Tous ceux qui travaillent dans le marketing savent à quel point une liste de diffusion peut s'allonger. L'envoi de messages prend beaucoup de temps, c'est pourquoi la possibilité d'envoyer un message groupé est si précieuse.
L'envoi massif de messages consiste à utiliser une technologie permettant d'envoyer simultanément jusqu'à des milliers de messages. Plutôt que de les envoyer un par un — vous n'auriez pas le temps de le faire —, il suffit d'un simple clic pour que des milliers de destinataires reçoivent le contenu. Cela rend l'ensemble du processus beaucoup plus fluide.
Réfléchissez-y : vous envoyez davantage de messages avec moins d'efforts, ce qui est plus avantageux pour votre budget et simplifie l'ensemble de vos processus marketing.
Dans ce guide, nous allons vous montrer comment tirer parti de cette approche d'envoi massif pour dynamiser votre activité. Accordez-nous seulement cinq minutes, et vous pourrez mettre en œuvre dès aujourd'hui cette stratégie qui va changer la donne !
Qu'est-ce qu'un message de masse ?
Un message groupé est envoyé à plusieurs destinataires, et non à un seul. Le marketing par SMS groupés utilise des SMS, tandis que le marketing par e-mails groupés (comme on peut s'y attendre) utilise des e-mails.
Pour faciliter ces deux opérations, vous avez besoin d'un logiciel de marketing adapté, tel que Sender. Ce logiciel permet d'envoyer des messages en masse, ce qui vous donne la possibilité de sélectionner des centaines, voire des milliers de destinataires.
La personnalisation n'est pas non plus nécessairement exclue, car de nombreux logiciels disposent de plug-ins permettant de modifier de petits détails comme les noms. Tout ça, c'est vraiment astucieux !
En termes de variété des formats, ces deux principaux types de messages de masse sont extrêmement similaires. Cependant, un SMS de masse est plus court, ce qui constitue un critère essentiel lorsqu’il s’agit de comparer le marketing par e-mail et le marketing par SMS. Il convient également de noter que les SMS de masse peuvent tout de même inclure des MMS.
3 avantages des messages groupés
Il ne faut pas réfléchir longtemps pour se rendre compte que l'envoi massif de messages peut s'avérer utile. Les SMS envoyés en masse, en particulier, affichent un taux d'ouverture de 98 %. En les envoyant à une liste très importante de destinataires, on comprend à quel point les résultats positifs ne tardent pas à se faire sentir.
1. Gain de temps
Le principal avantage des SMS groupés est qu’ils permettent de gagner du temps. Vous envoyez tout instantanément, au lieu de passer des heures à préparer le même nombre de messages. Tout chef d’entreprise sait à quel point les heures d’une journée sont comptées ; les outils d’envoi groupé permettent d’en tirer un peu plus.
2. Réduction des coûts
Vous connaissez l'expression « le temps, c'est de l'argent » ? Eh bien, c'est précisément pour cette raison qu'un envoi groupé de SMS permet de réduire les coûts. La possibilité d'envoyer un grand nombre de messages marketing en une seule fois réduit le temps nécessaire à la mise en œuvre de votre stratégie. Et comme cela prend moins de temps, vous dépensez moins en frais de personnel — et vous économisez même le temps que vous y consacrez vous-même.
Combien vaut votre temps ? Quelles autres tâches pourriez-vous accomplir pour votre entreprise ? Il est tentant d'envisager de faire des économies en renonçant à investir dans des logiciels supplémentaires, mais cela pourrait s'avérer plus préjudiciable à long terme.
3. De meilleurs résultats
Vous disposez peut-être d'une liste de contacts exceptionnelle, mais elle ne sert à rien si vous ne les contactez pas réellement. Pour obtenir des résultats, vous devez envoyer du contenu marketing. Et comme l'envoi en masse facilite grandement cette démarche, c'est le moyen idéal pour garantir le succès.
Si vous envoyez davantage de messages promotionnels aux bonnes personnes, vous en constaterez rapidement les effets positifs.
3 étapes : comment envoyer des SMS en masse
Alors, pourquoi ne pas apprendre à envoyer des SMS en masse ? C'est simple : il suffit de disposer du bon logiciel d'envoi de SMS en masse. Mais nous allons vous aider à simplifier encore davantage les choses.
Voici trois étapes simples pour lancer la campagne de mailing de vos rêves.
1. Développez votre réseau de contacts
Attention, spoiler : vous n'irez nulle part si vous ne disposez pas de contacts dès le départ. Vous devez commencer par constituer une liste de destinataires sûrs. Une liste de numéros de téléphone doit également respecter le RGPD, alors n'envisagez même pas d'acheter simplement des numéros.
Il existe de nombreuses façons de constituer une bonne liste de contacts marketing, notamment grâce aux programmes de fidélité et au marketing via le Wi-Fi. Restez à l'écoute, car nous aborderons ce sujet dans notre conclusion.
2. Choisir un logiciel
La prochaine étape consiste à choisir un logiciel. Comme vous le savez, il est impossible d'envoyer un message en masse sans l'aide d'outils technologiques adaptés. C'est pourquoi cette étape est cruciale.
Si possible, privilégiez les logiciels proposés sous forme d'abonnement qui offrent un essai gratuit ou une démo. Les critères indispensables sont la capacité d'envoi en masse (que l'on peut également appeler « communication de masse ») et un tableau de bord analytique. Tout le reste est un plus.
3. Créez votre contenu
La dernière étape est la plus passionnante : il est temps de créer votre contenu ! Le nombre de caractères autorisé varie selon que vous utilisiez l'e-mail ou le SMS.
Veillez à ce que vos textes soient toujours captivants, personnalisés et axés sur l'action. Vous devez inclure unappel à l'action (CTA) percutant et tenir compte d'éléments tels que les notifications par SMS.
Comment trouver un outil gratuit d'envoi de messages en masse
La mauvaise nouvelle, c'est qu'il n'existe pas d'« outil gratuit d'envoi de SMS en masse ». L'envoi de SMS en masse a un coût. Concentrez-vous plutôt sur ce que vous obtenez pour votre argent ; chaque logiciel est adapté à des types d'entreprises différents. Certains offrent un meilleur rapport qualité-prix que d'autres. Certains proposent une application mobile, tandis que d'autres nécessitent un ordinateur portable pour y accéder.
Cela dit, vous trouverez peut-être des logiciels proposant une période d'essai gratuite. C'est l'idéal pour tester le produit sans engagement financier initial important. Nous vous recommandons cette solution si vous recherchez désespérément un logiciel gratuit de bonne qualité.
FAQ
Où vas-tu si vite ? Ne pars pas si vite ; voici quelques points de synthèse qui te permettront de bien comprendre le concept de l'envoi groupé de messages.
Qu'est-ce que l'envoi massif de SMS ?
L'envoi massif de messages consiste à envoyer en masse des SMS ou des e-mails à une liste de destinataires. Cela implique l'envoi d'un seul message à des centaines, voire des milliers de personnes en même temps.
C'est une stratégie astucieuse qui permet de gagner du temps et qui s'appuie sur la technologie pour la mettre en œuvre. Vous devrez investir dans un logiciel de marketing de bonne qualité.
Comment envoyer un message groupé ?
Vous envoyez des messages en masse via un logiciel de marketing doté de fonctionnalités de communication de masse. Recherchez un logiciel qui met en avant cette fonctionnalité et qui est compatible avec vos appareils.
Ensuite, créez le contenu marketing que vous souhaitez diffuser et suivez les instructions de la plateforme pour l'envoyer en masse. C'est un moyen simple de communiquer plus efficacement avec votre public.
Quels sont les avantages de l'envoi de messages en masse ?
L'envoi massif de messages est bien plus rapide et moins coûteux pour une entreprise, car il permet de réduire les heures de travail nécessaires. C'est idéal pour optimiser les opérations.
Mieux encore, cette méthode donne des résultats nettement supérieurs, permettant ainsi aux entreprises de toucher davantage de personnes. Le marketing de masse est une approche astucieuse à adopter dans le cadre de votre stratégie.
Beambox : le Wi-Fi pour la collecte de coordonnées
Comme promis, nous avons quelques conseils précieux sur l'utilisation du Wi-Fi pour collecter des coordonnées. Un système de portail captif s'intègre facilement à votre réseau Wi-Fi pour visiteurs existant. Il suffit de l'activer dans les paramètres de votre routeur, puis de le personnaliser à l'aide d'un logiciel spécialisé.
Un portail captif est un blocage temporaire qui redirige les visiteurs vers un formulaire en ligne lorsqu'ils tentent de se connecter à votre réseau. Ce formulaire leur demande les informations de votre choix, telles que leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone. Une fois ces informations fournies, ils bénéficient d'un accès Wi-Fi immédiat, et vous obtenez de nouveaux contacts à des fins marketing.
Chez Beambox, nous proposons une plateforme de marketing Wi-Fi tout-en-un qui répond exactement à ce besoin. Nos portails captifs vous aident à collecter les coordonnées dont vous avez besoin pour envoyer un message groupé percutant. Commencez dès aujourd’hui votre essai gratuit de Beambox et investissez dans la croissance de votre entreprise !
