L'utilisation de codes QR pour rediriger les utilisateurs vers des pages d'accueil ou les menus de restaurants n'est pas vraiment un secret. Mais saviez-vous que vous pouvez utiliser les codes QR pour générer davantage de contacts téléphoniques ? C'est possible grâce à un code QR d'appel.
Il s'agit d'un type spécifique de code QR qui contient un numéro de téléphone. Lorsque les clients scannent ce code, ils sont redirigés vers l'application d'appel de leur appareil Android ou iOS. Votre numéro de téléphone s'affichera au-dessus du clavier numérique. Il suffira alors au client d'appuyer sur le bouton d'appel pour vous joindre.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ces codes très pratiques, vous êtes au bon endroit. Commençons par passer en revue les différents types de codes QR avant d'aborder leurs avantages, leurs cas d'utilisation et des exemples d'appels à l'action (CTA) associés aux codes QR d'appel.
Combien existe-t-il de types de codes QR ?
Il existe six grands types de codes QR, classés en fonction de la destination vers laquelle ils redirigent les clients. Notez bien que les types suivants ne tiennent pas compte des différents formats, mais uniquement du type de données que contiennent les codes :
- Code QR d'URL: cette option de code QR redirige vos clients vers différentes URL. Vous pouvez utiliser ces codes pour rediriger les visiteurs vers votre page d'accueil, votre page de commande ou le site web d'une autre entreprise.
- Code QR vers un fichier PDF: les entreprises qui souhaitent présenter un volume important d'informations peuvent rediriger leurs clients vers le fichier PDF correspondant. Par exemple, un restaurant peut s'en servir pour son menu, ou une marque de vêtements pour présenter son catalogue.
- Code QR de la galerie d'images: les hôtels, les commerçants, les organisateurs d'événements, les photographes et les agents immobiliers peuvent y présenter leurs produits et leurs portfolios.
- Code QR vCard: les cartes de visite offrent un espace limité. Or, vos clients souhaitent en savoir beaucoup plus sur vous. C'est pourquoi l'utilisation d'un code QR vCard professionnel, qui les redirige vers vos informations complètes, peut s'avérer utile.
- Code QR Google Maps: ces codes QR redirigent directement les utilisateurs vers un lieu précis. Si vous vous trouvez dans un endroit difficile à localiser ou si vous organisez un événement, utilisez-les pour attirer un maximum de participants.
- Code QR de numéro de téléphone: comme indiqué précédemment, ces codes permettent à vos clients de vous appeler directement. Toutes les entreprises qui recueillent des contacts par téléphone peuvent tirer parti de ces codes.
Voici pourquoi toutes les entreprises devraient utiliser un code QR pour les appels téléphoniques
Maintenant que vous savez ce qu'est un code QR d'appel téléphonique, vous vous demandez sans doute quels sont ses avantages. Il est toujours judicieux de réfléchir à la manière dont une nouvelle initiative peut aider votre entreprise avant de la mettre en œuvre.
Tout d'abord, les codes QR d'appel téléphonique permettent une communication fluide. Ils facilitent la prise de contact de vos clients. Ceux-ci n'ont pas besoin de saisir manuellement votre numéro, ce qui élimine toute réticence qu'ils pourraient ressentir. Non seulement cela vous permet de recevoir davantage d'appels, mais cela améliore également leur expérience. Cela constitue à lui seul une bonne raison d'intégrer les codes QR d'appel dans votre activité.
Mais ce n’est pas tout : si vous les intégrez à vos supports promotionnels, vous aurez l’occasion de répondre en temps réel à toutes les questions de vos clients. Vous pourrez ainsi leur fournir des informations sur vos produits et services directement au téléphone.
De ce fait, cela peut constituer une source supplémentaire de marketing. En effet, cela peut même s'avérer plus efficace que d'autres sources. En discutant avec vos clients, vous pouvez évaluer leur psychologie et leur comportement. Cela vous permettra d'apporter une touche de personnalisation à vos campagnes marketing, ici et maintenant.
Des situations où l'appel via un code QR fonctionne à merveille
Les entreprises locales, comme les hôtels et les restaurants, commettent une grave erreur si elles n'encouragent pas les clients à les appeler. Les réservations directes peuvent leur rapporter six fois plus que les moteurs de réservation !
C'est le premier cas de figure où un appel via un code QR fonctionne à merveille. Les restaurants, les lieux événementiels et les hôtels peuvent utiliser les codes QR pour recevoir davantage de réservations par téléphone. Une fois que le client a scanné le code, vous avez tout sous contrôle.
Faites bonne impression lorsque vous répondez à leurs questions, et vous gagnerez un client fidèle.
Le marketing est un autre domaine dans lequel les appels via code QR trouvent leur utilité. Comme mentionné précédemment, vous pouvez faire la promotion de vos produits et services grâce à ces appels. Il vous suffit d'utiliser un générateur de codes QR pour obtenir ces codes.
Ensuite, associez votre numéro de téléphone au code et intégrez-le sur les emballages des produits, dans les brochures et sur vos supports de marketing numérique. Vous pouvez même personnaliser le design du code QR avec votre identité visuelle à des fins marketing.
Le dernier cas de figure où l'utilisation d'un code QR pour contacter un service par téléphone s'avère pertinente est celui du service client. Les clients souhaitent que les entreprises résolvent leurs problèmes le plus rapidement possible. Un service réactif par téléphone vous permet justement d'y parvenir ! Vous pouvez même créer un numéro dédié à cet effet et l'associer au code pour encore plus d'efficacité.
Exemples d'appels à l'action via un code QR pour générer davantage d'appels téléphoniques
L'une des pires erreurs commises par les entreprises lorsqu'elles utilisent des codes QR est de recourir à des codes inefficaces. Pour éviter de suivre leur exemple, il est judicieux de s'inspirer de quelques exemples d'appels à l'action via des codes QR.
Mais n'oubliez pas que ces exemples dépendent des actions que vous souhaitez que vos clients entreprennent.
En ce qui concerne un code QR destiné aux appels téléphoniques, se contenter d'écrire « Contactez-nous » ne suffira pas. Vous devrez faire preuve de créativité et faire bonne impression auprès de votre public. Voici quelques exemples :
- Appelez-nous pour réserver votre table à un tarif réduit.
- Vous avez une question qui vous brûle les lèvres ? Scannez le code pour appeler dès maintenant !
- Appelez dès aujourd'hui pour bénéficier d'une consultation gratuite.
Foire aux questions sur le code QR d'appel
Même si nous avons déjà abordé de nombreux aspects des codes QR d'appel, vous vous posez peut-être encore des questions. Nous allons donc répondre à certaines des questions les plus fréquemment posées à ce sujet.
Peut-on utiliser un code QR pour passer un appel ?
Oui, vous pouvez utiliser un code QR pour passer un appel. Les entreprises peuvent associer leurs numéros de téléphone à des codes QR spécifiques qui vous redirigent vers votre application d'appel.
Ce type de code QR présente un taux de conversion plus élevé que d'autres stratégies marketing. Si vous envisagez de l'utiliser, veillez à indiquer clairement à l'utilisateur qu'il va passer un appel. Vous pouvez également ajouter un répondeur automatique pour simplifier le processus et réduire les coûts.
Comment scanner les codes QR de Call of Duty Mobile ?
La première étape pour scanner les codes QR de Call of Duty Mobile consiste à trouver le code. Ensuite, ouvrez l'application Call of Duty Mobile et accédez aux paramètres qui nécessitent le code QR. Scannez ensuite le code : l'application le reconnaîtra automatiquement. Il ne vous reste plus qu'à suivre les instructions à l'écran.
Pourquoi l'appelle-t-on « code QR » ?
QR signifie « Quick Response » (réponse rapide). On l'appelle « code QR » car il permet de transmettre des informations rapidement, en toute sécurité et de manière fiable.
Les codes QR sont principalement utilisés pour mener des actions marketing pertinentes et rapides à mettre en œuvre. Les entreprises peuvent ainsi simplifier certaines actions importantes pour les utilisateurs, comme laisser un avis sur un portail populaire.
Boostez votre stratégie marketing via QR Code en l'utilisant pour passer des appels téléphoniques
L'utilisation d'un code QR permettant d'appeler directement dans le cadre de votre stratégie marketing peut vous aider à augmenter le nombre de prospects par téléphone. Les utilisateurs n'auront pas à saisir manuellement votre numéro, ce qui améliorera leur expérience.
Cependant, cela ne sera pas possible sans des appels à l'action (CTA) adaptés aux codes QR. C'est en indiquant clairement à quoi sert le code QR et en expliquant en quoi il peut bénéficier à vos clients que vous obtiendrez les meilleurs résultats.
Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de vos appels à l'action (CTA), essayez Beambox ! Avec Beambox, vous pouvez générer des codes QR et gérer vos actions marketing.
Mieux encore, Beambox vous aide à collecter des données clients, à automatiser vos actions marketing et à améliorer vos notes.
