Calculateur de ROAS : comment l'utiliser et interpréter vos résultats

Investir dans la publicité est presque toujours indispensable pour mener à bien une stratégie de marketing en ligne. Savoir analyser les résultats de vos campagnes publicitaires payantes à l'aide d'un calculateur de ROAS est une compétence de base indispensable. Acquérir et maîtriser cette compétence vous aidera à accompagner votre entreprise dans sa phase de croissance.

Le « référencement naturel » est le Saint Graal du marketing numérique en matière d’engagement et de ventes. Mais toute entreprise digne de ce nom doit travailler dur. Nous irions même jusqu’à dire que pour atteindre ce Saint Graal, il faut commettre des erreurs et en tirer des leçons.

Vous vous demandez comment calculer le ROAS et comment exploiter les résultats obtenus ? Abordons le sujet.

Qu'est-ce que le ROAS et pourquoi est-il important ?

ROAS signifie « Return On Advertising Spend » (retour sur investissement publicitaire). Il s'agit du chiffre d'affaires généré pour chaque dollar dépensé dans une campagne publicitaire. Un calculateur de ROAS est également appelé « calculateur de dépenses publicitaires ».

Il vous fournit une mesure quantitative et exploitable des performances de votre campagne publicitaire numérique. Le ROAS vous aide à déterminer quelles stratégies sont les plus efficaces, lesquelles ne le sont pas, et comment améliorer vos méthodes pour obtenir les résultats souhaités.

Le ROAS vous permet également de mesurer la contribution d'une campagne publicitaire à votre résultat net. Améliore-t-elle l'engagement de votre audience sur les réseaux sociaux ? Augmente-t-elle le nombre de visites sur votre boutique en ligne ?

Les informations que vous tirez du calcul du retour sur investissement publicitaire vous aident à affiner votre budget publicitaire et votre stratégie. Le calcul de votre ROAS doit orienter votre stratégie marketing globale. Grâce à ces résultats, vous pouvez prendre des décisions éclairées pour tirer le meilleur parti de vos dépenses publicitaires.

Il convient de noter que le ROAS ne correspond pas au ROI (retour sur investissement). Le ROI fait référence à l'ensemble des investissements de l'entreprise, tandis que le ROAS concerne spécifiquement les dépenses publicitaires.

Comment calculer le ROAS

Vous vous demandez comment calculer le ROAS ? C'est sans doute le cas si vous utilisez la publicité payante. Voici les principes de base du calculateur de ROAS que vous devez connaître.

Formule de calcul du ROAS

La formule de calcul du ROAS est la suivante :

ROAS = (Chiffre d'affaires publicitaire / Coût publicitaire) * 100

Par exemple, vous dépensez 2 000 $ pour mener une campagne publicitaire sur Facebook pendant un mois. À la fin de cette période, les recettes générées par cette campagne s'élèvent à 7 000 $. En utilisant le calculateur de ROAS, vous obtiendrez les résultats suivants :

ROAS = (7 000 $ / 2 000 $) * 100 ROAS = 3,5 $ * 100 ROAS = 350 %

Cela signifie que pour chaque dollar dépensé en publicité, vous générez 3,5 dollars de chiffre d'affaires.

Toutefois, si votre chiffre d'affaires à la fin de la période de campagne s'élève à 1 800 $, le calculateur de ROAS vous donnera alors :

ROAS = (1 800 $ / 2 000 $) * 100 ROAS = 0,9 $ * 100 ROAS = 90 %

Ainsi, pour chaque dollar dépensé en publicité, vous ne générez que 90 centimes, ce qui signifie que vous perdez de l'argent. Un ROAS inférieur à 100 % indique que vos dépenses publicitaires sont supérieures à vos recettes.

Calculer le ROAS à l'aide d'Excel

Intégrer la formule de calcul du ROAS dans Excel est tout aussi simple. De plus, le ROAS sera calculé instantanément au fur et à mesure que vous saisirez vos données. Voici comment procéder :

1. Ouvrez Excel.
2. Saisissez le nom et la description de la campagne dans la cellule A1.
3. Saisissez « Chiffre d'affaires » dans la cellule B1, « Coût » dans la cellule C1, « Chiffre d'affaires par dollar dépensé en publicité » dans la cellule D1 et « ROAS » dans la cellule E1.
4. Dans la cellule D2, saisissez la formule suivante : =B2/C2 (Cela vous donnera le montant réel des recettes par dollar dépensé en publicité.)
5. Dans la cellule E2, saisissez la formule suivante : =D2*100 (Cela vous donnera le pourcentage de ROAS.)

Vous pouvez utiliser les lignes restantes de la colonne A pour saisir les dates de chaque période de campagne. Saisissez vos chiffres d'affaires dans la cellule B2 et les coûts publicitaires par période de campagne dans la cellule C2. Les valeurs des cellules D2 et E2 sont calculées automatiquement.

Continuez à saisir les recettes et les dépenses dans les cellules des colonnes B et C. Mais n'oubliez pas d'appliquer les formules de D2 et E2 aux cellules suivantes en procédant comme suit :

1. Faites glisser le pointeur en forme de flèche de D2 vers E2. Cela mettra les deux cellules en surbrillance.
2. Placez le curseur sur le petit carré bleu situé dans le coin inférieur droit de la cellule E2. Le curseur devrait alors se transformer en croix.
3. Faites glisser la croix vers le bas pour sélectionner les autres cellules situées sous D2 et E2. Cela copiera automatiquement les formules de D2 et E2.

Calculateur du ROAS d'équilibre

Votre ROAS d'équilibre correspond au retour sur investissement publicitaire qui n'entraîne ni bénéfice ni perte. En termes simples, un ROAS de 100 % correspond à un ROAS d'équilibre. Un calculateur de ROAS d'équilibre vous indiquera le chiffre d'affaires cible à atteindre pour obtenir un ROAS de 100 % ou plus. Vous devrez atteindre ce chiffre d'affaires pour rester rentable.

Utilisez cette formule pour calculer votre ROAS d'équilibre :

ROAS d'équilibre = 1 / Marge bénéficiaire nette moyenne

Commençons par le commencement : vous devez calculer votre marge bénéficiaire nette moyenne à l'aide de cette formule :

1. Valeur moyenne des commandes (AOV) / Coût des marchandises vendues (COG) = Bénéfice net
2. Bénéfice net / Panier moyen * 1 = Marge bénéficiaire nette

Il est important de saisir les chiffres corrects concernant votre panier moyen (AOV) et votre coût des ventes (COG) afin d'obtenir une marge bénéficiaire nette moyenne exacte. Cela vous permettra d'obtenir la valeur correcte du ROAS d'équilibre. Si vous calculez un ROAS d'équilibre erroné, vous irez à l'encontre de l'objectif même de savoir comment déterminer votre ROAS.

En déterminant le ROAS d'équilibre adéquat, vous serez en mesure d'identifier les situations dans lesquelles vous opereriez à perte. Ce calcul tient compte de votre budget publicitaire, du coût des marchandises, des frais de traitement des commandes et des frais généraux de votre entreprise.

Par exemple, si votre ROAS est de 300 %, cela signifie que vous avez généré 200 % de retour sur vos dépenses publicitaires. Malgré ce ROAS positif, la marge de 200 % est encore réduite. Elle est diminuée par les frais de livraison, les frais de transaction en ligne, les coûts liés au personnel et d'autres coûts, ou peut ne pas suffire à les couvrir.

Facteurs influençant la formule du calculateur de ROAS dans le marketing numérique

Lorsqu'on utilise la formule du ROAS dans le marketing numérique, il faut tenir compte d'autres éléments. D'autant plus que la mise en place d'une campagne publicitaire numérique entraîne généralement des coûts supplémentaires. Vous pouvez choisir de lancer une campagne publicitaire simple sur Facebook.

Dans cet exemple, vous n'utilisez et ne dépensez que dans le cadre d'un plan publicitaire Facebook spécifique. Toutefois, si vous confiez votre marketing numérique à un particulier ou à une agence, des frais d'externalisation s'appliquent. Vous devez intégrer ces frais dans le calcul de votre ROAS.

Voici d'autres facteurs à prendre en compte pour obtenir les résultats les plus précis possibles avec le calculateur de ROAS.

• Coûts publicitaires internes. Tenez compte des salaires du personnel chargé de la publicité et des autres coûts associés lors du calcul du ROAS. N’oubliez pas que ces coûts doivent être directement liés à la campagne publicitaire pour laquelle vous calculez le ROAS.
• Coûts liés aux partenaires et aux fournisseurs. Il s'agit notamment des honoraires et commissions que vous versez à vos partenaires et fournisseurs. Pensez notamment aux influenceurs ou aux revendeurs qui peuvent également participer à une campagne publicitaire.
• Commissions d'affiliation. Veillez à inclure les dépenses liées à la promotion d'affiliation dans le montant total de vos dépenses publicitaires. Cela comprend le pourcentage de commission versé aux affiliés pour chaque vente qu'ils génèrent, ainsi que les frais de transaction du réseau.
• Coût par clic, impressions, etc. Tout dépend de la manière dont vous configurez votre campagne publicitaire en ligne. Le budget que vous fixez pour la durée d'une campagne peut ne pas correspondre au coût total effectivement dépensé à la fin. D'autres indicateurs peuvent influencer le montant total de vos dépenses publicitaires. Il s'agit notamment du coût moyen par clic, du nombre total de clics, du coût moyen pour mille impressions et du nombre d'impressions achetées.

Calcul du ROAS : quel est un bon retour sur investissement publicitaire ?

Pour déterminer si votre ROAS est satisfaisant ou non, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Veillez à examiner vos marges bénéficiaires, vos charges d'exploitation et les performances globales de votre entreprise. La plupart des professionnels du marketing numérique considèrent qu'un ROAS de 4:1, soit 4 dollars de chiffre d'affaires pour 1 dollar de dépenses publicitaires, est acceptable.

Après avoir analysé divers comptes publicitaires dans le domaine du commerce électronique, Contrast Digital est parvenu à la conclusion suivante :

• Un ROAS inférieur à 3:1 mais supérieur au seuil de rentabilité implique que vous devez réévaluer votre situation. Examinez votre stratégie publicitaire et recherchez d'autres opportunités de croissance.
• Un ROAS de 4:1 peut signifier que vous réalisez un bénéfice si vous ne tenez pas compte des coûts d'exploitation de votre entreprise.
• Un ROAS de 5:1 ou plus indique que vous devriez investir davantage dans votre campagne publicitaire. Celle-ci fonctionne efficacement comme une véritable machine à argent.

Selon Classy Llama, les entreprises de commerce électronique pourraient devoir atteindre un ROAS de 800 % ou plus pour devenir rentables.

D'une manière générale, les start-ups peuvent avoir besoin de marges bénéficiaires plus élevées pour soutenir une croissance accélérée. Les entreprises qui disposent d'une présence en ligne bien établie, d'une audience massive et d'un niveau d'engagement toujours élevé peuvent se permettre des coûts publicitaires plus élevés. Elles peuvent le faire sans craindre de mauvais résultats calculés par le calculateur de ROAS.

Pour définir un bon objectif de ROAS, vous devez disposer d'un budget bien défini et maîtriser parfaitement vos marges bénéficiaires. Si vos marges sont élevées, vous pourriez être en mesure de survivre, voire de connaître une croissance substantielle, avec un ROAS de 3:1. Vos marges sont-elles faibles ? Dans ce cas, vous devrez limiter vos dépenses publicitaires ou atteindre un ROAS de 10:1 pour rester rentable.

Optimiser votre ROAS grâce à une stratégie de marketing Wi-Fi optimisée

Vous pouvez désormais vous concentrer sur les moyens d'optimiser vos revenus issus de la publicité payante. D'autant plus que vous savez désormais utiliser le calculateur de ROAS et déterminer le ROAS idéal pour assurer votre rentabilité.

Réduire au minimum les coûts d'exploitation de votre entreprise est un moyen d'optimiser le retour sur investissement de vos dépenses publicitaires. C'est exactement ce que vous permet de faire une plateforme de marketing Wi-Fi tout-en-un comme Beambox.

Beambox vous permet d'aller au-delà de la simple mise à disposition d'une connexion Wi-Fi pour vos clients. Grâce à la solution de marketing Wi-Fi tout-en-un de Beambox, vous pouvez améliorer l'expérience Wi-Fi de vos visiteurs, accroître la visibilité de vos publicités numériques et stimuler les ventes générées par ces publicités afin d'obtenir un meilleur retour sur investissement publicitaire.

Vous pouvez attirer, capter et fidéliser davantage de clients. Notamment grâce à une plateforme Wi-Fi qui vous permet d’extraire des données marketing fiables sur les clients qui se connectent à votre réseau. Beambox vous offre tous les outils nécessaires pour analyser votre trafic quotidien, tout en vous permettant de mieux comprendre qui sont vos clients, pourquoi ils viennent chez vous et à quel moment.

Vous pouvez opter pour la Beambox Plug & Play afin de la connecter à votre routeur actuel. Vous pouvez également intégrer la Beambox à votre réseau existant via une solution cloud, telle que UniFi, Omada, Meraki, etc. Accélérez la croissance de votre entreprise : commencez dès aujourd’hui votre essai gratuit de la Beambox!

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