L'utilisation de codes QR pour rediriger les scanners vers des pages d'accueil et des menus de restaurant n'est pas vraiment un secret. Mais saviez-vous que vous pouvez utiliser les codes QR pour obtenir davantage de prospects par téléphone ? C'est possible grâce à un code QR d'appel.
Il s'agit d'un type spécifique de code QR qui stocke un numéro de téléphone. Lorsque les clients scannent ce code, ils sont redirigés vers leur application d'appel Android ou iOS. Votre numéro de téléphone sera visible au-dessus du clavier numérique. Il suffit au client d'appuyer sur le bouton d'appel pour vous joindre.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ces codes astucieux, vous êtes au bon endroit. Commençons par aborder les différents types avant de passer aux avantages, aux scénarios et aux exemples d'appels à l'action (CTA) des codes QR d'appel.
Combien existe-t-il de types de codes QR ?
Il existe six principaux types de codes QR, en fonction de la page vers laquelle ils redirigent les clients. Notez que les types suivants ne tiennent pas compte des différents formats, mais uniquement du type de données contenues dans les codes :
- Code QR URL: cette option de code QR redirige vos clients vers différentes URL. Vous pouvez utiliser ces codes pour rediriger les utilisateurs vers votre page d'accueil, votre page de commande ou le site Web d'une autre entreprise.
- Code QR PDF: les entreprises qui souhaitent afficher une grande quantité d'informations peuvent rediriger leurs clients vers le PDF correspondant. Par exemple, un restaurant peut les utiliser pour son menu, ou une marque de vêtements peut afficher son catalogue.
- Galerie d'images Code QR: les hôtels, les détaillants, les organisateurs d'événements, les photographes et les agents immobiliers peuvent présenter leurs produits et leurs portfolios.
- Code QR vCard: les cartes de visite ont une surface limitée. Mais vos clients veulent en savoir beaucoup plus sur vous. Utiliser un code QR vCard pour rediriger vos clients vers vos informations complètes peut donc s'avérer utile.
- Code QR Google Maps: ces codes QR renvoient directement les utilisateurs vers un lieu précis. Si vous vous trouvez dans un endroit difficile à trouver ou si vous organisez un événement, utilisez-les pour maximiser la participation.
- Code QR du numéro de téléphone: comme mentionné précédemment, ces codes permettent à vos clients de vous appeler directement. Toutes les entreprises qui acceptent les prospects par téléphone peuvent utiliser ces codes à leur avantage.
Voici pourquoi toutes les entreprises devraient utiliser un code QR pour les appels téléphoniques
Maintenant que vous savez ce qu'est un code QR d'appel téléphonique, vous devez être curieux de connaître ses avantages. Il est judicieux de réfléchir à la manière dont une nouvelle initiative peut aider votre entreprise avant de la mettre en œuvre.
Tout d'abord, les codes QR pour appels téléphoniques offrent une communication fluide. Ils permettent à vos clients de vous appeler facilement. Ils n'ont pas besoin de saisir manuellement votre numéro, ce qui élimine toute réticence qu'ils pourraient ressentir. Non seulement cela vous permet de recevoir plus d'appels, mais cela améliore également leur expérience. Cela suffit à justifier l'intégration des appels par code QR dans votre entreprise.
Mais ce n'est pas tout : si vous les intégrez à vos supports promotionnels, vous pourrez répondre en temps réel à toutes les questions de vos clients. Vous pourrez ainsi les informer sur vos produits et services lors de leurs appels.
Il peut donc servir de source marketing supplémentaire. En fait, il peut même devenir plus efficace que d'autres sources. Vous pouvez évaluer la psychologie et le comportement des clients lorsque vous leur parlez. Cela vous aidera à ajouter une touche de personnalisation à vos campagnes marketing sur-le-champ.
Scénarios dans lesquels l'appel par code QR fonctionne à merveille
Les entreprises locales telles que les hôtels et les restaurants commettent une grave erreur en ne favorisant pas les réservations par téléphone. Les réservations directes peuvent leur rapporter six fois plus de revenus que les moteurs de réservation !
C'est le premier scénario dans lequel un appel via QR code fonctionne à merveille. Les restaurants, les lieux événementiels et les hôtels peuvent utiliser les QR codes pour obtenir davantage de réservations par téléphone. Une fois que le client a scanné le code, tout est sous votre contrôle.
Donnez-leur la meilleure impression possible lorsque vous répondez à leurs questions, et vous gagnerez un client fidèle.
Le marketing est un autre domaine où les appels via QR code peuvent être efficaces. Comme mentionné précédemment, vous pouvez promouvoir vos produits et services grâce à ces appels. Il vous suffit d'utiliser un générateur de QR code pour obtenir ces codes.
Ensuite, associez votre numéro de téléphone et ajoutez l'image du code sur les emballages des produits, les brochures et les supports marketing numériques. Vous pouvez même ajouter votre marque au design du code QR à des fins marketing.
Le dernier scénario dans lequel l'utilisation d'un code QR pour établir un contact téléphonique est pertinente est celui du service client. Les gens veulent que les entreprises résolvent leurs problèmes le plus rapidement possible. Un service rapide par téléphone vous permet justement de répondre à cette attente ! Vous pouvez même créer un numéro distinct à cet effet et le relier au code pour plus d'efficacité.
Exemples d'appels à l'action avec QR Code pour obtenir plus d'appels téléphoniques
L'une des pires erreurs commises par les entreprises lorsqu'elles utilisent des codes QR est d'utiliser des codes QR inefficaces. Pour éviter de suivre leurs traces, il est judicieux de consulter quelques exemples d'appels à l'action utilisant des codes QR.
Mais n'oubliez pas que ces exemples dépendent des actions que vous souhaitez que vos clients entreprennent.
En ce qui concerne les codes QR pour les appels téléphoniques, il ne suffit pas d'écrire « Contactez-nous ». Vous devrez faire preuve de créativité et faire bonne impression auprès de votre public. Voici quelques exemples :
- Appelez pour réserver votre table à prix réduit.
- Vous avez une question urgente ? Scannez pour appeler dès maintenant !
- Appelez dès aujourd'hui pour obtenir une consultation gratuite.
Foire aux questions sur le code QR d'appel
Même si nous avons déjà abordé de nombreux aspects des codes QR d'appel, vous vous posez peut-être encore des questions. Nous allons donc répondre à certaines des questions les plus fréquemment posées à ce sujet.
Peut-on utiliser un code QR pour passer un appel ?
Oui, vous pouvez utiliser un code QR pour passer un appel. Les entreprises peuvent associer leurs numéros de téléphone à des codes QR spéciaux qui vous redirigent vers votre application d'appel.
Ce type de code QR a un taux de conversion plus élevé que les autres approches marketing. Si vous envisagez de l'utiliser, veillez à indiquer clairement à l'utilisateur qu'il va passer un appel. Vous pouvez également ajouter un répondeur automatique pour rationaliser le processus et réduire les coûts.
Comment scanner les codes QR mobiles Call of Duty ?
La première étape pour scanner les codes QR mobiles Call of Duty consiste à trouver le code. Ensuite, ouvrez l'application mobile Call of Duty et accédez aux paramètres qui nécessitent le code QR. Puis, scannez le code et l'application le reconnaîtra automatiquement. Il ne vous reste plus qu'à suivre les instructions.
Pourquoi s'appelle-t-il « code QR » ?
QR signifie « quick response » (réponse rapide). On l'appelle « code QR » car il transmet des informations rapidement, en toute sécurité et de manière fiable.
Les codes QR sont principalement utilisés pour des actions marketing pertinentes et rapides à mettre en œuvre. Les entreprises peuvent ainsi simplifier certaines actions importantes pour les utilisateurs, comme laisser un avis sur un portail populaire.
Boostez votre marketing par QR code en l'utilisant pour les appels téléphoniques
L'utilisation d'un code QR d'appel téléphonique dans votre marketing peut augmenter vos prospects téléphoniques. Les gens n'auront plus à saisir manuellement votre numéro, ce qui améliorera leur expérience.
Cependant, cela ne sera pas possible sans les bons CTA pour les codes QR. Indiquer clairement ce que fait le code QR et comment il peut avoir un impact sur votre client vous apportera les meilleurs résultats.
Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de vos CTA, essayez Beambox ! Avec Beambox, vous pouvez générer des codes QR et gérer vos activités marketing.
Mieux encore, Beambox vous aide à collecter des données clients, à automatiser vos initiatives marketing et à améliorer vos notes.
