entreprise aux fiches Google Maps.

1. Vous disposez d'un profil GBP gratuit qui sert de premier point de contact entre votre entreprise et vos clients. Ceux-ci peuvent vous contacter ou vous envoyer un message directement via l'interface GBP.
2. Votre profil GBP confère à votre entreprise une image professionnelle et crédible, en mettant à la disposition du public toutes vos informations essentielles, y compris les avis clients. Il facilite grandement la gestion de votre réputation en ligne.
3. Vous améliorez considérablement le référencement local de votre entreprise.
4. En ajoutant l'adresse de votre entreprise sur Google Maps, vous permettez à tout le monde de vous trouver plus facilement sur l'application de navigation la plus utilisée au monde. Votre entreprise apparaîtra également sur d'autres services Google.
5. Vous vous faites ainsi connaître auprès des entreprises similaires de votre région sur Google Maps.
6. Selon le rapport de Google mentionné ci-dessus, 51 % des consommateurs qui prévoient d’effectuer un achat en ligne, 59 % de ceux qui prévoient d’effectuer un achat en magasin ou en ligne, et 45 % de ceux qui prévoient d’effectuer un achat en magasin ont déclaré avoir utilisé Google pour se renseigner sur l’achat qu’ils envisageaient. Vous figurerez parmi les premiers résultats des recherches utilisant des mots-clés pertinents pour votre entreprise et votre secteur d'activité. Les internautes peuvent trier les résultats par note, horaires d'ouverture, etc., et votre entreprise apparaîtra automatiquement sur la carte locale.
7. Plus de 50 % ont déclaré utiliser Google pour trouver ou découvrir une nouvelle marque.

Gérer au mieux votre profil Google My Business

Voici un conseil marketing incontournable pour les restaurants et autres entreprises du secteur de l'hôtellerie-restauration : veillez à ce que votre profil Google My Business soit à jour. Il est tout aussi important de tenir à jour votre profil Google Business que de le faire pour les pages de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Si vos horaires d'ouverture, vos coordonnées, vos photos ou votre adresse changent, si vous souhaitez ajouter un nouveau site d'activité sur Google Maps ou si vous avez d'autres informations pertinentes que vos clients doivent connaître, vous pouvez facilement modifier votre profil Google Business pour refléter ces changements.

Il serait utile de tirer parti de la fonctionnalité de description de votre entreprise disponible sur GBP. Par exemple, dans le contexte actuel d'après-pandémie, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour rassurer vos clients sur le respect des protocoles sanitaires par votre entreprise.

Vous pouvez modifier votre profil directement sur Google Search et Google Maps. Pour apporter des modifications à votre profil GBP afin que les informations relatives à votre entreprise sur Google restent exactes et à jour, procédez comme suit :

1. Accédez à votre profil Google My Business.
2. Sélectionnez «Modifier le profil », puis « Informations sur l'entreprise ».
3. Après chaque modification que vous effectuez, cliquez sur « Enregistrer ».

Voici les types de modifications que vous pouvez apporter à votre GBP :

• Raison sociale
• Catégorie d'activité
• Adresse et emplacement (coordonnées)
• Zone de desserte
• Horaires
• Téléphone
• Site web
• Attributs
• Photos
• Description de l'activité
• Date d'ouverture
• Menu/services (disponibilité limitée)
• Heures d'arrivée et de départ (pour les hôtels uniquement)
• Informations sur les hôtels (réservées aux hôtels)
• Informations sur l'assurance maladie (États-Unis uniquement)

Notez bien que les informations relatives à votre entreprise doivent être cohérentes sur l'ensemble du Web, c'est-à-dire partout où vous les publiez en ligne. Si vos coordonnées (nom, adresse et numéro de téléphone) ne sont pas cohérentes, votre entreprise n'apparaîtra pas sur Google Maps et vous devrez demander de l'aide pour vérifier votre profil Google My Business.

Modifier l'adresse de votre entreprise et sa localisation sur Google Maps

Si vous devez modifier l'adresse de votre entreprise sur Google Maps, procédez comme suit :

• Saisissez l'adresse complète et exacte de votre établissement.
• Ne remplissez pas le champ « Adresse » si vous ne recevez pas de clients à l'adresse de votre entreprise.
• Si vous changez d'adresse après avoir demandé une lettre de vérification, vous devrez procéder à une nouvelle vérification de votre entreprise.

Ajoutez votre entreprise sur Google Maps et optimisez votre site web pour le référencement local

Vous n'avez pas besoin d'un site web pour ajouter votre entreprise à Google Maps. Si vous disposez d'un site web, il existe des stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour optimiser votre site en vue des recherches locales via Google Maps.

Lorsque vous ajoutez un site web à votre profil Google My Business et que vous ne disposez que d’un seul établissement, vous devez associer la page d’accueil de votre site à l’établissement que vous avez épinglé sur Google Maps. Si votre entreprise dispose de plusieurs établissements (plusieurs succursales ou des sites distincts pour différents services, par exemple), vous devez créer une page distincte pour chaque établissement sur votre site web, puis vous assurer que :

• Le nom de chaque lieu figure dans l'URL de la page correspondante
• Toutes les informations nécessaires concernant le NAP figurent dans le corps du texte de chaque page dédiée à un lieu.
• Vous associez chaque page d'établissement aux établissements répertoriés sur votre profil Google My Business.

Voici d'autres conseils pour vous aider à améliorer le référencement naturel de votre site web sur Google Search et Google Maps :

1. Intégrez Google Maps à votre site web. Répétez cette opération pour chaque page dédiée à un établissement si votre entreprise dispose de plusieurs établissements.
2. Indiquez le lieu correspondant dans le titre ou l'en-tête de chaque page.
3. Utilisez vos lieux comme texte d'ancrage dans le contenu de votre blog et de votre site web pour créer des liens internes.
4. Encouragez vos clients à laisser des avis sur votre entreprise sur Google.
5. Assurez-vous que votre site web est optimisé pour une connexion mobile rapide et une navigation fluide.

Faites connaître votre entreprise — de manière visible et par tous les moyens possibles

Savoir comment ajouter votre entreprise sur Google Maps est l'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour assurer la croissance continue de votre entreprise et lui donner un avantage concurrentiel à l'heure actuelle. Cette fonctionnalité de Google est entièrement gratuite et offre de nombreux avantages qui permettront à votre entreprise de se faire connaître.

Apprendre à s'imposer sur les réseaux sociaux est indispensable pour toute entreprise, mais n'oubliez pas que Google domine l'espace en ligne grâce à ses services. L'application Google Maps reste l'application mobile de cartographie et d'itinéraires la plus utilisée au monde. Souhaitez-vous que vos clients vous trouvent facilement ? Souhaitez-vous augmenter la fréquentation de votre établissement grâce aux recherches en ligne ? Envisagez-vous d'utiliser le géorepérage pour générer davantage de prospects parmi les clients potentiels qui effectuent des recherches dans votre région et dans votre secteur d'activité ? Si vous répondez oui à l'une de ces questions et que vous souhaitez en outre être reconnu comme une entreprise légitime, ajoutez votre entreprise à Google Maps dès que possible.

Pour les clients qui se rendent dans votre établissement, veillez à leur offrir la meilleure expérience possible en magasin grâce à un accès Wi-Fi réservé aux visiteurs qui leur donne véritablement le sentiment d’être des invités privilégiés. Attirez, captez et fidélisez davantage de clients avec Beambox, une solution Wi-Fi tout-en-un qui offre une expérience Wi-Fi améliorée à vos visiteurs. Optimisez votre stratégie Wi-Fi pour ravir vos clients. Optez pour un logiciel de marketing Wi-Fi qui se souvient d’eux et les accueille chaleureusement à chaque visite. Fidélisez votre audience sur les réseaux sociaux grâce à une page d’accueil personnalisée. Apprenez à mieux connaître les personnes qui apprécient votre entreprise grâce à des outils marketing innovants intégrés à votre page d’accueil.

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