En matière de marketing, les tendances ont vraiment leur importance. Il ne s'agit pas simplement de rester « dans le coup », mais plutôt de s'adresser à votre public cible avec des méthodes qui fonctionnent. Suivre les tendances du marketing par e-mail permet de rester novateur, ludique et efficace : que demander de plus ?
En théorie, c'est une pratique simple. En réalité, cela peut s'avérer un peu plus délicat à mettre en œuvre. Par nature, les tendances évoluent évidemment sans cesse. Certaines durent plusieurs années (l'envoi en masse est très en vogue), tandis que d'autres sont davantage des phénomènes réactifs à court terme.
Dans ce guide, nous allons vous montrer comment tirer parti des tendances en matière de marketing par e-mail. Préparez-vous à découvrir des définitions, des avantages, des conseils pratiques et des astuces. Les tendances constituent le moyen idéal pour accélérer la mise en place de campagnes d'e-mailing efficaces.
Accordez-nous seulement cinq minutes, et vous deviendrez un véritable pro, même parmi les spécialistes du marketing par e-mail les plus expérimentés !
Quelles sont les tendances en matière de marketing par e-mail ?
Il s'agit de moyens de communication permettant d'atteindre un large public au sein d'un secteur d'activité, d'un pays, voire à l'échelle mondiale.
Pour se tenir au courant des tendances en matière de marketing par e-mail, il est important de distinguer plusieurs variantes. D'une manière générale, voici les principales catégories dans lesquelles ce domaine se subdivise :
- Tendances stratégiques à long terme
- Types d'e-mails courants
- Idées de contenu tendance
Le remarketing par e-mail est un excellent exemple de stratégie qui s'inscrit dans une tendance à long terme. Les tendances stratégiques sont celles rendues possibles par les technologies de pointe et qui ont toutes les chances de perdurer.
Prenons par exemple le remarketing, l'IA générative, les envois en masse et les portails captifs destinés à la collecte d'adresses e-mail. Toutes ces technologies sont là pour durer.
Parmi les types d'e-mails les plus courants, on trouve les newsletters, les vœux d'anniversaire et les notifications de panier abandonné. Là encore, ces types d'e-mails sont beaucoup moins sujets à des fluctuations : vous pouvez vous attendre à ce qu'ils restent d'actualité pendant un certain temps.
Enfin, parmi toutes les catégories de tendances du secteur du marketing par e-mail, les idées de contenu sont les plus importantes. Celles-ci sont souvent éphémères, dans la mesure où elles peuvent ne durer que peu de temps.
Certaines stratégies de création de contenu ou certaines façons spécifiques de s'adresser aux clients peuvent se solder par un échec cuisant en à peine un mois. Pensez à des expressions accrocheuses comme « Très réservé » : elles ne dureront probablement que quelques mois tout au plus, mais elles font initialement exploser l'engagement.
Pour mettre en œuvre des stratégies de marketing par e-mail en s'appuyant sur les tendances, il faut combiner ces trois éléments. Les différents types d'e-mails et les tendances stratégiques constituent un excellent moyen d'atteindre vos objectifs marketing à long terme.
D'un autre côté, s'intéresser à ces idées de tendances à court terme revient un peu à utiliser des allumettes. Ces idées s'enflamment rapidement et vous permettent de booster instantanément votre engagement.
Intégrer les tendances dans vos e-mails marketing est un exercice à la fois ludique et délicat. Il s'agit bien plus d'intégrer différents éléments tendance que vous ne pourriez le penser au premier abord.
3 avantages du suivi des tendances marketing dans le domaine des e-mails
Nous avons brièvement évoqué certains des principaux avantages liés à l'intégration des tendances dans votre stratégie, comme l'augmentation du nombre de vues. Mais il y a évidemment bien plus à découvrir lorsqu'on évalue les avantages de l'utilisation des tendances dans le cadre de votre campagne d'e-mail marketing.
Il y a des moments et des situations où il est judicieux de suivre le mouvement. Et si vous savez vous y prendre, les tendances en matière de marketing par e-mail peuvent en faire partie.
Voici les trois principaux avantages du marketing basé sur les tendances pour toucher vos abonnés à la newsletter.
1. Un charme tout neuf
Cela vaut aussi bien pour vous que pour vos abonnés. En suivant les dernières tendances, vous garantissez la fraîcheur du contenu que vous diffusez.
Au lieu de taper péniblement des e-mails au contenu éculé, vous pouvez apporter un vent de fraîcheur. Cette originalité est tout à fait contagieuse et constitue un coup de fouet bienvenu pour tout destinataire qui parcourt d'un air désespéré sa boîte de réception débordante.
Parfait, n'est-ce pas ? Proposer un contenu léger et captivant est idéal pour garantir la satisfaction et la fidélisation, tant des abonnés que du personnel.
2. Stimuler l'engagement
L'un des principaux avantages d'investir dans les tendances est que cela stimule l'engagement de votre liste de diffusion. Cela se manifeste de plusieurs façons. Par exemple, vous pourriez obtenir un meilleur taux d'ouverture grâce à un objet d'e-mail en phase avec les tendances. De même, un appel à l'action (CTA) en phase avec les tendances pourrait susciter un meilleur engagement ou taux de clics (CTR).
Les tendances n'ont pas qu'un seul effet positif sur la manière dont les clients interagissent avec votre entreprise. C'est comme si vous remportiez le gros lot sur tous les plans. Il n'y a rien de mieux pour vos indicateurs clés de performance (KPI) en matière de marketing par e-mail.
3. Réduit le taux de désabonnement
L'un des avantages souvent négligés de l'investissement dans les tendances est qu'il contribue à réduire votre taux de désabonnement. Il est étonnant de constater tout ce qu'un simple contenu interactif, proposé au bon moment, peut apporter. En répondant mieux aux centres d'intérêt du destinataire, vous pouvez renforcer sa motivation à rester abonné.
Souvent, la désinscription est due à un manque d'intérêt. Voici les principales raisons qui poussent les abonnés à cliquer sur ce bouton d'adieu définitif (hormis les comportements de type spam) :
- Un contenu qui n'est pas pertinent ou qui ne suscite pas l'intérêt
- Les e-mails qui ne sont pas adaptés aux préférences du destinataire, par exemple ceux qui ne sont pas compatibles avec Gmail en mode mobile
- Il n'y a pas assez d'e-mails pour établir une relation de confiance
En suivant les dernières tendances, vous trouverez une source inépuisable d'inspiration et vous serez sûr de captiver vos destinataires. En bref, vous n'aurez plus à vous soucier des désabonnements.
Comment suivre les tendances marketing en matière d'e-mails
Maintenant que vous savez ce que sont les tendances et pourquoi vous devriez les suivre dans le cadre du marketing par e-mail, une question essentielle se pose : comment suivre concrètement les tendances marketing dans ce domaine ?
Les outils de détection des tendances constituent le point de départ le plus pratique. Des outils tels qu’Exploding Topics permettent d’obtenir des informations sur les mots à la mode, les expressions, les secteurs d’activité et les stratégies du moment. C’est un excellent moyen de rester à l’affût des dernières tendances.
Cela dit, certaines des meilleures stratégies reposent toutefois sur des moyens plus naturels. Par exemple, vous pourriez rester à l’affût des expressions tendance sur les réseaux sociaux (comme « très pudique »). Plutôt que des stratégies marketing formelles, il s’agit là d’expressions à la mode que vous pouvez intégrer dans des éléments tels que les objets d’e-mail.
Une autre bonne idée consiste à observer la concurrence. Regardez ce que font les autres entreprises en matière de marketing. Qu'est-ce qui fonctionne ? Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ? Y a-t-il des thèmes récurrents ?
Nous savons tous à quel point l'analyse des e-mails est importante, et l'étude des tendances en est un autre exemple. En résumé, voici les meilleures stratégies à adopter pour suivre les tendances marketing en vue de votre prochaine campagne d'e-mailing :
- Outils de détection des tendances
- Surveiller les réseaux sociaux à la recherche de mots à la mode et d'expressions
- Suivi des concurrents
Collecte d'adresses e-mail : une prochaine étape envisageable ?
Si vous souhaitez vraiment réussir dans le marketing par e-mail, vous devez vous concentrer sur le développement de votre liste de diffusion. C'est formidable que vous vous intéressiez aux tendances, mais ne perdez pas de vue l'objectif ultime : la croissance.
Pour constater réellement les résultats de l'exploitation des tendances, vous devez disposer d'une liste de diffusion solide. Le meilleur moyen de créer une base de données de contacts fiable consiste à continuer d'ajouter de nouveaux abonnés. C'est encore mieux s'ils correspondent déjà à votre activité et manifestent un intérêt préalable pour vos services ou vos produits. Mais nous y reviendrons plus tard.
Voici quelques méthodes courantes pour convaincre les gens de vous communiquer leurs précieuses adresses e-mail :
- Organisez des concours et exigez que les participants fournissent leur adresse e-mail pour pouvoir y participer
- Proposer un programme de fidélité nécessitant une adresse e-mail
- Faites la promotion de votre liste de diffusion sur un site web, en proposant aux visiteurs de s'y inscrire (éventuellement en leur offrant une petite récompense)
- Demander les adresses e-mail pour recevoir des informations sur l'état d'avancement des commandes en ligne
L'une des meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail consiste à s'efforcer en permanence d'attirer de nouveaux abonnés ; l'idéal serait de mettre en place une stratégie dès aujourd'hui.
FAQ
Ne partez pas tout de suite ! Dans quelques instants, nous allons vous dévoiler la méthode la plus efficace pour collecter les adresses e-mail de clients déjà intéressés. Comme vous le savez, trouver des personnes intéressées par votre activité est essentiel pour constituer une liste d'abonnés qui s'impliqueront réellement.
Mais avant de vous dévoiler tous les secrets, jetez un œil à cette FAQ. Il est toujours préférable de bien assimiler les bases avant d'aller plus loin.
Quelles sont les tendances actuelles en matière de marketing par e-mail ?
Les tendances en matière de marketing par e-mail sont nombreuses, notamment un regain d'intérêt pour la protection des données et la confidentialité. Les GIF et la gamification ont également le vent en poupe, et le ton utilisé pour établir une relation avec le client est souvent plus décontracté que les années précédentes.
Vous remarquerez peut-être même des emojis isolés qui reviennent régulièrement (non, ce n'est pas une faute de frappe ; c'est juste que votre pizzeria du coin est sympa).
Il est essentiel d'adopter une approche à la fois respectueuse et ludique. Si la Génération Z, en particulier, a apporté une touche de décontraction au marketing par e-mail, l'importance accordée à la protection des données exige toutefois de trouver un juste équilibre.
Quelles sont les dernières tendances en matière de marketing par e-mail ?
L'hyper-personnalisation reste l'une des dernières tendances en matière de marketing par e-mail. Oubliez le simple fait d'utiliser le prénom : il s'agit ici de remises et de recommandations personnalisées.
Le contenu interactif est une autre grande tendance. Et, bien sûr, l'IA continue d'ouvrir de nouvelles perspectives dans le domaine du marketing par e-mail. Surveillez de près l'IA, en particulier. C'est le domaine qui évolue le plus rapidement et qui, de ce fait, donne sans cesse naissance à de nouvelles tendances.
Quel est le meilleur moyen de suivre les tendances en matière d'e-mails ?
Les outils de détection des tendances constituent le moyen le plus fiable d'obtenir une réponse rapide. Pourtant, les meilleurs spécialistes du marketing ont toujours été à la recherche d'un nouveau mot à la mode, d'une nouvelle expression ou d'une nouvelle stratégie. Le suivi des réseaux sociaux et de la réussite des stratégies des concurrents revêt une importance tout aussi grande et s'inscrit dans un processus bien plus naturel.
Veillez également à mener régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de vos clients, en leur permettant d'indiquer eux-mêmes comment ils souhaitent que vous les contactiez.
Beambox : Comment le Wi-Fi facilite le marketing par e-mail
Vous vous souvenez à quel point il est important de trouver des abonnés qui correspondent réellement à votre activité ? Eh bien, l'un des meilleurs moyens d'y parvenir est d'utiliser votre réseau Wi-Fi comme outil de collecte de données.
Réfléchissez-y : toute personne qui se rend dans votre établissement manifeste déjà un intérêt pour votre entreprise. Vous avez donc beaucoup plus de chances a) de la convaincre de s'abonner et b) de tirer profit de son abonnement. Alors, comment transformer votre réseau Wi-Fi en un outil incontournable pour convertir vos visiteurs en abonnés ? La réponse : un portail captif.
Un système de portail captif est un moyen astucieux d'empêcher temporairement les clients d'accéder à votre réseau Wi-Fi réservé aux visiteurs. Au lieu de leur accorder immédiatement l'accès à Internet, il redirige les visiteurs vers une page Web comportant un formulaire contextuel.
Vous personnalisez ce formulaire pour demander les informations de votre choix — dans ce cas précis, les adresses e-mail. Les utilisateurs s'y conforment, ce qui leur donne immédiatement accès à Internet, et vous obtenez ainsi un contact à ajouter à votre liste d'abonnés.
C'est génial, non ? Chez Beambox, nous proposons un logiciel de marketing Wi-Fi tout-en-un doté d'un portail captif personnalisable. Testez nos services grâce à un abonnement mensuel pour bénéficier d'une flexibilité optimale.
Commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit de Beambox pour tirer parti de ces tendances en matière de marketing par e-mail !
