Fishbowl Email Marketing est l'une des solutions disponibles en matière de logiciels de marketing par e-mail. Les campagnes par e-mail sont essentielles pour fidéliser la clientèle et générer des ventes, que ce soit pour le marketing des grandes ou des petites entreprises.
Le marketing est l'une de ces activités dont on ne fait jamais trop : plus on touche de monde, mieux c'est. Le marketing numérique pour les restaurants est un outil formidable pour assurer leur croissance.
Fishbowl couvre de nombreux types d'actions marketing, notamment les réseaux sociaux, le marketing par e-mail, le marketing en magasin et l'analyse de données. Que vous dirigiez une boutique en ligne ou un restaurant, investir dans un logiciel de marketing en vaut la peine. Après tout, qui ne souhaite pas avoir des clients fidèles et réaliser de nombreuses ventes ?
C'est une excellente idée de se familiariser avec les différentes options disponibles sur le marché des logiciels de marketing avant de s'engager. Dans ce guide, nous vous présenterons en détail Fishbowl et vous expliquerons comment utiliser ce logiciel.
Ne vous inquiétez pas : nous vous dirons tout, du coût à la liste détaillée des fonctionnalités. Nous vous montrerons également comment Fishbowl se positionne sur le marché du marketing et face à ses concurrents. Vous disposerez ainsi de toutes les informations nécessaires pour prendre votre décision en un clin d'œil.
Qu'est-ce que le marketing par e-mail « Fishbowl » ?
Fishbowl Email Marketing est un logiciel de marketing qui accompagne les restaurants dans leurs actions marketing. Les logiciels en ligne constituent un outil permettant de développer et d'améliorer votre activité. Ce logiciel propose de nombreuses fonctionnalités, notamment une base de données clients. L'avantage d'utiliser un logiciel comme Fishbowl réside dans le fait qu'il automatise toutes les tâches complexes.
Pas besoin d'avoir de solides connaissances en marketing : les logiciels de marketing permettent à tout le monde de partir sur un pied d'égalité. Il suffit d'utiliser les fonctionnalités automatiques et de laisser le logiciel vous guider, en saisissant simplement des adresses e-mail. En un rien de temps, tout se met en place.
Avec Fishbowl en particulier, vous disposez d'un ensemble de fonctionnalités de marketing généralistes. Bien que ce logiciel soit axé sur le marketing numérique, il présente certaines fonctionnalités générales. Parmi celles-ci, on trouve une fonctionnalité de marketing par e-mail qui vous aide à automatiser votre liste de diffusion et à orchestrer vos campagnes par e-mail. Il dispose également d'une fonctionnalité de marketing sur les réseaux sociaux qui vous permet de cibler ces plateformes pour interagir avec vos clients.
Enfin, vous disposez également d'un système de gestion de la base de données clients et d'un tableau de bord analytique. Bénéficier d'une aide pour gérer une base de données clients est extrêmement pratique. De même, mener une campagne marketing sans tableau de bord analytique revient à conduire sans volant. Les analyses vous permettent de décomposer chaque élément, de suivre vos progrès et d'ajuster votre stratégie si nécessaire.
Comme vous pouvez le constater, Fishbowl répond à de nombreux critères. C'est un choix très prisé en tant que logiciel de marketing de référence pour le secteur de la restauration.
Quel est le coût du marketing par e-mail avec Fishbowl ?
Alors, quel est le coût de Fishbowl Email Marketing ? Eh bien, la tarification fonctionne de plusieurs façons différentes. Tout d’abord, vous pouvez souscrire à un essai gratuit de Fishbowl et contacter directement l’entreprise pour obtenir des informations sur les démonstrations. Si vous décidez toutefois de passer à l’étape suivante, voici les informations dont vous aurez besoin à partir de 2023.
Les avis publiés sur Fishbowl mentionnent parfois des tarifs plus élevés, ce qui est un élément à prendre en compte si vous disposez d'un budget limité. Cependant, d'un autre côté, les avis soulignent également un bon rapport qualité-prix et un bon retour sur investissement. Il est judicieux de faire vos calculs et d'évaluer votre budget au préalable afin de déterminer si investir dans un logiciel de marketing est la bonne solution pour vous. Le coût est un facteur important à prendre en compte ; veillez donc toujours à établir un budget rigoureux et à mener une étude de marché approfondie.
Pourquoi utiliser un logiciel de marketing par e-mail comme Fishbowl Email Marketing ?
Vous savez donc désormais ce qu’est exactement le marketing par e-mail avec Fishbowl. Mais pourquoi devriez-vous utiliser un logiciel comme Fishbowl ? Quels avantages tirez-vous des campagnes d’e-mailing et des autres formes de marketing numérique dans le secteur de la restauration ? C’est simple. Vous créez du lien. Le marketing n’est qu’un moyen d’établir un lien avec les gens, qu’il s’agisse de clients existants ou de nouveaux clients. En créant du lien avec vos clients existants, vous les incitez à revenir et vous renforcez leur fidélité. En créant du lien avec de nouveaux clients, vous attirez de nouveaux visages et élargissez la notoriété de votre marque. Cette croissance se traduit par une augmentation de vos bénéfices et, globalement, par une entreprise plus prospère.
C'est pourquoi vous devriez investir dans le marketing, compte tenu de ses avantages généraux. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez investir plus particulièrement dans des logiciels de marketing :
- L'automatisation réduit votre temps de travail
Tout le monde sait que le secteur de la restauration est exigeant : il demande beaucoup de temps, d'argent et d'énergie mentale. Tout ce que vous pouvez faire pour réduire vos heures de travail est un énorme avantage. Et c'est là que l'automatisation entre en jeu. Les logiciels de marketing automatisent certains processus, ce qui vous offre davantage de flexibilité dans la gestion de votre activité.
- Les logiciels de marketing sont adaptés aux débutants
D'autre part, le marketing peut sembler intimidant au premier abord. Vous aurez peut-être encore besoin de vous familiariser avec les campagnes par e-mail et d'autres aspects spécifiques du marketing. Cependant, lorsque vous utilisez un logiciel, cette expérience n'a pas d'importance. Les logiciels de marketing sont adaptés aux débutants et comblent de nombreuses lacunes afin de simplifier le marketing dans le secteur de la restauration.
- Les logiciels de marketing sont abordables
Enfin, les logiciels de marketing peuvent s'avérer très abordables. En choisissant judicieusement votre logiciel, vous pourrez trouver des options présentant un risque minimal et un rendement maximal. La plupart des logiciels proposent un forfait annuel ou un abonnement mensuel modique. N'oubliez pas toutefois que la notion d'« abordable » est subjective et que vous devrez faire vos calculs avant d'investir.
Comment collecter des adresses e-mail pour des logiciels tels que Fishbowl Email Marketing
Imaginez la situation suivante : vous vous connectez au logiciel Fishbowl Email Marketing après l’avoir acheté et vous accédez à la section dédiée aux campagnes d’e-mailing. Cependant, il vous manque un élément que Fishbowl ne peut pas vous fournir : les adresses e-mail. Il existe plusieurs façons de collecter des adresses e-mail pour les ajouter à une base de données clients à des fins marketing. Voici les trois principales :
- Portail captif Wi-Fi
Tout le monde s'attend à disposer d'une connexion Wi-Fi lorsqu'il arrive au restaurant. Le portail captif agit comme une barrière, empêchant les clients d'accéder à votre réseau Wi-Fi tant qu'ils n'ont pas fourni leurs coordonnées. Vous pouvez demander aux clients leur adresse e-mail comme information obligatoire, en échangeant ainsi leur adresse e-mail contre l'accès au Wi-Fi.
- Programme de fidélité d'un restaurant
Un programme de fidélité pour restaurant est un excellent moyen de collecter des adresses e-mail. Il suffit d'inviter vos clients fidèles à s'inscrire pour accumuler des points et bénéficier de récompenses en fonction de leurs achats. Bien sûr, pour s'inscrire, ils devront fournir une adresse e-mail comme moyen de contact. Vous constituerez ainsi rapidement une liste de diffusion.
- Formulaires de commentaires via code QR
Enfin, les formulaires de commentaires via code QR peuvent être intégrés aux menus ou aux affiches. Il suffit de scanner le code QR pour accéder à un formulaire dans lequel vous pouvez saisir vos commentaires. Vous devez indiquer une adresse e-mail pour recevoir une récompense en échange de votre participation à ce formulaire.
Qui sont les concurrents de Fishbowl dans le domaine du marketing par e-mail ?
Vous avez donc décidé d'acheter un logiciel d'e-mail marketing pour votre entreprise. Vous savez désormais tout sur Fishbowl, mais qu'en est-il des autres logiciels de marketing destinés au secteur de la restauration ? Nous allons vous présenter brièvement quelques-uns des principaux acteurs du marché. Voici les principaux concurrents de Fishbowl Email Marketing.
- MailChimp
MailChimp est surtout connu pour son offre gratuite de marketing par e-mail. C'est l'une des meilleures solutions pour tous ceux qui débutent dans le marketing dans le secteur de la restauration. Ce logiciel prend en charge tous les aspects complexes, comme la découverte des différents types d'e-mails utilisés en marketing. Mieux encore, il le fait en proposant un système logiciel présentant un risque minimal et un fort potentiel de rentabilité.
- Référence
Benchmark propose une formule gratuite si vous envoyez moins de 250 e-mails par mois. Mais dès que votre liste de diffusion s'agrandit, vous devrez opter pour une formule payante. Heureusement, celle-ci ne coûte que 15 $ par mois, ce qui est un prix modique par rapport aux tarifs pratiqués dans le secteur. Benchmark offre de nombreuses fonctionnalités utiles, notamment la possibilité d'envoyer des sondages et des enquêtes par e-mail.
- AWeber
Lorsqu'on gère un restaurant, les tâches de rédaction peuvent s'avérer un peu fastidieuses, et c'est là qu'AWeber entre en jeu. AWeber intègre des outils de rédaction d'e-mails qui vous aident à envoyer des messages accrocheurs pour séduire les abonnés de votre liste de diffusion. Vous y trouverez même des modèles d'e-mails et de pages de destination pour vous inspirer. Ce logiciel coûte 29 $ par mois dès que vous dépassez les 500 adresses e-mail.
Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses alternatives pour ceux qui recherchent un logiciel similaire à Fishbowl Email Marketing sans se ruiner. Ne vous engagez pas tout de suite ; prenez plutôt quelques heures pour comparer les différentes offres.
Conclusion : aller de l'avant avec le marketing
Se lancer dans le marketing par e-mail pour votre restaurant est une étape indispensable et passionnante. Il existe sur le marché de nombreux logiciels exceptionnels, comme Fishbowl Email Marketing ; veillez donc à mener une étude de marché approfondie avant de faire votre choix. Fishbowl est une excellente solution si vous disposez d'un budget plus important ; il répond à toutes les principales exigences en matière de fonctionnalités.
Si votre budget est plus modeste – ou si vous recherchez simplement un logiciel présentant moins de risques –, jetez un œil aux alternatives que nous avons présentées. Il est absolument essentiel de trouver un logiciel de marketing adapté à votre entreprise et à vos besoins.
En ce qui concerne le temps à consacrer à cette recherche, nous vous conseillons de prévoir entre 1 et 3 heures pour vous renseigner sur les logiciels de marketing destinés aux restaurants. Vous devriez également consacrer jusqu’à deux heures à échanger directement avec les éditeurs de logiciels qui ont retenu votre attention.
Si vous vous y mettez sans tarder, vous pourrez avoir votre logiciel d'e-mailing prêt en une journée. Disposer d'un logiciel de marketing performant dans le secteur de la restauration présente de nombreux avantages ; il vaut donc la peine de respecter un calendrier rigoureux.
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