Tout le monde n'est pas capable de produire à la volée du contenu créatif à des fins marketing. Pour certains, cela prend du temps ; pour d'autres, le meilleur moyen est de s'appuyer sur la bonne vieille inspiration. Si vous faites partie de cette dernière catégorie, des exemples de messages marketing sont exactement ce qu'il vous faut.
Ce qui est bien avec le marketing, c’est que vous n’êtes pas le premier à vous y mettre : des milliards, voire des billions de personnes vous ont précédé. Alors pourquoi ne pas puiser dans ce vivier de connaissances existantes ? Vous trouverez de nombreuses ressources en ligne ; vous n’avez pas besoin d’une formation officielle en marketing. En tant que chef d’entreprise, le simple fait de consacrer un peu de temps à vous concentrer sur les bonnes informations peut faire des merveilles.
C'est exactement ce que nous allons vous proposer dans ce guide. Préparez-vous à une introduction approfondie à l'univers de la recherche d'inspiration. Nous aborderons des exemples de messages marketing, la manière de rédiger des contenus similaires, les types de marketing à envisager et le budget à prévoir. Accordez-nous moins de dix minutes, et vous deviendrez un véritable pro.
Quel est un exemple de message marketing ?
Les messages marketing varient considérablement en fonction de leur objectif et de leur format. Un message marketing peut prendre différentes formes, allant de longs e-mails promotionnels à des remises personnalisées et percutantes envoyées par SMS. Voici quelques-uns des thèmes les plus convaincants pour les messages marketing :
- Messages promotionnels destinés à faire la publicité d'événements tels que le lancement d'un produit.
- Des messages simples visant à confirmer des détails pratiques, comme les confirmations de commande.
- Message de fidélisation destiné à raviver l'intérêt d'anciens clients inactifs.
- Des messages de félicitations (comme des vœux d'anniversaire ou de fêtes) pour créer un lien.
- Des messages de type newsletter, informant les clients potentiels des dernières actualités intéressantes.
- Invitations à des opportunités de marketing événementiel.
- Demande d'avis, soit en privé, soit via des liens vers des sites d'avis publics.
Cependant, il ne s'agit pas seulement de choisir un thème de marketing. Vous devrez également rechercher des formats de marketing spécifiques, car ceux-ci modifient considérablement la présentation d'un message. Par exemple, vous pourriez envoyer le SMS suivant :
« Utilisez le code FREEPIZZA24 lors de votre prochain paiement pour bénéficier d'une réduction exclusive de 60 % sur votre prochaine commande. »
Or, un exemple de marketing par e-mail peut compter jusqu’à 384 000 caractères — soit la longueur maximale du corps d’un e-mail. Il pourrait plutôt se présenter sous la forme suivante :
- Un objet d'e-mail percutant, axé sur l'action.
- Une adresse personnalisée.
- Un corps de message captivant, très lisible, pouvant comporter des illustrations et des liens facultatifs.
- Un appel à l'action (CTA) percutant.
- Une formule de conclusion personnalisée.
Lorsque vous cherchez de l'inspiration en matière de marketing, il est important de déterminer d'abord avec précision dans quel type de communication vous allez investir. Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse : la meilleure stratégie marketing pour votre entreprise dépend de votre modèle économique et de votre public cible.
5 exemples de types de messages marketing
Compte tenu de tout cela, quels sont les types de messages à connaître lorsque l'on recherche les meilleurs exemples de messages marketing ? Nous mettrions en avant les catégories suivantes comme étant les plus importantes à comprendre, chacune proposant son propre style de communication.
Voici les cinq principales catégories de contenu des courriers publicitaires qu'il convient de connaître.
1. E-mail
Vous pouvez envoyer d'excellents messages marketing par e-mail. Ce qu'il faut surtout retenir à propos du marketing par e-mail, c'est qu'il est particulièrement adapté aux communications longues. Après tout, autant tirer le meilleur parti de ces 384 000 caractères !
L'e-mail est un outil à utiliser lorsque vous avez déjà pris pied dans votre activité et dans le parcours client. Ses taux d'ouverture ne sont pas aussi élevés que ceux des SMS (20 % contre 98 %). Il est donc préférable de l'utiliser lorsque vous bénéficiez déjà d'un bon engagement de la part de vos clients ; c'est l'outil idéal pour les newsletters.
2. SMS
Les exemples de marketing par SMS constituent une véritable mine d'inspiration et mettent en avant des messages percutants proposant des remises immédiates et des alertes. Les SMS promotionnels comptant moins de 160 caractères, ils sont généralement axés sur les verbes et les chiffres, avec un minimum de fioritures.
Vous trouverez une multitude d'exemples de SMS destinés aux clients que vous pouvez consulter. Soyez attentif au ton et à la structure, qui diffèrent considérablement de ceux utilisés dans le marketing par e-mail.
3. Réseaux sociaux
On n'envoie pas souvent de message directement à un client potentiel via les réseaux sociaux, mais cela vaut la peine d'aborder le sujet au cas où.
Si votre public cible est composé de personnes âgées de 18 à 34 ans, vous pourriez être amené à les contacter par messages privés pour proposer des collaborations. Ces messages doivent être très personnalisés afin de ne pas donner l'impression que vous vous êtes contenté d'appuyer sur « Envoyer » pour les envoyer en masse à des milliers de destinataires.
4. Marketing de proximité
Le marketing de proximité consiste généralement à envoyer des messages déclenchés par le Wi-Fi ou le Bluetooth aux personnes se trouvant à proximité. À l'instar d'un SMS, il s'agit généralement de phrases courtes et percutantes proposant une remise alléchante.
C'est un excellent moyen d'encourager les achats impulsifs, même s'il n'y a aucune garantie que cela touche précisément votre public cible. De même, il existe une multitude de types de marketing de proximité à découvrir, ce qu'il convient de prendre en compte lorsque vous recherchez des exemples de messages promotionnels.
5. Prospectus et marketing physique
Enfin, la longueur des prospectus et autres supports marketing physiques est pratiquement illimitée. Vous pourriez envoyer tous les magazines si vous le souhaitiez vraiment (même s’il serait judicieux de réaliser au préalable une analyse coûts-bénéfices).
En tant que forme la plus traditionnelle de message marketing, elle n'est plus aussi populaire de nos jours. Il peut toutefois être intéressant de consulter des exemples de prospectus pour trouver l'inspiration, au cas où. Saviez-vous qu'il est possible d'utiliser des supports écologiques, comme le papier à graines ?
Comment rédiger des SMS promotionnels : exemples
Vous savez désormais exactement à quoi vous attendre en consultant différents exemples de messages marketing. Passons donc directement à la suite : comment rédiger un message promotionnel ? Passons un peu à la pratique ; cela vous permettra de mettre en application ce que vous avez appris.
Voici un exemple des étapes à suivre pour rédiger un SMS promotionnel :
- Tenez compte du format du message et des contraintes auxquelles vous êtes soumis (limite de 160 caractères et illustrations restreintes). Par ailleurs, consultez les données analytiques que vous avez pu recueillir précédemment.
- Choisissez la meilleure stratégie marketing (par exemple, annoncer un nouveau produit ou proposer une réduction).
- Choisissez votre appât : s'agit-il d'une réduction alléchante de 70 % avec un code personnalisé qui inclut le nom du client ? Ou d'un produit irrésistible présenté à côté du nombre exact de jours qu'il a fallu pour qu'il soit épuisé la dernière fois ?
- Rédigez votre message. Ne vous inquiétez pas trop de cette étape au début ; c'est en révisant que l'on atteint la perfection. N'hésitez pas à coucher vos premières idées sur le papier.
- Relisez votre message (en demandant éventuellement à quelqu’un d’autre de le relire).
- Envoyez en masse, suivez les résultats, puis recommencez.
Le coût du marketing
Consulter des exemples de campagnes marketing par SMS est utile pour trouver l'inspiration, mais cela ne vous renseignera pas beaucoup sur les questions budgétaires. Le coût mensuel approximatif d'une agence de marketing commence à 900 $, avec des tarifs moyens compris entre 1 500 $ et 4 000 $. Par ailleurs, un spécialiste du marketing indépendant coûte environ 50 $ de l'heure, tandis qu'un employé à temps plein perçoit un salaire moyen de 60 000 $.
Si cela ne vous dérange pas de parcourir de nombreux exemples de messages marketing et de créer vous-même votre contenu, cela vous reviendra moins cher. Vous pouvez opter pour des abonnements mensuels abordables à des logiciels tout-en-un qui vous permettront, par exemple, d’envoyer des messages en masse pour environ 20 $. C’est à vous et à votre entreprise de décider : préférez-vous consacrer davantage de temps ou d’argent ?
Comment collecter des informations marketing
Quelle que soit votre approche marketing, il existe un point commun majeur : vous avez besoin de contacts. Certaines stratégies, comme le marketing de proximité, s’appuient naturellement sur un mode de contact, en l’occurrence via Bluetooth.
D'autres, comme la distribution de tracts, permettent de cibler au hasard certains quartiers. Mais qu'en est-il des campagnes par SMS et par e-mail ? Comment recueillir ces coordonnées ?
Dans ces cas-là, vous devez créer de manière proactive des listes d'adresses e-mail ou de numéros de téléphone. Il existe une multitude de moyens de convaincre les gens de vous communiquer leurs coordonnées (le consentement est une obligation légale en matière de marketing).
Par exemple, vous pourriez organiser des concours et demander des informations pour y participer. Vous pourriez lancer un programme de fidélité ou même mettre à disposition votre réseau Wi-Fi. Gardez cette dernière idée à l'esprit : nous vous donnerons bientôt plus de détails à ce sujet.
Beambox : utiliser le Wi-Fi pour collecter des coordonnées
Le marketing via le Wi-Fi est un moyen astucieux d'exploiter votre réseau client existant grâce à un logiciel de portail captif. Ce portail fait office de barrière temporaire, empêchant les clients de se connecter immédiatement. Il déclenche à la place l'affichage d'un formulaire contextuel contenant les questions de votre choix. Vous recueillez ainsi leurs coordonnées et ils bénéficient d'un accès à Internet : tout le monde y gagne.
Chez Beambox, nous savons que le marketing via le Wi-Fi est une stratégie qui porte ses fruits. Nous proposons aux entreprises un logiciel Wi-Fi tout-en-un doté d’un portail captif personnalisable, le tout accessible via un abonnement mensuel. Commencez dès aujourd’huivotre essai gratuit de Beambox et collectez des contacts tout en découvrant des exemples de messages marketing !
FAQ
Ne disparaissez pas ! Nous allons bientôt vous dévoiler une astuce importante qui vous aidera à collecter des contacts pour la stratégie marketing de votre choix. Mais avant cela, nous devons consolider ce que vous avez appris jusqu’à présent. Voici les questions les plus fréquemment posées.
Quels sont les exemples de messages marketing ?
Les exemples de messages marketing ne sont que des modèles illustrant ce que d'autres entreprises ont déjà rédigé pour cibler leurs clients. Vous pouvez trouver l'inspiration un peu partout : en analysant les communications marketing que vous avez reçues ou en consultant des ressources en ligne. Certains logiciels proposent même des exemples de messages sous forme de modèles afin de faciliter l'utilisation.
Il ne faut jamais copier un message marketing, mais il est utile d'analyser ce qui fonctionne pour d'autres entreprises. Elles constituent de bons points de départ.
Quels sont les différents types de messages marketing ?
Il existe de nombreuses formes de marketing, notamment par e-mail, par SMS, par géolocalisation, sur les réseaux sociaux et par des supports physiques tels que les prospectus. Chacun de ces moyens de communication présente une structure différente. Par exemple, les SMS sont limités à 160 caractères, tandis que les e-mails peuvent contenir jusqu’à 384 000 caractères.
Outre les méthodes proprement dites, il existe différents types de stratégies, telles que les actions promotionnelles, la fidélisation par le biais de réductions, voire le marketing d'anniversaire. Il y a beaucoup d'éléments à prendre en compte.
À quel moment les entreprises devraient-elles investir dans des messages marketing ?
En tant que chef d'entreprise, vous devez accorder la priorité aux messages marketing dès le départ. Ces messages sont essentiels pour communiquer avec vos clients et peuvent faire la différence entre la réussite et l'échec de la croissance de votre entreprise.
Au lieu de vous demander s'il faut investir dans des campagnes marketing, réfléchissez plutôt au budget nécessaire. Menez vos actions marketing en fonction de vos moyens et adaptez-les au fur et à mesure des besoins.
