CTA par e-mail : créer un marketing efficace

Si vous dirigez une entreprise, vous connaissez certainement l'importance d'une campagne par e-mail. Le contenu des e-mails est l'un des moyens les plus efficaces pour promouvoir votre entreprise. Un « bon » taux d'ouverture des e-mails est compris entre 17 et 28 % par e-mail; vous souhaitez maximiser l'impact sur ce pourcentage de destinataires. Et tout contenu d'e-mail de qualité s'accompagne de boutons d'action ou, à tout le moins, d'exemples d'appels à l'action. Ces éléments de marketing et de conception sont essentiels pour façonner la réponse du destinataire à votre e-mail. Ils contribuent à orienter le destinataire vers l'action la plus bénéfique pour vous et votre entreprise. Un CTA (call-to-action) dans un e-mail, c'est-à-dire un appel à l'action, est la clé de voûte de votre stratégie.

Que vous encouragiez les achats, les inscriptions à des programmes de fidélité ou autre, il est essentiel d'investir dans un CTA pour le contenu de vos e-mails. Vous pouvez faire appel à un spécialiste du marketing par e-mail ou simplement faire des recherches afin de créer vous-même votre CTA. Il existe de nombreuses façons d'aborder efficacement les CTA pour le contenu des e-mails. Ce guide vous aidera à vous familiariser avec les meilleures pratiques et vous donnera un aperçu des CTA. Vous serez ainsi prêt à booster votre activité grâce à un marketing par e-mail plus efficace.

Qu'est-ce qu'un CTA dans les e-mails ?

Tout d'abord, qu'est-ce qu'un CTA dans les e-mails ? Que signifie CTA ? Un CTA est simplement un appel à l'action. Cela signifie que le rôle de cet élément marketing est d'inciter le destinataire à répondre à l'e-mail par une action. Par exemple, en lui présentant des offres mode et en ajoutant des boutons d'action « Acheter maintenant » ou « Bénéficier de la réduction maintenant ». Les incitations à l'action aident le destinataire à répondre de manière impulsive plutôt que de risquer d'oublier.

Il existe de nombreuses façons d'intégrer des appels à l'action. Vous pouvez ajouter des boutons (comme le bouton « Acheter maintenant »). Vous pouvez également inclure des liens (par exemple, suivez le lien pour bénéficier de votre réduction). Vous pouvez également fournir un CTA écrit, mais nous vous suggérons d'ajouter un lien ou un bouton pour faciliter l'action.

Un CTA a un objectif simple : susciter une réponse physique. Cette réponse peut prendre différentes formes, comme l'inscription à un programme de fidélité ou l'achat d'un produit. Un appel à l'action consiste à créer quelque chose qui incite votre destinataire cible à réagir. Et avec un CTA approprié, il réagira d'une manière qui vous sera profitable.

Pourquoi utiliser un CTA dans vos e-mails ?

Pourquoi utiliser un CTA dans vos e-mails ? Quelle est la différence ? Un appel à l'action puissant augmente vos chances d'obtenir des comportements positifs de la part de vos clients. Globalement, le principal avantage est d'augmenter les chances de succès de votre campagne d'e-mailing. Par exemple :

• Le destinataire du courriel pourrait acheter le produit dont vous faites la promotion.
• Le destinataire du courriel pouvait s'inscrire au programme de fidélité.
• Le destinataire de l'e-mail pourrait demander une démonstration de votre logiciel.
• Le destinataire de l'e-mail pouvait saisir ses coordonnées pour obtenir une première consultation.
• Le destinataire de l'e-mail peut utiliser un code de réduction et faire ses achats sur votre site.
• Le destinataire de l'e-mail pouvait prendre rendez-vous.
• Le destinataire du courriel pouvait acheter des billets.

Comme vous pouvez le constater, le contenu de votre e-mail ne représente que la moitié du travail. Chaque élément de conception de l'e-mail a un rôle à jouer. L'objet attire l'attention du destinataire et augmente vos chances qu'il ouvre votre e-mail. Le corps de l'e-mail permet de l'informer rapidement sur ce que vous proposez. Enfin, le CTA l'incite à saisir l'opportunité que vous lui offrez. Il lui indique la prochaine étape à franchir et lui propose une petite action concrète. Il suffit de se pencher sur le pouvoir de suggestion pour comprendre l'influence des CTA : vous devez tenir compte de leur impact. Que vous conceviez des interactions par SMS ou des campagnes par e-mail, les CTA sont essentiels.

Si vous n'utilisez pas d'appel à l'action, vous risquez de passer à côté d'une de ces étapes. Ces étapes créent une réaction en chaîne logique : le destinataire ouvre l'e-mail, le lit et réagit en conséquence. Et passer à côté de ces étapes signifie que vous ne bénéficiez pas de l'ensemble du processus, ni des résultats si importants. Vous devez accorder de l'importance aux CTA, car ils constituent la dernière étape cruciale de votre campagne par e-mail. Sans eux, vous ne pouvez pas obtenir de résultats.

Qui utilise les CTA dans les e-mails ?

Ensuite, qui utilise réellement les CTA dans les e-mails ? En bref, toutes les entreprises prospères qui ont recours au marketing par e-mail. Les petites entreprises utilisent le marketing par e-mail. Les entreprises de commerce électronique utilisent le marketing par e-mail. Même les restaurants utilisent le marketing par e-mail. Quand nous parlons de toutes les entreprises prospères, nous le pensons vraiment. Toutes les entreprises qui utilisent correctement le marketing par e-mail ont recours aux CTA, et cela vaut pour tous les secteurs. C'est une pratique courante dans le cadre d'une campagne par e-mail.

Cela étant dit, certains secteurs utilisent davantage les CTA que d'autres. En effet, certains secteurs s'appuient davantage sur le marketing par e-mail que d'autres. Par exemple, le commerce électronique et les entreprises en ligne ont davantage besoin du marketing par e-mail qu'un magasin physique ou un restaurant, par exemple. Plus vous envoyez d'e-mails, plus vous utiliserez de CTA.

Par exemple, une entreprise de commerce électronique peut envoyer quatre e-mails par semaine, chacun contenant un appel à l'action. Ces appels à l'action incitent les destinataires à utiliser des codes de réduction, à acheter des produits ou à s'inscrire à un programme de fidélité. À l'inverse, un restaurant peut envoyer deux à trois e-mails par mois pour annoncer des réductions ou de nouveaux menus. La fréquence à laquelle vous utilisez les CTA et les campagnes par e-mail dépendra de votre secteur d'activité et de votre modèle commercial.

En bref, si vous envoyez régulièrement des contenus par e-mail, vous devez vous mettre à la page en matière d'appels à l'action. Connaître la valeur des boutons et des phrases d'action aidera les entreprises de tous les secteurs à augmenter leurs bénéfices. C'est une compétence que tout le monde utilise s'il s'y connaît en marketing par e-mail.

Quelles sont les meilleures pratiques en matière de CTA dans les e-mails ?

Un CTA est essentiel à la réussite d'une entreprise ; comme vous pouvez le constater, il est indispensable dans tous les secteurs d'activité. Mais quelles sont les meilleures pratiques en matière de CTA dans les e-mails ? Que devez-vous savoir pour créer un CTA convaincant qui stimulera votre activité ? Dans cette section, nous allons passer en revue les cinq meilleures pratiques que vous devriez absolument utiliser dans votre campagne d'e-mailing.

• Langage exploitable.

C'est absolument essentiel pour réussir. Le langage incitatif est court, avec des expressions telles que « réservez dès maintenant » ou « cliquez dès maintenant ». Il utilise un mélange de verbes et de mots qui instillent un sentiment d'urgence.

• Urgence.

À ce propos, l'urgence est une autre bonne pratique à adopter lors de la création d'un CTA dans un e-mail. Vous pouvez mettre en avant l'aspect temporel pour rendre l'appel à l'action plus efficace. Par exemple, proposez un code de réduction valable 24 heures et ajoutez un compte à rebours pour renforcer l'effet.

• Utilisez un bouton physique.

Une autre astuce très efficace consiste à ajouter un bouton physique. Un bouton numérique sur la page est attrayant et garantit une plus grande probabilité que les destinataires cliquent dessus. L'utilisation d'un bouton est l'une des meilleures pratiques lors de la conception d'un CTA pour votre e-mail.

• Rendez-le visible.

Il ne sert à rien d'ajouter une version timide et effacée d'un CTA. Assumez-le et faites-le en grand. Votre CTA doit être évident et frappant. Vous pouvez utiliser du texte en gras ou en gros caractères. Vous pouvez également utiliser des couleurs ou des animations spécifiques qui attirent l'œil.

• Placez votre CTA de manière stratégique.

Il existe plusieurs façons de procéder. La première consiste à placer le CTA sous un texte d'accompagnement, par exemple un texte qui aide à vendre votre solution. Vous pouvez également utiliser des emplacements tactiques en plaçant le CTA à différents endroits, comme dans les barres latérales et au bas des e-mails.

Exemples d'appels à l'action (CTA) les plus efficaces dans les e-mails

Vous recherchez des exemples d'appels à l'action dans les e-mails ? Dans cette section, nous vous proposons des idées pratiques et de qualité que vous pouvez utiliser pour créer vos appels à l'action. Voici quelques appels à l'action populaires et convaincants que vous pouvez ajouter à votre campagne par e-mail.

• Cliquez dès maintenant pour réserver votre consultation gratuite.
• Cliquez ici pour utiliser votre code de réduction (valable pendant 24 heures).
• Entrez votre adresse e-mail pour rejoindre notre programme de fidélité et obtenir une participation gratuite à notre tirage au sort.
• Réservez dès maintenant pour bénéficier d'une réduction de 20 % jusqu'à la fin du mois de mai.
• Cliquez ici pour profiter de votre offre spéciale (offre à durée limitée).

Comme vous pouvez le constater, tous ces CTA comprennent un verbe et une référence à l'urgence ou à une date d'expiration. Il s'agit de CTA incitant à l'action qui mettent clairement en avant les avantages et l'élément « pourquoi maintenant » du marketing.

Quel est le meilleur CTA pour un e-mail ?

Le meilleur CTA dans un e-mail est celui qui correspond le mieux à votre public. Cela signifie que la définition du « meilleur appel à l'action dans un e-mail » est subjective. En général, un bon CTA répond à un certain nombre de critères. Si vous souhaitez savoir si votre CTA remplit ces critères, vérifiez-le à l'aide de cette liste :

• Est-ce exploitable ? Utilise-t-il et commence-t-il par des verbes ?
• Est-ce urgent et soumis à des contraintes de temps ? Cela répond-il à la question « pourquoi maintenant » ?
• Est-ce visible ?
• Le destinataire sait-il pourquoi vos services ou vos produits méritent qu'il clique sur un CTA ?
• Y a-t-il un bouton physique ou quelque chose qui le fait « sortir » ?

Passez en revue votre CTA et analysez-le minutieusement. Si vous n'arrivez pas à le regarder objectivement, demandez à vos amis et à votre famille de le faire. Il est essentiel de bien réussir cette étape. Le meilleur CTA est celui qui répond aux critères ci-dessus.

Conclusion : quel budget prévoir pour un investissement dans un CTA ?

En théorie, un CTA devrait être totalement gratuit à créer. Il suffit de consacrer un peu de temps à la création et à la modification d'un CTA court et percutant. Si vous avez des difficultés, consultez simplement les sources d'inspiration disponibles en ligne. Mais en réalité, après avoir lu ce guide, vous savez tout ce qu'il faut savoir pour vous lancer seul. Ne pas utiliser de CTA est l'une des plus grandes erreurs commises dans les campagnes par e-mail. Profitez donc des sources d'inspiration disponibles en ligne et créez gratuitement le vôtre dès aujourd'hui.

Si vous disposez d'un budget pour votre projet CTA, consultez un professionnel du marketing par e-mail. Vous pouvez externaliser la création de contenu CTA et d'e-mails dans le cadre d'un projet ponctuel ou régulier. Pour cela, vous aurez besoin d'un budget suffisant pour couvrir les frais d'un spécialiste du marketing par e-mail. Les spécialistes du marketing par e-mail peuvent facturer entre 25 et 100 dollars de l'heure, et ce sont là les tarifs les plus bas.

Alors, où Beambox intervient-il exactement dans tout cela ? Beambox est un excellent moyen d'investir de manière plus passive dans le marketing de votre entreprise. En tant que plateforme de marketing WiFi, Beambox vous aide à tirer parti de votre WiFi pour collecter des informations marketing. Les clients demandent généralement à se connecter à votre réseau WiFi si vous disposez d'un emplacement physique pour votre entreprise. La création d'un système de portail captif permet aux clients de se connecter en échange de la saisie de leurs coordonnées dans un formulaire. Ces informations marketing sont automatiquement enregistrées dans une base de données, ce qui élargit passivement votre portée marketing.

Les outils et logiciels tels que la plateforme WiFi Beambox sont essentiels pour développer durablement votre stratégie marketing. Il ne sert à rien de vous épuiser à tout moment avec des stratégies marketing exigeantes. Commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit de Beambox. Votre entreprise mérite un CTA par e-mail brillant et de haute qualité, mais vous bénéficiez également d'un marketing passif.

---