La publicité sur le point de vente est une stratégie marketing classique. Elle est également gratuite. Si vous n'étiez pas intéressé auparavant, vous devriez l'être maintenant. La publicité sur le lieu de vente consiste à encourager vos clients à faire des achats impulsifs. Grâce à quelques stratégies de marketing sur le lieu de vente, votre personnel peut augmenter les ventes de dernière minute. Cette technique nécessite une réflexion rapide et un peu de planification préalable. Il n'est jamais trop tard pour vendre, même lorsque les clients ont atteint la caisse. Tout ce dont cet outil commercial a besoin, c'est d'un peu de formation et de créativité.
Dans ce guide, nous aborderons tout ce qu'il faut savoir sur la publicité sur le lieu de vente. Des types de marketing sur le lieu de vente à utiliser à ce que cela implique exactement, préparez-vous à une introduction complète. Et comme il y a beaucoup à dire, commençons dès maintenant.
Qu'est-ce que la publicité sur le point de vente ?
La publicité sur le lieu de vente désigne les efforts marketing déployés par le personnel au point de vente. Elle peut être organisée à l'aide d'un logiciel informatique en ligne ou manuellement par les membres du personnel. Le moyen le plus simple d'illustrer ce concept est de penser aux petits parfums et bonbons en promotion que l'on trouve à la caisse.
Dans ces cas-là, l'entreprise essaie de vous inciter à faire des achats impulsifs. Le personnel de caisse peut même vous inviter à regarder ces produits. Par exemple : « Souhaitez-vous acheter l'un de ces chocolats en promotion aujourd'hui ? ». Cette forme de marketing est très répandue dans les magasins de détail. Surtout lorsque le magasin dispose de stocks dont la date de péremption approche. Tout le monde aime faire de bonnes affaires. Et lorsque les clients sortent déjà leur carte bancaire pour effectuer un achat, il est facile de se dire « pourquoi pas ».
Bien sûr, les magasins de détail ne sont pas les seuls à utiliser la publicité sur les points de vente. N'importe quelle entreprise peut le faire. Dans un restaurant, les stratégies de marketing sur les points de vente peuvent aider à obtenir des pourboires. Il s'agit d'une publicité efficace à la fin de l'expérience client. Face à leur serveur ou serveuse, après une expérience positive, il est plus difficile pour les clients de ne pas laisser de pourboire. Attendez que le personnel et les clients établissent une relation au fur et à mesure que l'expérience se poursuit. De plus, en choisissant le point de vente pour inviter les clients à laisser un pourboire, vous tirez parti de cette impulsivité de dernière minute. Le point de vente est un moyen fantastique d'améliorer votre activité.
Le marketing POS peut prendre la forme d'un présentoir dans un magasin de détail ou d'un terminal de paiement dans un restaurant. Cette technique publicitaire est polyvalente et s'adapte à votre entreprise. Si vous cherchez à augmenter vos ventes ou votre bénéfice net, c'est un outil dont vous avez besoin.
Qu'est-ce que la publicité POP et POS ?
Quelle est la différence entre la publicité POP et POS ? C'est une excellente question. Les différences entre POP et POS sont très subtiles. Il existe un chevauchement important entre les deux. Pour mieux répondre à cette question, analysons d'abord chacune de ces formes de publicité.
Le POS est une publicité au point de vente d'un point de vue commercial. Il s'agit d'amener le client à acheter ou à investir dans quelque chose avant de passer à la caisse. Il peut s'agir d'une bouteille de vin à emporter dans un restaurant ou d'un parfum à prix réduit dans un magasin de détail. Il peut s'agir de s'inscrire à un programme de fidélité dans un magasin de mode. Quoi qu'il en soit, c'est lorsque l'entreprise constate qu'elle a réalisé une vente supplémentaire. Le moment où cela devient un POS, c'est lorsque quelqu'un effectue réellement le paiement, par exemple en utilisant la technologie pour effectuer une transaction.
La publicité POP se situe dans une autre perspective. Elle intervient lorsque le client décide que cette offre lui convient. D'après l'expérience des clients, le POP est le point d'achat, le moment où leur visage s'illumine devant une offre exceptionnelle. Compte tenu de cette subtile différence, la meilleure façon d'investir dans le POP est d'utiliser des incitations visuelles. Cela souligne également l'importance de créer une stratégie POS adaptée à votre clientèle.
En cas de doute, envisagez d'utiliser le POP et le POS pour générer davantage de ventes de dernière minute. Ces deux termes sont souvent utilisés de manière interchangeable. Cependant, à proprement parler, le POP désigne davantage les supports publicitaires, tandis que le POS correspond au moment où quelqu'un effectue un paiement.
Pourquoi utiliser la publicité sur les points de vente ?
Maintenant que vous savez ce qu'est la publicité sur le lieu de vente, pourquoi l'utiliser ? En bref, elle peut augmenter considérablement vos ventes et vos bénéfices. Le succès que vous pouvez tirer de la publicité sur le lieu de vente est illimité. Vous pourriez vendre une bouteille de vin à 400 dollars lorsque les clients se rendent à la caisse de votre restaurant. Ou vous pourriez vendre 30 produits supplémentaires par jour grâce à votre présentoir de vente dans un magasin de détail.
Nous apprécions particulièrement la flexibilité et le potentiel illimité de cette stratégie marketing. C'est son principal avantage. Vous pouvez élaborer n'importe quel plan marketing utilisant cette stratégie et l'adapter à votre entreprise. Si vous le créez de manière suffisamment efficace, vous pouvez également renforcer la notoriété de votre marque auprès des clients. Une notoriété accrue de la marque se traduit par de meilleures relations avec vos clients. Et de meilleures relations avec vos clients sont synonymes, vous l'avez deviné, d'une augmentation des ventes et des bénéfices.
Pour profiter de cet avantage, il faut choisir soigneusement vos produits POS. Allez-vous proposer des chewing-gums et des bonbons à hauteur des yeux des tout-petits ? Ou allez-vous proposer des bouteilles de vin et de champagne à prix réduit hors menu ? Ciblez votre clientèle et vous comprendrez rapidement pourquoi vous devriez utiliser la publicité POS.
Une autre raison d'utiliser cette technique publicitaire est qu'elle permet d'améliorer le service à la clientèle. Les clients se sentent mieux compris (si vous faites le bon choix de produit) et cela permet d'engager un dialogue amical avec le personnel en caisse.
Si vous investissez dans un système technologique, vous pouvez améliorer considérablement l'expérience client. Le personnel peut compter sur un système automatisé qui gère les transactions commerciales, le contrôle des stocks et les paiements aux points de vente. Grâce à un système en ligne, il est très facile d'enregistrer les ventes de dernière minute.
5 exemples de publicité sur point de vente
En matière de stratégies marketing, vous devez faire preuve de créativité. Vous devez non seulement garder à l'esprit le profil démographique de vos clients et leurs goûts, mais vous devez également vous assurer que votre technique se démarque suffisamment pour cibler les achats impulsifs de dernière minute. Il serait utile que vous soyez tentant, avec un grand T.
Nous avons quelques idées éprouvées que vous pouvez utiliser pour vous lancer dès aujourd'hui dans l'aventure du PLV. Lors de vos séances de brainstorming, vous pouvez vous inspirer de quelques-uns de ces classiques. Voici nos 5 meilleurs exemples de publicité PLV.
1. Articles de dernière minute pour la publicité sur les points de vente
Les articles de dernière minute sont le moyen idéal pour attirer l'attention des clients. Vous leur présentez les articles dont ils rêvent à des prix imbattables. En matière de publicité sur le point de vente, c'est l'idée la plus efficace. C'est aussi la plus facile à adapter à la clientèle que vous ciblez. De plus, vous pouvez utiliser un présentoir de soldes pour éliminer les stocks excédentaires.
2. Cartes-cadeaux
Les cartes-cadeaux constituent une autre formidable opportunité pour la publicité sur le lieu de vente. Elles jouent sur le côté émotionnel du client et l'encouragent à penser à sa famille et à ses amis. Qui sait, peut-être que votre client a du mal à choisir le cadeau de sa mère pour la fête des Mères ? Une carte-cadeau est la solution idéale pour quelqu'un qui ne trouve pas de cadeau. Et, bien sûr, du point de vue de votre entreprise, cela fonctionne comme un programme de parrainage.
3. Programmes de fidélité pour la publicité sur les points de vente
Si vous n'avez pas encore découvert l'efficacité des programmes de fidélité, commencez à vous renseigner. Les programmes de fidélité sont l'un des meilleurs moyens de fidéliser la clientèle et d'augmenter les bénéfices. Ils sont également très efficaces au point de vente. Vous pouvez attirer les clients à la caisse en leur offrant une réduction immédiate de 10 %, ce qui vous permet de les fidéliser instantanément. À partir de là, vous disposez de nombreuses possibilités en matière de marketing par e-mail et par SMS.
4. Promotion sur les réseaux sociaux
Le marketing sur les réseaux sociaux est en plein essor depuis un certain temps déjà et ne semble pas près de ralentir. Plus vous générez de trafic vers vos réseaux sociaux, plus votre entreprise aura de succès. Profitez donc de la publicité sur les points de vente pour inciter vos clients à suivre vos comptes sur les réseaux sociaux. Vous pourriez leur offrir une réduction immédiate de 10 % s'ils vous suivent sur les réseaux sociaux. Ou un article gratuit, comme un café ou un chocolat.
5. Publicités pour la publicité sur le lieu de vente
Les publicités ne semblent pas être ce qu'il y a de plus passionnant pour les clients. Après tout, combien de publicités les gens voient-ils chaque jour ? Et combien de temps attendent-ils avec impatience pour passer les publicités en ligne ? Mais lorsqu'il s'agit de votre publicité sur le point de vente, vos publicités seront différentes. Soyez sélectif (très sélectif) dans ce que vous annoncez. Veillez à ce que cela soit pertinent pour vos clients, qu'il s'agisse d'une publicité WIFI ou d'une affiche.
Par exemple, pour un restaurant italien, une soirée dégustation de vins italiens est idéale. Ou même des publicités tierces pour des vacances en Italie. Quel que soit votre choix, l'essentiel est de rester en phase avec les intérêts de votre public cible et avec l'image de votre marque.
Nous espérons que ces 5 exemples de marketing sur le point de vente vous inspireront et vous donneront envie de vous lancer dans votre activité. Les stratégies marketing peuvent être simples. Et c'est vous qui connaissez le mieux vos clients, alors ne réfléchissez pas trop à cette étape : essayez quelques idées et voyez ce qui fonctionne.
Conclusion : commencez dès aujourd'hui à faire de la publicité sur les points de vente
La publicité sur le point de vente est une étape facile à franchir dès aujourd'hui. Après tout, vous pouvez commencer simplement en prenant quelques produits et en les disposant près de la caisse. Si vous avez le souci du détail, c'est par là que nous vous recommandons de commencer votre aventure dans le domaine du point de vente. Allez-y, lancez-vous ! Sinon, commencez dès aujourd'hui à réfléchir et développez quelques idées différentes. Vous pouvez faire la promotion d'événements à venir. Ou créer un programme de fidélité ou des cartes-cadeaux. La publicité sur le point de vente est divertissante une fois que vous vous y êtes mis.
La publicité sur le point de vente est un excellent moyen peu coûteux d'investir dans votre entreprise et son succès. Vous pouvez commencer dès aujourd'hui avec seulement votre stock d'origine ou un travail de conception numérique de 5 minutes. Cette stratégie marketing est polyvalente et efficace : que demander de plus ? Lorsque vous choisissez vos stratégies marketing, assurez-vous que le point de vente figure sur votre liste.
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